最近，贛州市民張先生在新裝修房子，準(zhǔn)備購(gòu)買一些家電，來(lái)到贛州一些家電商場(chǎng)了解情況，發(fā)現(xiàn)許多家電銷售商打著“智能牌”搞促銷活動(dòng)，而離實(shí)際意義上的智能電器可以通過(guò)智能手機(jī)上網(wǎng)來(lái)完成的功能差距甚遠(yuǎn)。記者了解到，9月1日，我國(guó)出臺(tái)實(shí)施首部家電智能分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)——《智能家用電器的智能化技術(shù)通則》，今后消費(fèi)者將可參照智能家電產(chǎn)品標(biāo)注的“智商”等級(jí)，區(qū)分和評(píng)判智能家電究竟有多“聰明”�！锻▌t》規(guī)定了家電智能特性檢測(cè)與評(píng)價(jià)內(nèi)容，通過(guò)檢測(cè)評(píng)價(jià)，將家電“智商”分為5級(jí)，即1級(jí)至5級(jí)，1級(jí)為最高級(jí)。此外，《通則》規(guī)定，根據(jù)檢測(cè)、評(píng)價(jià)的結(jié)果，對(duì)送檢家電確定其智能化等級(jí)后，應(yīng)發(fā)放智能化等級(jí)標(biāo)志，貼于產(chǎn)品明顯處，且在包裝箱上標(biāo)注。因此，記者于10月28日來(lái)到贛州市中心城區(qū)一些家電商場(chǎng)了解情況。

商家搶打“智能牌”多數(shù)只玩一套概念

10月28日，記者來(lái)到贛州市中心城區(qū)多個(gè)家電賣場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，許多營(yíng)銷商在彩電、冰箱、洗衣機(jī)、電飯煲等日用家電上寫上“智能產(chǎn)品”等促銷廣告。在贛州公園附近一家電賣場(chǎng)，一顧客正在咨詢彩電的各項(xiàng)功能，銷售人員介紹某品牌彩電時(shí)說(shuō)：“這是智能彩電，只要家里裝有網(wǎng)線就能夠上網(wǎng)……”記者在一邊聽，一邊想如果只當(dāng)是個(gè)電腦顯示屏的作用，那有許多電視都有這樣的功能。當(dāng)記者問(wèn)及這些問(wèn)題時(shí)，該銷售人員按動(dòng)著手里的遙控器在電視機(jī)上選擇上網(wǎng)播放電影，她介紹該商場(chǎng)安裝了路由器。記者問(wèn)：“這樣的話，如果小孩在家看電視，我在外面就可以用手機(jī)上網(wǎng)選擇家里需要看的節(jié)目，或者選擇上網(wǎng)的內(nèi)容？”對(duì)方回答：“這就不可以，只有通過(guò)遙控器來(lái)實(shí)現(xiàn)這些功能。”

同樣，記者在一商場(chǎng)看到，展示出來(lái)的許多冰箱、洗衣機(jī)也打“智能牌”進(jìn)行促銷。記者詢問(wèn)賣場(chǎng)銷售人員，這款產(chǎn)品，“如何智能？”銷售人員指著一款洗衣機(jī)告訴記者，這款洗衣機(jī)可以事先規(guī)定時(shí)間、模式、程序運(yùn)行，并且是“電腦控制”。記者納悶，問(wèn)到，“這不就是全自動(dòng)洗衣機(jī)嗎？”銷售人員則表示，“這實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化管理。”而銷售人員對(duì)這些掛著“智能”廣告的冰箱的解釋是：“這些智能冰箱保鮮功能更好，和過(guò)去的普通冰箱相比，要省電，不結(jié)冰。”對(duì)記者問(wèn)到是否可以在無(wú)人工干預(yù)情況下調(diào)節(jié)，她則回答：“調(diào)好一次后，隨著外圍氣溫的高低可以自動(dòng)調(diào)內(nèi)溫度。”記者說(shuō)：“那這就是自動(dòng)變頻功能而已。”對(duì)方?jīng)]有作回答。

