網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)從某種程度上講，是當(dāng)今技術(shù)世界的第一大影響力。傳統(tǒng)的軟件，如Windows操作系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，如Google和Facebook的成功，都在一定程度上得益于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。但是到底什么才是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)呢？Wikipedia上的解釋是這樣的：網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是指一個(gè)服務(wù)或產(chǎn)品的用戶對于該服務(wù)或產(chǎn)品的其它用戶的影響。社交網(wǎng)絡(luò)，如Facebook就是一個(gè)經(jīng)典的例子：越多的用戶加入Facebook，F(xiàn)acebook就變得越有價(jià)值，不論是對于Facebook現(xiàn)有用戶還是那些潛在用戶來說都是這樣。最后，人們加入Facebook的理由就只是因?yàn)橹車�的所有人都已�?jīng)加入了。

企業(yè)一直以來都熱衷于研究和利用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，因?yàn)檫@種效應(yīng)具有一種精妙的鎖定效果。用戶不會(huì)輕易的改變自己所處的網(wǎng)絡(luò)，除非網(wǎng)絡(luò)中相當(dāng)數(shù)量的用戶已經(jīng)離開。因此在社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域，很難有新的廠商再進(jìn)入市場了，最近遭遇慘敗的Google+就是個(gè)很好的例子。盡管擁有 Google這個(gè)金字招牌和強(qiáng)大的市場推廣，最終也僅有很小一部分用戶加入了這個(gè)新興的社交網(wǎng)絡(luò)。用戶的觀點(diǎn)是：“我所有的好友都在Facebook上，如果他們也都來到Google+，那么我也來。”但是他們的好友也在等好友的好友加入后才會(huì)行動(dòng)。

這個(gè)效應(yīng)同時(shí)也造成用戶處于一種忍耐的狀態(tài)，而這種狀態(tài)單純從技術(shù)角度是完全不能解釋的。Orkut, 是Google推出的第一款社交網(wǎng)絡(luò)，而近幾年來一直是巴西網(wǎng)民最常使用的社交網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)去年的統(tǒng)計(jì)，在6600萬用戶中，有59%即3900萬用戶仍然會(huì)使用這個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)。這與Facebook在美國3800萬的用戶數(shù)量差不多，但是Facebook不論從技術(shù)上還是功能上，都要強(qiáng)于Orkut很多。而這些年Orkut能夠活下來，唯一的原因就是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。

社交網(wǎng)絡(luò)以外

網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)不僅僅體現(xiàn)在社交網(wǎng)絡(luò)。幾乎技術(shù)領(lǐng)域的所有角落都有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的影子。比如微軟的Windows系統(tǒng)，它的強(qiáng)大是顯而易見的：絕大部分電腦用戶所使用的操作系統(tǒng)是Windows，因此大部分軟件開發(fā)人員都是針對這個(gè)平臺(tái)在開發(fā)軟件，這就使得Windows平臺(tái)上的軟件數(shù)量極其豐富，進(jìn)而吸引了更多的用戶使用Windows系統(tǒng)。同樣的情況也出現(xiàn)在微軟的軟件風(fēng)格上（菜單、布局等），典型的例子就是Office系列軟件：用戶需要投入時(shí)間來學(xué)習(xí)這一系列軟件，因?yàn)槔习逑Ｍ�所有員工都會(huì)用Office軟件，而老板之所以要所有員工都會(huì)用Office，是因?yàn)橐呀?jīng)有很多人在使用這套辦公軟件了。軟件傳播的越廣，越會(huì)成為人人工作中所需的基本軟件，也就越能促使軟件進(jìn)一步傳播。

從更宏觀的角度說，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)對于技術(shù)領(lǐng)域的正式或非正式的標(biāo)準(zhǔn)的制定，都能起到?jīng)Q定作用，因?yàn)橐粋�(gè)標(biāo)準(zhǔn)的重要性和價(jià)值，體現(xiàn)在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)被接受和使用的數(shù)量規(guī)模上。對于云計(jì)算，目前還處于市場起步階段，未來的廣闊前景完全憑借現(xiàn)在的作為。對于云軟件供應(yīng)商來說，可以效仿當(dāng)初微軟Office在桌面電腦市場的做法來占領(lǐng)云軟件市場。而對于云平臺(tái)供應(yīng)商來說，也完全可以效仿當(dāng)初Windows操作系統(tǒng)占領(lǐng)市場的做法。云架構(gòu)供應(yīng)商則可以讓自己的技術(shù)成為虛擬機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)，或者成為其他一些云服務(wù)基礎(chǔ)功能比如存儲(chǔ)或負(fù)載平衡功能的標(biāo)準(zhǔn)。不過網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)也不應(yīng)該被濫用，因?yàn)槠渲幸泊嬖谥�風(fēng)險(xiǎn)。

負(fù)面效應(yīng)

網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)并不是十全十美的，它也存在一些負(fù)面效應(yīng)。比如交通擁堵，就源自于人口的迅速增長。在技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域，當(dāng)用戶數(shù)量增長時(shí)，服務(wù)就會(huì)出現(xiàn)擁塞，就好像上下班高峰期的道路交通狀況。從這個(gè)角度講，隨著用戶數(shù)量的增加，服務(wù)的價(jià)值實(shí)際上下降了，而不是增長。云供應(yīng)商在這方面必須格外留意，確保造成服務(wù)擁塞的使用量要遠(yuǎn)高于當(dāng)前預(yù)期的用戶使用量。供應(yīng)商可以通過擴(kuò)大服務(wù)承載能力或限制用戶數(shù)量的方式達(dá)到這個(gè)效果。(責(zé)任編輯：韓杰)