清機(jī)頂盒必須強(qiáng)制更換
4月23日,濟(jì)南市民反映,廣電網(wǎng)絡(luò)公司強(qiáng)制要求小區(qū)居民更換高清機(jī)頂盒,居民擔(dān)心不更換機(jī)頂盒,電視節(jié)目數(shù)量會(huì)減少。記者就此咨詢了山東廣電網(wǎng)絡(luò)淄博分公司和廣電客服。客服告訴記者,市民可自愿選擇,更不更換,節(jié)目數(shù)量都不會(huì)減少。
“小區(qū)里貼出了通知,要求更換高清機(jī)頂盒。”市民王先生告訴記者,他們小區(qū)居民看到通知后,有人說是廣電強(qiáng)制居民更換,不更換電視節(jié)目數(shù)量會(huì)減少,可是王先生前年剛花1400多元換的機(jī)頂盒,不想再更換。另外一個(gè)小區(qū)居民也介紹說,他們小區(qū)也貼出了機(jī)頂盒更換的通知,但只是強(qiáng)調(diào)使用六年的機(jī)頂盒現(xiàn)在是出故障的高發(fā)期,如果壞了可以到定點(diǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行維修,并沒有說強(qiáng)制更換。
隨后記者咨詢了廣電客服6210000,工作人員告訴記者,更換高清機(jī)頂盒并不是強(qiáng)制措施,市民可自由選擇,不更換高清機(jī)頂盒電視節(jié)目數(shù)量也不會(huì)減少。據(jù)其介紹,機(jī)頂盒使用期限在5年以上的可以在本次活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)以舊換新,選擇不同的節(jié)目套餐,隨著高清節(jié)目日益增加,高清機(jī)頂盒會(huì)成為市民新的選擇。
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