在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，運營商面臨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流量激增帶來的挑戰(zhàn)，這些“帶寬大戶”占用了過多的網(wǎng)絡(luò)帶寬和容量，造成網(wǎng)絡(luò)擁塞和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量下降，但卻并未帶來相應(yīng)的收入增長。有研究數(shù)據(jù)顯示，2010年我國移動數(shù)據(jù)流量要高于移動話音流量，但移動數(shù)據(jù)流量收入?yún)s不及移動話音收入的十分之一。擺脫流量困境已成為運營商的當(dāng)務(wù)之急�？偨Y(jié)當(dāng)下我國三大電信運營商的應(yīng)對措施和研究機構(gòu)的研究成果，可將破解流量困局的策略分為三種：分流流量、管理流量和超越流量。

分流流量：普遍但不治本

分流流量即通過網(wǎng)絡(luò)方面的建設(shè)和升級來達到破解流量困局的目的，具體包括以下兩方面的內(nèi)容。

一方面是指通過積極推進網(wǎng)絡(luò)演進升級來擴大網(wǎng)絡(luò)帶寬和容量，以解決數(shù)據(jù)流量增長帶來的網(wǎng)絡(luò)負荷問題。網(wǎng)絡(luò)演進升級既包括向HSPA升級的短期網(wǎng)絡(luò)改進，更包括向LTE和4G演進的長期網(wǎng)絡(luò)改進。隨著技術(shù)的不斷進步，不僅傳輸速率和移動帶寬在迅速增長，而且移動帶寬的每比特成本呈現(xiàn)迅速下降趨勢。據(jù)研究，HSPA的每比特成本僅約為GPRS的2%，LTE的每比特成本約為HSPA的50%。

另一方面是指通過在熱點地區(qū)部署WLAN網(wǎng)絡(luò)，作為蜂窩移動網(wǎng)絡(luò)的有效補充，以卸載現(xiàn)網(wǎng)流量。相對于蜂窩移動網(wǎng)絡(luò)，WLAN網(wǎng)絡(luò)具有低成本、高速度、簡單易用等特點，非常適合在室內(nèi)熱點地區(qū)為蜂窩網(wǎng)提供數(shù)據(jù)分流。

這兩個方面在分流數(shù)據(jù)流量上都能實現(xiàn)低成本高效率的運營。在全國和各省市的通信業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃中，均明確要推進3G網(wǎng)絡(luò)向LTE的演進和包括WLAN在內(nèi)的無線城市建設(shè)，三家運營商在這兩方面也正在采取積極的行動。但分流流量策略使運營商難以擺脫被管道化的命運。雖然網(wǎng)絡(luò)建得越來越多和越來越高級，但很難保證從網(wǎng)絡(luò)資源提供中獲得更多的收入，也難以避免越來越被終端和應(yīng)用廠商邊緣化。

管理流量：精細化和智能化

管理流量即通過對數(shù)據(jù)流量的精細化管理來達到破解流量困局的目的，具體可以分為以下幾方面的內(nèi)容。

首先，針對差異化的流量需求，進行差異化的收費，提供差異化的管道服務(wù)。對于能給公司帶來高價值的流量賦予較高的優(yōu)先級，分配較多的網(wǎng)絡(luò)資源，優(yōu)先處理；相反，對僅能給公司帶來低價值的流量賦予較低的優(yōu)先級，分配較少的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至于推后處理。一般來說，對于忙時高優(yōu)先級用戶、重點業(yè)務(wù)、在商務(wù)區(qū)和辦公區(qū)的移動寬帶使用、明星終端等產(chǎn)生的流量需求要賦予較高的優(yōu)先級。

提供差異化的管道服務(wù)目前在技術(shù)上已經(jīng)不存在障礙。通過在現(xiàn)有分組網(wǎng)絡(luò)中引入策略與計費控制系統(tǒng)架構(gòu)(PCC)，可以實現(xiàn)根據(jù)用戶服務(wù)等級、不同時間、不同地點、不同業(yè)務(wù)類型等進行分組數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)QoS控制的目標(biāo)。

其次，使用戶就近取得所需的內(nèi)容，縮短信息傳遞的距離，解決網(wǎng)絡(luò)擁擠的狀況，提高用戶訪問網(wǎng)站的響應(yīng)速度。利用內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)(CDN)可以實現(xiàn)把熱點內(nèi)容高效、穩(wěn)定地發(fā)布到離用戶最近、負載較輕的服務(wù)節(jié)點，提高用戶訪問質(zhì)量。相比美國90%的業(yè)務(wù)滲透率，我國CDN發(fā)展仍處在起步階段，滲透率還不及10%，發(fā)展空間巨大。

最后，通過云計算對傳統(tǒng)的移動網(wǎng)絡(luò)進行調(diào)整以達到流量控制的目的。在傳統(tǒng)的移動網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架中，網(wǎng)絡(luò)承載數(shù)據(jù)的能力是固定與分散的，經(jīng)常會出現(xiàn)一部分基站被數(shù)據(jù)壓垮，另一部分基站卻空閑的情況。通過云計算技術(shù)，可以使移動網(wǎng)絡(luò)能力流動和集聚起來，將空閑基站的網(wǎng)絡(luò)能力分配給繁忙的基站，實現(xiàn)不同基站之間的處理能力共享，提高系統(tǒng)流量處理效率。

相比于分流流量，管理流量策略要顯得更為精細化和智能，能夠帶來公司價值的提升。但其仍然局限于管道定位和以流量提供為基礎(chǔ)，與整個行業(yè)向信息服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的大方向有悖，所以不能稱得上是破解流量困局的長遠之計和治本之策。

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