若將小米的發(fā)展，看作是其與消費者的一段婚戀關系，那么“五年之痛，七年之癢”則是小米這兩年正在經歷的。

2015年，小米進入第五年，今年小米進入第七個年頭。若回溯小米過去的發(fā)展歷程，則可以說小米是挺過了“五年之痛”，正進入“七年之癢”這一關鍵考驗期。而在婚戀關系中，“七年之癢”將是最后一個大考，挺過了則是十年之約，攜手前行；挺不過，則有可能是分道揚鑣。

面對大考之年，雷軍在小米七周年慶典之后的第一次手機業(yè)務動員會，說到“手機是小米的根基，我們一定要聚焦把手機做好！今年三大核心工作: 創(chuàng)新、質量和交付！創(chuàng)新，堅持核心技術突破，繼續(xù)探索黑科技；質量，一定要在質量上超過友商；交付，一定要系統(tǒng)解決經常性缺貨問題！只有做到這三條，小米才能在激烈的手機市場生存下來，成長壯大！”

若是時間能夠回溯，可能2015年，雷軍不會說出“2015年，小米要朝著8000萬至一億部的銷量目標奮斗”這一句讓其業(yè)界緊盯其銷量，至今仍令其后悔不已的話。但如是站在2014年來看，雷軍說出這句話，倒也似乎是情理之中。從多個方面來看，當時的小米的確是中國智能手機的代表。

從2010年一碗小米粥“鬧革命”開始，小米成長歷程可謂是令人驚嘆，在短短幾年之內，就將中國智能手機市場格局來了一次地覆天翻。

在銷量上，自2011年首次開賣智能手機以來，到2014年，小米都可以說爆款的代名詞�；厮菪∶椎匿N量數據，可以看到：2011年12月，小米手機第一輪開放購買，三個月后售出第100萬臺；2012年6月7日銷量突破300萬臺，2012年小米手機全年實現出貨719萬臺，銷售額為126.5億元；2013年小米手機出貨1870萬臺，同比增長260%，銷售額316億元，同比增長150%；2014年小米手機出貨量6112萬臺，同比增長227%；銷售額743億，同比增長135%。

伴隨銷量爆發(fā)而來的則是資本對其的青睞有加以及人才的紛紛歸附。諸如在估值上，小米估值可謂是一年一次大跨越。從2010年的2.5億美元接連跳升至2011年的10億美元、2012年的40億美元、2013年的100億美元、2014年的450億美元。在短短幾年之內，從估值上來說，小米的已是僅次于BAT的存在。

在銷量與估值的大躍進之下，伴隨而來的則是國產智能手機廠商們對小米模式的瘋狂模仿�；ヂ摼W思維似乎成為了能讓他們在短時間內躋身巨頭小米的萬能良藥�；ヂ摼W思維、模式、參與感、鐵人三項等等被它們奉為圭臬，互聯網思維似乎可以包治百病。一時間傳統(tǒng)廠商們紛紛推出互聯網手機品牌，各路資本也進入這一市場，以互聯網手機的名義企圖再造一個小米。儼然，彼時的小米已經是國產所膜拜的對象，是標桿所在，在國內市場，可以說其地位與蘋果無異。

雷軍與他的小米，也走上了“人生巔峰”，一時風光無限。見諸媒體報端的是“小米將是蘋果、三星最為可怕的對手，是中國的蘋果”等等。而在2014年的烏鎮(zhèn)世界互聯網大會上，雷軍更是立下了一個小目標：“可能過5—10年小米就可以做成世界第一的智能手機公司”。

但正所謂福兮禍之所伏。在小米高速發(fā)展四年之后，迎接他的不是下一個高峰，而是一段低谷�？梢哉f2015年、2016年乃至今年，都將是小米的磨礪期。小米需要感受的是從巔峰墜落的苦楚。

從銷量數據來看，2015年雖然在國內市場銷量依舊是第一，但卻沒能完成小米在年初立下的至少8000萬的銷量目標。而2016年，小米智能手機的銷量則更可以說是急轉直下。據IDC統(tǒng)計數據顯示：2016年，小米全年出貨量同比下跌達36%，市場份額也從2015年的15.1%下跌到如今的8.9%。

回望小米這七年的巔峰低谷，倒也是能夠看到這業(yè)界的人情冷暖，世間百態(tài)。在小米巔峰之時，媒體業(yè)界喊出的是“小米將是蘋果在中國市場的最大威脅”，看到時的是廠商們的紛紛效仿；而在低谷之時，見諸報端的則是懷疑聲討四起，以往模仿小米的互聯網廠商們，卻開始改換門庭，喊出了互聯網手機已死。

