京滬穗等地MSN聯(lián)系人被自動(dòng)阻止 須手動(dòng)解除
MSN除時(shí)常掉線外,又添新“毛病”。昨天,有來自北京、廣州、上海、深圳等地的MSN用戶反映最近兩三天以來,每次打開MSN,都會(huì)莫名其妙地發(fā)現(xiàn)聯(lián)系人列表里的聯(lián)系人頭像被一條紅色的橫線斜著劃過,打開對(duì)話框后,顯示此聯(lián)系人已被阻止,無法互發(fā)信息。
“開始我還以為是自己不小心設(shè)置錯(cuò)了,還很難改回來,以為自己電腦水平爛,都沒好意思跟同事說,沒想到是MSN自動(dòng)阻止的。”北京一位從事市場工作的企業(yè)中層告訴記者,前天發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題后,急壞了,因?yàn)楹芏嗳硕紵o法在線說話溝通,文件也不能傳,也有很多人打電話說MSN聯(lián)系不到他,嚴(yán)重影響了工作。來自深圳的吳女士則表示,她根本就沒改過任何MSN設(shè)置,好端端的就有很多聯(lián)系人被阻止了,自己只好手動(dòng)一個(gè)一個(gè)解除阻止,但是不料下次開機(jī)時(shí),還會(huì)出現(xiàn)阻止聯(lián)系人的情況,“我MSN上500多個(gè)人,一個(gè)一個(gè)手動(dòng)去解除阻止的工作量太大了”。
面對(duì)用戶的投訴,MSN中國方面昨天給予回應(yīng),MSN中國總經(jīng)理劉振宇表示:“密切關(guān)注用戶所遇到的問題并積極調(diào)查”,會(huì)考慮適時(shí)推出更多新產(chǎn)品和服務(wù)。
事實(shí)上,這已經(jīng)不是MSN在中國出現(xiàn)的第一次技術(shù)故障。一直以來,不少M(fèi)SN用戶都經(jīng)歷著MSN垃圾信息的騷擾。據(jù)《中國企業(yè)報(bào)》統(tǒng)計(jì),95%以上MSN用戶曾被騷擾。資深互聯(lián)網(wǎng)人士、科技訊創(chuàng)始人李忠存表示,從2004年開始,MSN幾乎每年都會(huì)出現(xiàn)大面積掉線、登錄異常的情況。這對(duì)于依賴MSN進(jìn)行辦公和商務(wù)活動(dòng)的白領(lǐng)來說是苦不堪言。但對(duì)于這種情況,盡管MSN官方每次都表示會(huì)關(guān)注,但似乎一直沒有比較清晰的原因分析,也不見有什么解決辦法。
去年以來,陸續(xù)傳出網(wǎng)易、文化中國等中國企業(yè)計(jì)劃收購MSN中國業(yè)務(wù),但最后都無疾而終。業(yè)內(nèi)專家呼吁,國產(chǎn)即時(shí)通信工具可借機(jī)開發(fā)適合商務(wù)人群的軟件,靠穩(wěn)定貼心的服務(wù)逐漸替代MSN。
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