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江西電力公司舉辦第四屆供電“服務(wù)之星”勞動競賽

來源：江西電力公司　作者：佚名　責(zé)任編輯：admin　發(fā)表時間:2012-08-15 13:00　

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核心提示：8日下午，競賽完美落幕。競賽最終評選出省供電服務(wù)中心趙瑩等10名“十佳服務(wù)之星”、九江供電公司裘壩良等10名“優(yōu)秀服務(wù)之星”、南昌供電公司游赟等19名“服務(wù)之星”、九江供電公司等3個單位“優(yōu)秀組織獎”。

8月7日至8日，江西省電力公司舉辦第四屆供電“服務(wù)之星”勞動競賽。競賽由該公司工會牽頭，公司人資部、營銷部、安監(jiān)部、運檢部、農(nóng)電部、監(jiān)察部、政工部、外聯(lián)部全面指導(dǎo)，培訓(xùn)中心具體承辦。在該公司本部各部門及各單位相互配合共同努力下，競賽取得圓滿成功。來自公司系統(tǒng)12個地市供電公司和省供電服務(wù)中心配電與電力營銷（包括搶修）專業(yè)崗位共39人參加了競賽。

此次競賽包括個人工作業(yè)績考評、理論知識考試、個人自我展示與答辯三部分。其中，工作業(yè)績考評由競賽領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織對參賽選手的業(yè)績進行點評打分；理論知識考試以筆試形式考核參賽選手應(yīng)知、應(yīng)會的綜合業(yè)務(wù)知識；個人工作業(yè)績考評和理論知識考試成績前 20 名選手參加最后的個人自我展示與答辯環(huán)節(jié)比賽。在個人自我展示階段，選手展現(xiàn)了自己在平凡的崗位上磨礪成長，用微笑服務(wù)贏得了客戶普遍贊譽，體現(xiàn)出供電服務(wù)人員愛崗敬業(yè)、銳意進取、樂于奉獻的良好精神風(fēng)貌；在現(xiàn)場答辯階段，選手自主選擇專業(yè)類別，根據(jù)背景說明現(xiàn)場解答客戶服務(wù)工作中的問題。競賽緊張而又熱烈，高潮迭起。

8日下午，競賽完美落幕。競賽最終評選出省供電服務(wù)中心趙瑩等10名“十佳服務(wù)之星”、九江供電公司裘壩良等10名“優(yōu)秀服務(wù)之星”、南昌供電公司游赟等19名“服務(wù)之星”、九江供電公司等3個單位“優(yōu)秀組織獎”。公司工會、營銷部、培訓(xùn)中心有關(guān)負責(zé)人出席閉幕式并為獲獎單位和個人頒獎。

閉幕式上，競賽組委會要求，一要進一步強化營銷服務(wù)工作，認真落實公司95598光明工程各項工作部署，展示公司良好服務(wù)形象；二要精心組織，籌備好參加國網(wǎng)公司第四屆供電“服務(wù)之星”勞動競賽，力爭取得優(yōu)異成績；三要認真做好新形勢下班組建設(shè)和崗位練兵技術(shù)比武工作。

(責(zé)任編輯：admin)

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