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彷徨與迷途:家電業(yè)的真假智能

來源:新浪科技 作者:張楠 責(zé)任編輯:韓杰 發(fā)表時間:2014-03-27 10:45 
核心提示:李東生表示,當前家電企業(yè)的增長已經(jīng)遇到了瓶頸,一方面?zhèn)鹘y(tǒng)家電的需求已經(jīng)飽和但是產(chǎn)能卻在不斷增長;另一方面,家電產(chǎn)品的硬件基礎(chǔ)功能成熟,產(chǎn)品性能嚴重同質(zhì)化,企業(yè)間的價格戰(zhàn)愈演愈烈。

“TCL要全面智能化、互聯(lián)網(wǎng)化,5年內(nèi),實現(xiàn)來自產(chǎn)品與服務(wù)的利潤貢獻各占50%,再造一個TCL。”在年度財報說明會上,TCL集團董事長李東生興奮的宣布TCL的智能化策略。

過去的一個月中,TCL、海爾、長虹、美的、小天鵝紛紛公布了自己的智能化家電策劃和相關(guān)產(chǎn)品。智能、互聯(lián)網(wǎng)思維幾乎成為家電企業(yè)描述公司策略的標配詞匯。

在北京,TCL多媒體CEO郝義宣布要進軍游戲市場,將推出配置專業(yè)手柄的游戲電視和游戲主機,并且和手游大廠Gameloft結(jié)成合作伙伴,共同分享游戲收益。

在杭州,美的集團與阿里巴巴結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴,美的宣稱將從2014年開始,在所有空調(diào)新品中應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),讓空調(diào)變成聯(lián)網(wǎng)的智能終端設(shè)備,計劃三年時間將50%以上的空調(diào)物聯(lián)網(wǎng)化。

在成都,四川長虹董事長趙勇穿上襯衫和牛仔褲,在一場頗具蘋果范的發(fā)布會中,發(fā)布他的ChiQ品牌,并用宣布未來長虹將推出一系列基于家庭互聯(lián)網(wǎng)的智能產(chǎn)品。

其中,長虹旗下品牌美菱的一款智能冰箱,內(nèi)置攝像頭,能夠識別用戶在冰箱中放置了什么食物,并管理食物保鮮期,成為白電企業(yè)中第一家將智能概念真正落地的廠商。

“如果你不說自己是智能家居,都不好意思開新品發(fā)布會。”但是究竟什么是智能,能上網(wǎng)就叫智能嗎?能用手機控制就是智能嗎?

究竟什么是智能家電?

據(jù)奧維咨詢預(yù)計,到2020年智能空調(diào)、智能冰箱、智能洗衣機的滲透率將分別增至55%、38%和45%,智能電視滲透率達93%,尤其在2015年后將出現(xiàn)快速增長。

奧維咨詢總裁喻亮星認為,至少要具備五大特點才能稱得上智能。

第一,網(wǎng)絡(luò)化。各種智能家電可以通過家庭局域網(wǎng)連接到一起,也可與制造商的服務(wù)站點相連,最終實現(xiàn)信息的共享。

第二,智能化。智能家電可以根據(jù)周圍環(huán)境的變化自動做出響應(yīng),不需要人為干預(yù)。

第三,開放性和兼容性。由于用戶的智能家電可能來自不同的廠商,智能家電平臺必須具有開放性和兼容性。

第四,易用性。由于復(fù)雜的操作流程已由內(nèi)嵌在智能家電的控制器解決,所以用戶只需了解如語音控制、手勢控制等非常簡單的操作方法或技巧即可。

第五,節(jié)能化。智能家電可根據(jù)周圍環(huán)境自動調(diào)整工作時間、工作狀態(tài),從而達到節(jié)能、環(huán)保的功效。

喻亮星透露,事實上,在當前的智能技術(shù)水平下,智能家電廠商大部分只能具備遠程控制、家電在線升級、遠程維護、防盜報警等四大基本功能。

“目前已經(jīng)有企業(yè)研發(fā)出可用微博或微信進行遠程操控的智能空調(diào),以及具有其他類似功能的智能家電。但目前的智能家電的網(wǎng)絡(luò)化程度遠遠不夠,未來智能家電網(wǎng)絡(luò)化需要更為便捷通暢,不僅可以由用戶實現(xiàn)遠程控制,不同的家用電器之間也可以實現(xiàn)互操作。”喻亮星說。

缺乏統(tǒng)一標準 互聯(lián)互通難實現(xiàn)

不過,要家用電器之間的通信和協(xié)同操作,尤其是不同品牌之間的互聯(lián)互通,目前還沒有任何曙光,F(xiàn)在市場上沒有統(tǒng)一的標準,也沒有一家廠商能夠真正拿出完整方案,大部分僅僅是停在紙面上或者是宣傳中。各個廠商各自為政,都想自己搞一套方案出來,一統(tǒng)天下。

其中,海爾發(fā)布的智能家電操作系統(tǒng)U+似乎最為完善,U+系統(tǒng)將分為空氣、水、食物、生活和社區(qū)等多個智能管理模塊,標準向上下游廠商開放,將所有的家電連接在一起。并且海爾將發(fā)布“海爾路由”,做為家庭網(wǎng)絡(luò)控制的中心。

海爾宣稱,到2015年將有1000萬家庭用戶用上U+系統(tǒng),到2018年這一數(shù)字將達到1億。

不過,另一家體量與海爾相似的家電企業(yè)高層告訴新浪科技:“海爾的U+系統(tǒng)還非常不完善,只是自己拿出來說說,離真正的大規(guī)模商用級還有很大的差距,海爾不可能真正開放給競爭對手企業(yè)使用,即使開放,也不會有大企業(yè)用他們的標準,否則就是在底層受制于人。”

在他看來,目前業(yè)內(nèi)爭相炒作的智能家居概念,短期內(nèi)難以真正落地,一方面是沒有統(tǒng)一標準,設(shè)備互聯(lián)互通困難,另一方面,家電企業(yè)通常專注于硬件開發(fā),軟件方面與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)差距很大,所謂的智能家居產(chǎn)品,消費者真正的操作體驗往往很差。

“幾乎沒有消費者會為了實現(xiàn)智能家居而去更換全部家電,他們只會更換一部分需要更換的家電。”因此對他所在的公司而言,最重要的是智能單品,能不能在某一個品類的某一款產(chǎn)品上取得突破,讓消費者真正感受到智能化有用、體驗好,是當務(wù)之急。

對策:黑電如何建立新盈利模式?

在TCL董事長李東生看來,家電企業(yè)紛紛宣布進軍智能化的最大動力是尋找新的盈利模式。

李東生表示,當前家電企業(yè)的增長已經(jīng)遇到了瓶頸,一方面?zhèn)鹘y(tǒng)家電的需求已經(jīng)飽和但是產(chǎn)能卻在不斷增長;另一方面,家電產(chǎn)品的硬件基礎(chǔ)功能成熟,產(chǎn)品性能嚴重同質(zhì)化,企業(yè)間的價格戰(zhàn)愈演愈烈。

除此之外,樂視、小米等互聯(lián)網(wǎng)公司對以電視為代表的黑色家電行業(yè)的沖擊愈加劇烈,它們采用互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式,不斷降低產(chǎn)品售價,對傳統(tǒng)家電企業(yè)的影響愈加放大。(責(zé)任編輯:韓杰)

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