治理騷擾電話最大的難題在哪
家住浙江義烏、從事餐飲工作的余瓊(化名)近日被某催收公司的“呼死你”呼叫“轟炸”,不敢開機。
今年6月,余瓊向某網(wǎng)貸平臺借款4000元,期限一個月。借款到期當(dāng)日,余瓊的電話及其手機通訊錄上的所有電話都被該網(wǎng)貸平臺的外包催收公司列為電話騷擾對象,并將其中的大部分電話設(shè)為“呼死你”攻擊的目標(biāo)。
余瓊遇到的事情并非個案。法治周末記者不完全統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),僅7月1日至7月14日,在聚投訴平臺上因受“呼死你”騷擾的投訴有61起。
“呼死你”,又稱作網(wǎng)絡(luò)電話自動追呼系統(tǒng)或手機轟炸軟件,利用通信費低廉的網(wǎng)絡(luò)電話作為呼叫平臺。
360手機衛(wèi)士安全專家葛健介紹,“呼死你”最早是城市管理者和電信運營商聯(lián)合推出的,用于治理街頭小廣告,使廣告上的電話不能正常接聽,但如今卻被大量用于各種惡意的網(wǎng)絡(luò)攻擊。
除了“呼死你”以外,其他形式的騷擾電話也不乏少數(shù)。360的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2017年,通過360手機衛(wèi)士攔截的騷擾電話全年共計380億次。
一個腳本便可實現(xiàn)“呼死你”
在余瓊被第三方催收公司列為催收對象后,余瓊及其親友的手機便一直處于被呼叫狀態(tài)。
無奈之下,7月12日,余瓊用第三方軟件設(shè)置了“呼死你”防護(hù)。當(dāng)天,防護(hù)軟件攔截到222次“呼死你”騷擾呼叫。法治周末記者聯(lián)系余瓊時,其電話需在撥通后再撥“58#”方可正常通話。
中國聯(lián)通集團信息安全部工程師趙晨斌告訴法治周末記者,“呼死你”的成本極低,通俗的做法是利用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供語音驗證碼的功能。
若某個人想要實現(xiàn)對某用戶的呼叫“轟炸”,只需要獲取被攻擊用戶的電話號碼,然后編輯一個腳本,并通過一種違法的高頻呼叫設(shè)備運行該腳本,模擬被攻擊用戶在同一時間、密集地向不同的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)者,如淘寶、百度、新浪等提交網(wǎng)絡(luò)注冊申請,然后獲取語音驗證碼,使得被申請注冊的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)者向被攻擊用戶頻繁發(fā)送語音驗證碼,而被申請的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)者只能看到一個正常的用戶向它申請正常的注冊。
葛健介紹,“呼死你”實際上是因部分網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)業(yè)務(wù)不規(guī)范所致,攻擊者惡意使用網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)平臺批量撥打騷擾電話,就形成了“呼死你”業(yè)務(wù)。(責(zé)任編輯:方向)
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