江蘇電力公司啟動(dòng)“5·20世界計(jì)量日”系列活動(dòng)
5月15日上午,江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局與江蘇省電力公司在電科院隆重啟動(dòng)“5·20世界計(jì)量日”暨“放心用電”現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)。江蘇公司副總經(jīng)理李斌在啟動(dòng)儀式上致辭。部分人大代表、政協(xié)委員、客戶及發(fā)電企業(yè)代表、主流媒體記者等參加了此次活動(dòng)。
李斌對(duì)社會(huì)各界長(zhǎng)期以來對(duì)公司計(jì)量工作的關(guān)心和支持表示感謝,并向社會(huì)鄭重承諾,省電力公司將一如既往地接受政府、社會(huì)和廣大客戶的監(jiān)督,把電能計(jì)量這一電力客戶和老百姓最為關(guān)心的事情做好、辦實(shí)。
參加活動(dòng)的代表們參觀了江蘇公司電能表集中檢定基地和南京市計(jì)量院電能表檢定實(shí)驗(yàn)室;顒(dòng)過程中,工作人員與媒體記者一起在用電信息采集系統(tǒng)中隨機(jī)抽取一名居民客戶,并到其家中查看智能電能表現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行情況,核查其準(zhǔn)確性。
2012年,江蘇電力公司年內(nèi)桂花建設(shè)12個(gè)24小時(shí)只能自助營(yíng)業(yè)廳,滿足客戶需求;進(jìn)一步完善供電服務(wù)網(wǎng)站和“江蘇電力掌上互動(dòng)生活”服務(wù)內(nèi)容。開展“溫馨短信伴你行”活動(dòng),搭建實(shí)體營(yíng)業(yè)、自助營(yíng)業(yè)、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)和手機(jī)營(yíng)業(yè)“四位一體”互動(dòng)服務(wù)渠道。同時(shí),通過為大口客戶印制、寄送月度電費(fèi)賬單,在95598供電服務(wù)中心設(shè)置電價(jià)政策咨詢專家坐席,開通網(wǎng)站查詢點(diǎn)亮、電費(fèi)清單功能和短信提醒業(yè)務(wù),讓客戶“明明白白”消費(fèi)。
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