江西電力公司召開階梯電價(jià)實(shí)施工作會(huì)
“為確保執(zhí)行到位,無論是7月1日還是9月30日登記申請低保五保戶免費(fèi)用電基數(shù),通過民政局提供的名單審驗(yàn)后,在10月份結(jié)算時(shí)統(tǒng)一實(shí)施7至10月4個(gè)月的電費(fèi)減免。”7月31日,江西省電力公司系統(tǒng)地市公司、縣(市、區(qū))公司營銷部門負(fù)責(zé)人和相關(guān)專責(zé)近120人參加省公司階梯電價(jià)實(shí)施工作會(huì)。
8月1日起,江西省迎來階梯電價(jià)政策實(shí)施后第一個(gè)計(jì)費(fèi)周期,全省統(tǒng)一從8月份抄見電量起執(zhí)行居民階梯電價(jià)政策。為了確保階梯電價(jià)政策平穩(wěn)實(shí)施,防止階梯電價(jià)政策執(zhí)行時(shí)產(chǎn)生偏差,本次會(huì)議對居民階梯電價(jià)作業(yè)指導(dǎo)手冊及服務(wù)手冊進(jìn)行宣貫,針對可能遇到的有關(guān)抄表周期及例日、戶的認(rèn)定、居民峰谷分時(shí)電價(jià)、低保五保戶電價(jià)優(yōu)惠、多人口家庭執(zhí)行居民合表戶電價(jià)等方面的具體問題進(jìn)行解釋,并細(xì)化了操作方式和流程,從執(zhí)行方式、用戶類型、抄表周期、相關(guān)業(yè)務(wù)和場景等方面舉例說明。
同時(shí),要求公司系統(tǒng)各單位充分認(rèn)識(shí)到居民階梯電價(jià)政策的實(shí)施敏感性、操作復(fù)雜性,要掌握階梯電價(jià)相關(guān)文件精神,準(zhǔn)確把握政策,細(xì)化業(yè)務(wù)操作,提升服務(wù)品質(zhì),做好基礎(chǔ)管理,加強(qiáng)抄核收全過程管控和宣傳解釋,要自上而下、分級分層開展階梯電價(jià)知識(shí)培訓(xùn),達(dá)到全員培訓(xùn)、全員知曉、全員掌握的程度;將推行居民階梯電價(jià)與公司實(shí)施“95598光明服務(wù)”工程統(tǒng)籌安排,通過高質(zhì)量的服務(wù)爭取居民對階梯電價(jià)政策的理解和支持。
目前,我省居民用戶超過1260萬戶,自7月1日起全面試行階梯電價(jià),居民用戶用電量以年為周期分為三檔,其中,年用電量2160千瓦時(shí)以下維持現(xiàn)行價(jià)格0.6元/千瓦時(shí)不變,2160千瓦時(shí)至4200千瓦時(shí),每千瓦時(shí)在現(xiàn)行價(jià)格基礎(chǔ)上提高0.05元,4200千瓦時(shí)以上每千瓦時(shí)提高0.30元,今年下半年各分檔電量按年標(biāo)準(zhǔn)減半執(zhí)行。
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