從記者走訪一些家電商場(chǎng)看，雖然許多商家打著“智能牌”促銷電器，電視也是使用“智能”一詞比較頻繁的家電產(chǎn)品。在彩電銷售區(qū)，記者看到，幾乎所有電視品牌都擺放著“智能電視”的海報(bào)，“云電視”“智能電視”成為銷售人員推銷產(chǎn)品的利器。但記者觀察發(fā)現(xiàn)，各家品牌所推出的智能電視功能卻不盡相同，一家電視品牌銷售人員介紹，所謂的智能電視，是指必須擁有可以不斷升級(jí)，隨意增加和卸載軟件的功能；而另一品牌銷售人員則表示，擁有安卓系統(tǒng)、可語(yǔ)音控制、能玩體感游戲的電視才是智能電視。記者發(fā)現(xiàn)，這些產(chǎn)品比過(guò)去傳統(tǒng)的電器產(chǎn)品多了一些相應(yīng)的功能，技術(shù)上有了較大進(jìn)步，產(chǎn)品質(zhì)量提高了，而實(shí)際上只是銷售商家玩的一套概念，沒有達(dá)到實(shí)際意義上的“智能”，本身生產(chǎn)廠家也沒有標(biāo)注是智能產(chǎn)品。

“智能”控制有定義電器也有高“智商”

關(guān)于“智能電器”的概念，百度百科是這樣解釋：智能電器是微處理機(jī)和計(jì)算機(jī)技術(shù)引入電器設(shè)備，一方面使電器設(shè)備具有智能化的功能，另一方面使開關(guān)電器，包括智能化斷路器和智能化電動(dòng)機(jī)控制器實(shí)現(xiàn)與中央控制計(jì)算機(jī)雙向通訊。進(jìn)入20世紀(jì)90年代，隨著計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，配電系統(tǒng)和電動(dòng)機(jī)控制中心已形成了智能化監(jiān)控、保護(hù)與信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

根據(jù)國(guó)家信息工業(yè)部門對(duì)智能控制的定義，“在無(wú)人干預(yù)的情況下能自主驅(qū)動(dòng)智能機(jī)器實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)的自動(dòng)控制技術(shù)”，智能洗衣機(jī)除了做到根據(jù)衣物重量、纖維成分控制注水量外，還應(yīng)能根據(jù)污漬多少調(diào)節(jié)洗衣液使用量等。

因此，記者發(fā)現(xiàn)目前商場(chǎng)打著“智能牌”的大多數(shù)電器產(chǎn)品，離實(shí)際定義的智能控制有技術(shù)、功能上的差別。從智能家電的發(fā)展趨勢(shì)看，電器也應(yīng)該有高“智商”。如今年9月23日，新浪微博與某電器商合作推出了一款基于新浪微博賬號(hào)控制的家電產(chǎn)品。此前，在從互聯(lián)網(wǎng)上了解到德國(guó)已經(jīng)發(fā)明了兩款智能物聯(lián)網(wǎng)空調(diào)，這款空調(diào)可以與專用APP連接，通過(guò)手機(jī)等移動(dòng)終端遠(yuǎn)程連接控制空調(diào)，與其他需聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品類似的是，在運(yùn)行過(guò)程中需要路由器來(lái)聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)�？梢�，用手機(jī)遠(yuǎn)距離操控家中電器不但已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，而且離百姓生活越來(lái)越近。特別是伴隨智能手機(jī)的普及，智能手機(jī)逐漸成為各種無(wú)線應(yīng)用的中心，不再僅僅是打電話、發(fā)短信，通過(guò)安裝各種應(yīng)用程序，即使是支付水電費(fèi)、銀行轉(zhuǎn)賬等這些原本需要外出排隊(duì)才能辦到的事，現(xiàn)在在家中都可以輕松實(shí)現(xiàn)。