8月19日，中國電信集團公司和網(wǎng)易公司聯(lián)合在北京舉行新聞發(fā)布會，共同宣布合資成立浙江翼信科技有限公司，發(fā)布移動互聯(lián)網(wǎng)通訊社交產(chǎn)品“易信”。發(fā)布會現(xiàn)場翼信公司總經(jīng)理張政透露的關鍵信息有：1、易信將年輕女性作為最主要的目標人群，打情感牌；2、易信抗擊對手的武器是堅持免費(表情、通話和定向流量)和打破特權(quán)(如群組人數(shù)上限等)；3、吸引開發(fā)者和合作伙伴，易信將先開放音樂、游戲接口；4、拉攏自媒體，稱微信公號可以無縫接入易信。

前有廣東聯(lián)通和微信的合作推出流量優(yōu)惠套餐卡“微信沃卡”，后有中國電信與網(wǎng)易公司推出通訊社交產(chǎn)品“易信”。此次易信也高調(diào)宣布要跟微信搶用戶，易信將使出哪些武林招數(shù)攻擊微信，微信又將如何防御。對于這次移動互聯(lián)網(wǎng)的大事件劍鋒也想說說的的觀點。

一、免費是易信的殺手牌，社交是微信的殺手锏

初步體驗易信下來，功能與微信大體一致，聊天、群聊、朋友圈，一個都不少。中國電信為易信的通訊功能均提供流量免費、短信免費、電話留言免費。易信的所有短信和電話留言，可抵達任意手機和固定電話，無論你有沒有安裝這個軟件。微信目前的功能有朋友圈、游戲中心、聊天、群聊、公眾平臺等功能，這個產(chǎn)品設計都是圍繞者用戶設計和極致的用戶體驗而展開。

如果易信想用免費的午餐來吸引微信的用戶，讓我想起來當年的飛信通過免費發(fā)短信來吸引用戶。免費已經(jīng)成為各大運營商和互聯(lián)網(wǎng)公司吸引用戶的噓頭，隨著運營商不斷的調(diào)低流量套餐價格，用戶流量成本不斷的降低，易信的免費牌能否誘惑到用戶呢？微信已經(jīng)培養(yǎng)了用戶使用社交產(chǎn)品來進行溝通，易信現(xiàn)在想通過免費短信等手段來吸引用戶。微信在變革用戶習慣，易信在重塑用戶行為。這樣的產(chǎn)品和營銷亮點能觸動用戶嗎？

其次微信背后后騰訊的5億多用戶，微信今年用戶也將破4億大關。微信的關系鏈已經(jīng)成為PC端QQ在移動互聯(lián)網(wǎng)中的延伸，如果我的同學，我的朋友，我的客戶在微信上。不管易信如何的妖嬈可能只是用戶短暫使用的一個嘗試產(chǎn)品，微信的社交已經(jīng)深深的沉淀在用戶的生活中。

二、易信強大來自運營商的支持，而不是產(chǎn)品本身

如果說易信的流量免費、短信免費、電話留言免費給網(wǎng)易有了更多的資本和話語權(quán)來告訴用戶，易信是移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中性價比最高的一款產(chǎn)品。但是這款產(chǎn)品性價比的基礎是中國電信必須為用戶提供眾多的免費服務。會后中國電信董事長王曉初說中國電信未來集采合約機型將批量內(nèi)置易信產(chǎn)品，但不是全部；中國電信將針對易信電信用戶免流量。

雖然易信是中國電信和網(wǎng)易共同合資建立，全盤由網(wǎng)易CEO丁磊接盤。由于移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式各大公司都在積極探索中。對于中國電信這樣一家國有企業(yè)公司又會陪伴網(wǎng)易公司熬幾年？易信的大靠山會不會因為國有體制，國有管理層，國有資本等因數(shù)夭折呢？

三、易信用戶更多應該在三四線用戶而是不是一二線用戶

目前微信已經(jīng)在一二線城市拿到了坐票，免費發(fā)短信和免費流量想讓一二線用戶用易信可能還不夠。但是對于三四線移動互聯(lián)網(wǎng)用戶來說免費是一個不錯的選擇。對于進攻三四線城市易信背靠中國電信可以更好的推廣，例如可以結(jié)合中國電信的線下門店，合約機，預裝等渠道。

其次是由于電信寬帶的優(yōu)勢，基本上現(xiàn)在的家庭用戶都有一臺電信的合約機，大多數(shù)合約機都是家庭主婦或者小孩在使用。對于易信想獲取女性用戶和年輕用戶也是一個不錯的選擇。

此次易信的發(fā)布再次表現(xiàn)出運營商對微信的擔憂和恐懼，三家運營商面臨OTT都在使用渾身解數(shù)。俗話說“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”，運營商更多還是專研如何利用自身的優(yōu)勢為廣大用戶提供便捷服務，同時在現(xiàn)有的基礎上進一步的創(chuàng)新及開放才能減少擔憂。如果還是一副封閉，高傲的姿態(tài)面對用戶，那么用戶也將以冷漠的心態(tài)回擊。