寧夏中衛(wèi)局利用用電采集系統(tǒng)查竊電
3月13日,寧夏中衛(wèi)供電局的用電稽查人員用電采集系統(tǒng)檢測到一用戶電壓異常,隨即進行了現(xiàn)場檢查,經(jīng)判斷用戶表計內(nèi)部采壓元件異常造成計量異常,成功追補損失電量5.3萬千瓦時。
該局自開展用電信息采集系統(tǒng)建設以來,為發(fā)揮用電采集系統(tǒng)電量查詢功能,該局利用系統(tǒng)時刻對專變客戶用電量進行分析,確定電量突變、計量異常處理頻繁用戶,已前后排查嫌疑客戶237戶,現(xiàn)場檢查358戶次,累計追回損失電量36.26萬千瓦時,追回電費 43.82萬元。同時試行購電控業(yè)務,累計電話、短信催費500余次,收取電費2.1億元。
為確保電費回收,該局利用用電采集系統(tǒng)購電控業(yè)務對所轄31戶高載能客戶率先實施購電控業(yè)務,要求客戶提前3天購買電量。工作人員每日通過用電信息采集系統(tǒng)監(jiān)控負荷投運情況,抄錄客戶關口電表止碼,并根據(jù)當前電價計算電費,隨時監(jiān)控用戶電費使用情況,發(fā)現(xiàn)用戶電費不足3天使用時,及時使用電話或發(fā)送短信的方式提醒客戶買電。截止2011年3月10日,該局客戶服務中心共進行電話、短信催費500余次,收取電費2.1億元。購電控業(yè)務的實施改變了以往先用電后交費的傳統(tǒng)繳費模式,變被動催繳為用戶主動繳費,大大減輕了工作人員月底催費的壓力,規(guī)避了欠費風險,降低了電費管理安全風險。
據(jù)悉,下一步該局將嚴格規(guī)范承兌匯票的收取流程,以全新的舉措確保電費管理安全,開創(chuàng)電費回收新局面。
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