9月20日，吉林電力公司2011年民主評(píng)議軟環(huán)境和政行風(fēng)工作啟動(dòng)儀式在遼源東方廣場(chǎng)舉行，拉開(kāi)了該公司2011年行風(fēng)內(nèi)評(píng)工作的帷幕。

省軟環(huán)境辦、遼源市政府、市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)，公司行風(fēng)監(jiān)督員、公司監(jiān)察部、遼源供電公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)議組成員參加了啟動(dòng)儀式。儀式由遼源供電公司紀(jì)委書(shū)記主持。

今年是吉林公司開(kāi)展行風(fēng)內(nèi)評(píng)工作的第六年，同時(shí)也是在省軟環(huán)境辦督導(dǎo)下開(kāi)展軟環(huán)境和政行風(fēng)評(píng)議的第一年，并首次由省公司直接評(píng)議市、縣兩級(jí)供電企業(yè)，評(píng)議工作責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。為確保評(píng)議工作取得實(shí)效，公司對(duì)評(píng)議工作提出要在行風(fēng)內(nèi)評(píng)工作中要牢記“四個(gè)服務(wù)”的宗旨；堅(jiān)持廣泛評(píng)議與嚴(yán)格考核兩個(gè)措施；在評(píng)議工作中注重溝通、宣傳與檢查；確保評(píng)議工作組織到位、評(píng)議到位、督導(dǎo)到位、整改到位。

吉林省政府軟環(huán)境辦副主任任笑東同志參加啟動(dòng)儀式。他在講話中充分肯定了公司近年來(lái)開(kāi)展行風(fēng)內(nèi)評(píng)工作所取得的成績(jī)，并指出公司堅(jiān)持以“四個(gè)服務(wù)”為宗旨，以省委、省政府工作大局為重點(diǎn)，以解決群眾反映的突出問(wèn)題為著力點(diǎn)，以源頭防治為著眼點(diǎn)，構(gòu)建了長(zhǎng)效工作機(jī)制，為吉林省經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境做出了突出的貢獻(xiàn)，充分展現(xiàn)了良好的央企風(fēng)范。

評(píng)議組成員與遼源供電公司副總經(jīng)理分別代表評(píng)議組與參評(píng)單位對(duì)做好評(píng)議工作進(jìn)行了公開(kāi)承諾。

在評(píng)議遼源供電公司工作期間，評(píng)議組走訪了市人大、政協(xié)、軟環(huán)境辦、糾風(fēng)辦、物價(jià)、規(guī)劃6個(gè)部門，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷60份，邀請(qǐng)來(lái)自遼源社會(huì)各界的40名客戶代表召開(kāi)座談會(huì)，聽(tīng)取客戶對(duì)遼源供電公司2011年行風(fēng)建設(shè)及服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議。遼源供電公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志對(duì)客戶代表提出的建議和意見(jiàn)現(xiàn)場(chǎng)給予解答并記錄，會(huì)后客戶代表對(duì)遼源供電公司軟環(huán)境和行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行了測(cè)評(píng)。

吉林電力公司評(píng)議組工作人員詳細(xì)檢查遼源供電公司及所屬3個(gè)農(nóng)電分公司、5個(gè)縣（區(qū)）供電分公司、客戶服務(wù)中心行風(fēng)建設(shè)日常工作基礎(chǔ)資料。抽取市、縣兩級(jí)公司本年度受理的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、投訴咨詢、故障報(bào)修、電表校驗(yàn)等業(yè)務(wù)的客戶共360名進(jìn)行電話回訪。

下一階段，吉林公司評(píng)議組將繼續(xù)對(duì)省內(nèi)其他八個(gè)市（州）地區(qū)開(kāi)展評(píng)議工作，同時(shí)，將再次引入第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行測(cè)評(píng)，客觀真實(shí)的檢驗(yàn)公司系統(tǒng)軟環(huán)境和政行風(fēng)建設(shè)情況。