作為中移動在國內(nèi)市場的排頭兵，廣東移動的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)曾經(jīng)一度占據(jù)國內(nèi)三分之一的市場，在移動夢網(wǎng)時代更有得廣東者得天下的論斷。

但3G發(fā)牌與電信重組使得此前順風(fēng)順?biāo)�的廣東移動忽然開始面對從未有過的競爭壓力，在業(yè)務(wù)為王的3G市場，面對先發(fā)優(yōu)勢明顯的中電信與產(chǎn)業(yè)鏈更加完善的中聯(lián)通，廣東移動需要新“殺手锏”�；�于互聯(lián)網(wǎng)“病毒式”營銷的“創(chuàng)薪聯(lián)盟”應(yīng)運(yùn)而生。

創(chuàng)薪聯(lián)盟

此前廣東移動已經(jīng)提出了“創(chuàng)新廣東”的主題，圍繞著這一主題，源于這些思路，在2010年，廣東移動數(shù)據(jù)部構(gòu)建了“一二一”創(chuàng)薪聯(lián)盟體系，其核心重點(diǎn)為“發(fā)展一支創(chuàng)富隊伍、拓展二個創(chuàng)富模式、構(gòu)建一套創(chuàng)富流程”，其主要方式在于通過“人傳人”的口碑營銷方式，讓每個人和身邊的朋友都可以加入數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的推廣陣營。

“發(fā)展以‘人’為本的渠道，人人都是業(yè)務(wù)推廣員，通過生活圈子口碑營銷方式，達(dá)成業(yè)務(wù)的銷售。”廣東移動相關(guān)人士在接受《通信產(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))記者專訪時表示。

他表示，在相關(guān)渠道銷售出具規(guī)模的同時，這種降低門檻參與的方式，能夠鞏固和培育廣東移動相關(guān)用戶的忠誠度，并開始摸索一條使用業(yè)務(wù)、輕松賺錢的發(fā)展之路。進(jìn)一步拉近了與用戶的距離。

移動互聯(lián)網(wǎng)的初級階段

而在問題的另一側(cè)面，口碑式營銷同樣更加契合移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期的現(xiàn)狀。據(jù)了解，由于3G剛開始，大部分移動用戶都是首次更換智能手機(jī)，加之手機(jī)操作系統(tǒng)復(fù)雜，除去短信、彩信的其他數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)用戶尚不熟悉，介紹更加細(xì)致，更具示范作用的口碑式營銷更能打動用戶。相關(guān)專家表示，對比此前雅芳的營銷模式，同樣復(fù)雜的化妝品與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)具備借鑒意義。

據(jù)了解，截止到2010年9月，廣東全省累計發(fā)展推廣專員35萬人，覆蓋了移動自有渠道和社會銷售各觸點(diǎn)渠道，提供給用戶辦理業(yè)務(wù)的更多觸點(diǎn)，搭建了全新數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)銷售模式，也讓用戶辦理業(yè)務(wù)更方便。

偷師開心網(wǎng)

在業(yè)界專家看來，“創(chuàng)薪聯(lián)盟”對于口碑營銷的運(yùn)用更加類似于此前在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域火爆一時的開心網(wǎng)--借力于朋友的推薦，形成穩(wěn)固的營銷關(guān)系網(wǎng)。此前開心網(wǎng)利用口碑營銷迅速崛起，成為國內(nèi)SNS領(lǐng)域足以抗衡人人網(wǎng)、51.com的新貴。廣東移動顯然希望能夠在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域復(fù)制開心網(wǎng)的輝煌。

根據(jù)數(shù)據(jù)，創(chuàng)薪聯(lián)盟月平均增幅為28%，辦理成功率約為77%。是一般電子渠道辦理成功率(10%-30%)的3-8倍，證明了其營銷模式非常適合存量市場的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)銷售。截止到2010年9月，全省累計推薦業(yè)務(wù)量超1000萬單，月渠道推薦業(yè)務(wù)量超150萬單，個人專員每月最高可以爭取超過2000元的話費(fèi)。

顯然，在信息化鋪天蓋地的時代，來自身邊的推薦或許更能幫助中移動實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)銷售的突破。