而從這個層面來說，小米其實也是中國智能手機廠商們的一面照妖鏡�？闯龅氖侵袊�諸多智能手機廠商的盲目跟隨而無自身發(fā)展堅定發(fā)展戰(zhàn)略的尷尬現實。

當下更為值得討論的是：挺過“五年之痛”的小米又能否挺過“七年之癢”，與用戶來一場十年之約，進入下一個發(fā)展新紀元？

從諸多層面來看，小米依舊是有機會的。

在此前文章中，我曾談到，小米經歷“五年之痛”的核心原因在于：一是過往對新技術趨勢把控不足、缺乏核心科技，供應鏈掌控不足，產能受限；二是在消費升級的檔口下，小米性價比模式理性有余卻感性不足，忽視人性世俗力量；三是線下渠道建設上存不足。而在經過近三年的潛心發(fā)展，修煉內功之后，小米的這些短板已經開始逐漸補足。

諸如在專利上，自2015年以來，小米的專利申請量進入了高速發(fā)展期。數據顯示：2015年，小米發(fā)明專利申請就達到3738項，專利受理量達到3138件，2016年，小米聯合創(chuàng)始人林斌透漏，小米2016年專利申請總數目標突破10000件不成問題。專利受理量達到3280件。而在自身積極申請專利的同時，小米也在積極的向科技巨頭們購買專利和交叉授權，成為了美國市場的專利大買家之一。諸如在2016年，微軟就出售了1500項專利給小米。可以預見，隨著專利授權的逐漸落實，在未來幾年，小米的專利庫將會得到極大的提升。而這對于擴展海外市場，應對專利掣肘有著極大的推動作用。

在專利提升的同時，小米的創(chuàng)新能力與核心技術的掌控能力也得道了進一步的提升。小米MIX與松果處理器的推出，也讓小米向外界證明了其自身的創(chuàng)新能力。在小米MIX上，我曾談到：小米MIX集全陶瓷結構機身和全面屏幕于一身，其高達91.3%的超高屏占比在亮屏狀態(tài)下毫不夸張的說是真的極富視覺沖擊力和未來科技感，其帶來的震撼可以說在國內尚屬首次。也從顯示來看，小米MIX的全面屏幕，也正在成為市場的潮流。而在今年推出的松果處理器——澎湃S1，則讓小米有了造芯的能力。雖然這條還有待完善，但是小米已經邁出了第一步，在未來幾年，小米或將在處理器上不受制于人�？梢哉f小米的探索黑科技，已經是初見成效。也使小米進入中高端市場又了底氣所在。

第三則是新興市場耕耘開始迎來收獲期。在國際市場的開拓方面，小米相對而言算得上是一位先行者。其實早在2014年，小米就開始著手開拓東南亞和印度等新興市場。而當前在印度市場，歷經多年耕耘之后，小米也似乎開始迎來收獲期。雷軍此前在微博表示：紅米Note4X 在印度創(chuàng)造了新紀錄，在電商平臺上，45天突破了100萬臺銷量，成為了印度最熱銷的手機。而據市場研究公司Strategy Analytics的調查報告顯示：小米在2016年第四季度躋身印度三大手機制造商之列，當前，小米手機正成為印度市場最受歡迎的智能手機，有26%的印度消費者表示小米手機將是其今年的換機首選。”

第四則是國內市場的渠道建設已初獲得成效。2016年，小米就已經在線下渠道建設上開始補課。通過小米之家自營渠道、蘇寧國美等公開渠道以及與電信運營商合作的三線并行策略，在擴充渠道建設上小米已經取得了一定成就。數據顯示：當前小米之家、小米專賣店累計數量已經達到了70家。城市覆蓋能力得道了進一步的提升。而從整體趨勢來說，未來智能手機的渠道分布更可能將會是線上線下均衡式發(fā)展。而在線上渠道，小米則是占據優(yōu)勢。

第五則是生態(tài)鏈企業(yè)布局在物聯網大勢下占據先機。小米不僅僅是小米手機，其更是一個龐大的軟硬件生態(tài)合集。在此前，小米通過投資扶持，構建起了小米生態(tài)聯盟。而小米生態(tài)聯盟所出產的產品，則是幾乎覆蓋了消費者生活的方方面面。此前，據創(chuàng)業(yè)家傳媒統(tǒng)計，小米生態(tài)聯盟總量品類已經達到了201款之多，并且其中諸多產品已經做到了市場數一數二的位置。諸如大家耳熟能詳的小米手環(huán)、小米充電器等等。而在物聯網、智能家居的發(fā)展大勢下，小米的生態(tài)布局顯然是走在了各大廠商的前面，在這場競爭中開始占據先機。

本文作者簡介：鄰章，中國心理學家大會代表,心理咨詢師�！疚⑿盘枺篫Lxgic，微信公眾號：kejilinzhang】歡迎添加關注！文章轉載請注明出處。

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