印度智能設(shè)備數(shù)據(jù)分析市場悄然起步
本文原標題:《創(chuàng)新商業(yè)模式,印度智能設(shè)備數(shù)據(jù)分析市場悄然起步》
當越來越多的數(shù)字設(shè)備開始在我們的生活中搜集各種信息的時候,數(shù)據(jù)產(chǎn)生的價值就逐漸突顯了出來。一些全球的科技巨頭,諸如谷歌、蘋果和亞馬遜等正嘗試將這些數(shù)據(jù)分析的結(jié)果與創(chuàng)新的商業(yè)模式進行有效的結(jié)合。
以美國為例,現(xiàn)在每個美國家庭幾乎都在使用一些共同的數(shù)字設(shè)備:兒童和成年人都在玩Amazon Echo或Google Home。“嘿谷歌,告訴我時間”,“嘿,Alexa,告訴我天氣”,或者“嘿,Siri,給我播放搖滾樂”等等。作為日常生活的一部分,大家都已經(jīng)習慣了使用這些智能數(shù)字產(chǎn)品。
具有傳統(tǒng)商業(yè)思維的人們會認為這些設(shè)備的使用無非就是打發(fā)時間,玩?zhèn)新奇。但仔細觀察后,你就會意識到其實這些科技巨頭推出這類產(chǎn)品的目的并不是僅僅為了給大家一個新穎的玩具那么簡單,他們關(guān)注的焦點是通過這些智能設(shè)備獲取消費者在其日常生活中的所有溝通渠道的數(shù)據(jù)。海量的后臺數(shù)據(jù)對于這些巨頭來說才是最有價值的。
由于手頭掌握著消費者日常的溝通數(shù)據(jù),加以分析、處理后就能形成十分有價值的商業(yè)創(chuàng)新模式。所以,傳統(tǒng)的零售商、汽車公司、保險公司和銀行等均開始與這些科技公司進行合作。
由于這些家庭設(shè)備是基于語音的助手,將會了解一個人的一生。他們將能夠從所有設(shè)備中提取信息,包括汽車、家庭設(shè)備、手機、CRM系統(tǒng)等等。他們會知道你每天做什么,這其中的商業(yè)價值非常巨大。
智能設(shè)備數(shù)據(jù)分析的力量
很顯然,隨著智能設(shè)備數(shù)據(jù)分析(通過從消費者設(shè)備端獲取數(shù)據(jù)高速完成分析)時代的到來,谷歌、亞馬遜、蘋果、Netflix和Facebook將成為互聯(lián)網(wǎng)新商業(yè)革命的中心,所產(chǎn)生的商業(yè)模式和數(shù)據(jù)所有權(quán)將讓這些企業(yè)變得更有話語權(quán)。
今后不論是美國還是印度這樣的國家,谷歌、亞馬遜、蘋果、Netflix和Facebook將很有可能和諧共處,Android和iPhone操作系統(tǒng)之間也將不再互相傾軋。所有的廠商、產(chǎn)品和服務(wù)都會整合進一整套的以人為中心的智能設(shè)備生態(tài)系統(tǒng),一起為消費者提供更好的服務(wù),同時獲得消費者的各類信息。
亞馬遜首席技術(shù)官Werner Vogels表示:“我們正在與合作伙伴合作,讓語音成為溝通的天然界面,因為我們已經(jīng)看到了現(xiàn)有應用程序的發(fā)展瓶頸。”
他補充說,他們希望系統(tǒng)開發(fā)者們能夠使用AI和自然語言處理用戶的各類請求,并收集數(shù)據(jù)來創(chuàng)建新的業(yè)務(wù)服務(wù)。
目前在印度,我們已經(jīng)看到了這種產(chǎn)品及服務(wù)的出現(xiàn)。(責任編輯:方向)
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