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想搶先機搞小程序?別瞎忙活了,小程序不適合你

來源:keso 作者:keso 責任編輯:方向 發(fā)表時間:2017-01-10 12:27 
核心提示:從凌晨開始,小程序就刷爆了我的朋友圈,當然更多的不是小程序本身,而是各種小程序開發(fā)群的二維碼。12小時后,光愛范兒一家就加滿了將近50個小程序開發(fā)群,小程序在開發(fā)者中的熱度可見一斑

2017年1月9日,在iPhone正式發(fā)布10周年的這一天,微信小程序如期而至。正如喬布斯說Apple重新發(fā)明手機一樣,微信團隊選擇在這一天上線醞釀了一年之久的小程序,既是向史上最偉大的“工具”之一的iPhone致敬,也暗含著重新發(fā)明點什么的意味。

從凌晨開始,小程序就刷爆了我的朋友圈,當然更多的不是小程序本身,而是各種小程序開發(fā)群的二維碼。12小時后,光愛范兒一家就加滿了將近50個小程序開發(fā)群,小程序在開發(fā)者中的熱度可見一斑。

不過,這種熱未見得是好事。大家太關(guān)注“紅利”,太希望獲得所謂的“先發(fā)優(yōu)勢”。一些開發(fā)者早在小程序開始內(nèi)測時,就到處托人找關(guān)系,希望獲得一個內(nèi)測資格,好像你入場早就能拿走更多的好處。當然中國互聯(lián)網(wǎng)過去很多時候確實是這樣,早到者拿走了大部分好處,有人把這種先發(fā)者吃光所有互聯(lián)網(wǎng)紅利的狀況叫做“互聯(lián)網(wǎng)上半場”。

小程序并不存在這樣的紅利,或者說,小程序沒有我們慣常理解的那種紅利。在上月底的微信公開課上,張小龍用一連串的“不”,斷送了所有早睡早起吃紅利的投機企圖:小程序不做入口,不做小程序商店,不能訂閱,不能推送消息,不能分享到朋友圈,不能做游戲,甚至連搜索都受到嚴格限制,不能做微信搜索優(yōu)化……

在很多人的深層意識里,所有的商業(yè)機會,都是營銷機會,進入得越早,營銷成本越低。這種思維在微博早期,微信公眾號早期,都得到過驗證。不少人甚至認為,小米就是微博紅利的最大受益者,小米今天的困境,在很大程度上是因為微博紅利已經(jīng)消失。

我想說,這種看法既淺薄又危險。抱著營銷目的趕來喝小程序頭啖湯的,注定會無功而返。我做了手機應(yīng)用,現(xiàn)在再做一個小程序版本,既能獲得早期紅利,還多了一個獲客渠道,一箭雙雕不是嗎?有這種想法的不在少數(shù),甚至包括不少大公司。

在微信的各級入口中,京東原本就有一個跟“朋友圈”同樣深度的“購物”入口,但是這個入口做得怎么樣?我覺得基本被浪費了。那么“京東購物”小程序,跟京東手機應(yīng)用,以及微信“購物”入口,三者之間是什么關(guān)系?各自的定位有何不同?小程序的觸發(fā)場景是怎樣的?如果沒有把這些問題想清楚,只是做一個手機應(yīng)用的小程序版本,拿來承接所謂的小程序紅利,恐怕不但得不到紅利,甚至連未來的機會都會被提前葬送。用戶常常會拒絕使用一個他用過,并且體驗糟糕的產(chǎn)品,即使這個產(chǎn)品已經(jīng)做了巨大的改進。

小程序的相關(guān)詞應(yīng)該是“場景”和“服務(wù)”,而不是“流量”和“紅利”,這讓很多開發(fā)者感到不適應(yīng)。我斷定,趕上第一波浪潮的這批小程序,能持續(xù)活在用戶的場景中的,少之又少,大部分會很快被用戶遺忘,真正做到了讓用戶“試完即走”,沒有第二次。

沒有場景就沒有小程序,這正是目前大多數(shù)已推出的小程序的命門所在——它們沒有合適的觸發(fā)場景。所謂場景,就是你只有走進了一家餐館,在餐桌前坐下,你才會掃碼點菜;你只有走到了一個公交站牌下,你才會掃碼查看下一班車幾分鐘后到達。離開了這樣的場景,你就跟那家餐館以及那個站牌再無關(guān)系。在這樣的場景下,小程序可以幫餐館節(jié)省服務(wù)成本,幫公交公司提高客戶滿意度,與此同時,幫用戶節(jié)省時間、提高體驗。雙贏。(責任編輯:方向)

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