劉強(qiáng)東批百度“逾商業(yè)道德底線”引發(fā)行業(yè)思考
財(cái)富帶給百度的光環(huán)正在逐漸褪去,隱藏在百度財(cái)富神話背后的種種問題,則越來越多地暴露出來。
“剛剛?cè)グ俣人阉髁艘幌?lsquo;京東’,竟然賣給了8個(gè)競爭對手!這也是一種盜版行為!”4月8日,京東商城CEO劉強(qiáng)東在微博中宣泄自己的不滿。他在微博中還稱,百度借“京東”這個(gè)關(guān)鍵詞一年就能賺1500萬元,京東將盡快撤掉在百度投放的廣告。
盡管劉強(qiáng)東隨后將發(fā)表的一系列指責(zé)百度的微博全部刪除,但他的言論已被大量轉(zhuǎn)發(fā),并引起廣泛關(guān)注。
京東停止百度廣告投放
劉強(qiáng)東在微博中透露了百度賺錢的秘方:“首先‘京東’兩個(gè)字百度一年就要我們500萬。500萬還不夠,繼續(xù)賣給8個(gè)競爭對手,根據(jù)測算,因?yàn)楦們r(jià)激烈還能賺到1000萬。僅僅‘京東’兩個(gè)字百度一年就賺1500萬!”
在劉強(qiáng)東看來,“京東”二字是數(shù)千名京東人十幾年辛苦努力創(chuàng)造出來的,百度不該去賣錢。他還透露,其實(shí)自己和百度很多高層私交甚好,無意攻擊百度,但是擔(dān)心Robin(李彥宏)被財(cái)富和市值沖昏了頭腦,不重視階段性輝煌背后嚴(yán)重的企業(yè)道德、價(jià)值觀問題,企業(yè)很難長久。而京東所能做的就是:盡快撤掉廣告。
事實(shí)上,京東并不是第一家公開宣布停止百度廣告投放的企業(yè)。此前,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶、敦煌網(wǎng)CEO王樹彤等公司高管已先后宣布停止在百度的廣告投放。
李國慶直言不諱地指出,停止投放廣告的原因是鑒于“百度肆意操控搜索結(jié)果、不尊重知識產(chǎn)權(quán)等壟斷行為”。 王樹彤則稱,在百度上的廣告投入產(chǎn)出性價(jià)比極低。
近年來,雖然百度的商業(yè)模式飽受詬病,但像現(xiàn)在這樣被企業(yè)“圍攻”的局面卻并不多見。
而眾多企業(yè)抵制百度,與百度不透明、不合理的廣告系統(tǒng)有直接的關(guān)系。記者從百度推廣人員處了解到,當(dāng)多家企業(yè)購買同一個(gè)關(guān)鍵詞時(shí),廣告排序基本上是按照“價(jià)高者得”的原則,但由于企業(yè)無法看到購買同一關(guān)鍵詞的競爭對手的出價(jià),導(dǎo)致這些企業(yè)對關(guān)鍵詞的出價(jià)像猜謎一樣,價(jià)格自然水漲船高。
“百度是一家上市公司,出于商業(yè)目的,必然對盈利有著最大化的要求。售賣關(guān)鍵詞從中獲利,是支撐百度股價(jià)不斷高漲的動力之源,但是現(xiàn)有的搜索關(guān)鍵詞畢竟有限,百度為追求利潤的最大化,才將同一個(gè)關(guān)鍵詞賣給多家企業(yè)。” 一位搜索營銷人士告訴記者。
上述人士表示,用戶在搜索框中輸入關(guān)鍵詞,原本是希望直接找到想要搜索的網(wǎng)站,但由于百度將關(guān)鍵詞賣給多家企業(yè),會在搜索頁對用戶造成混淆,從而將用戶的流量導(dǎo)入其他相似的競爭網(wǎng)站。
此前,歐盟法院表示將對廣告商在搜索引擎中使用競爭對手關(guān)鍵詞以增加鏈接的做法進(jìn)行限制。業(yè)內(nèi)專家稱,如果歐盟法院最終決定采取這種做法,將促使一些廣告商在購買谷歌搜索廣告時(shí)更為謹(jǐn)慎。但在中國,目前仍沒有相關(guān)限制。
崛起的長尾市場
“其實(shí)固定排名的模式也會有價(jià)格博弈的過程,而競價(jià)排名是將價(jià)格博弈的情景放大,從而提高了搜索服務(wù)提供商的收入。國內(nèi)目前也不僅是百度一家采用競價(jià)排名的方式,而使其價(jià)格高漲的原因還是壟斷領(lǐng)域用戶博弈的結(jié)果。” 易觀國際分析師董旭說。
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