前幾年前，諾基亞在中國(guó)市場(chǎng)可謂如日中天，可如今，只能用一句話(huà)來(lái)形容諾基亞——大勢(shì)已去也！大廈的建造是如此的困難，可坍塌卻是瞬間，這讓我們不禁為諾基亞扼腕。

抓住技術(shù) 錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī)

諾基亞CEO史蒂芬·埃洛普(Stephen Elop)近日接受?chē)?guó)外媒體專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)，表示，在蘋(píng)果推出iPhone七年多之前，諾基亞團(tuán)隊(duì)就演示了一款擁有彩色觸屏、屏幕下方有一個(gè)單獨(dú)按鍵的手機(jī)。演示中，這款手機(jī)能夠定位餐館、玩賽車(chē)游戲，還可以訂購(gòu)唇膏。20世紀(jì)90年代晚期，諾基亞秘密開(kāi)發(fā)出另一款誘人的產(chǎn)品。那是一款平板電腦，有無(wú)線(xiàn)連接功能，配備了觸摸屏，這些都是蘋(píng)果熱銷(xiāo)產(chǎn)品iPad今天擁有的特色與功能。

但遺憾的是，消費(fèi)者從未看到這兩款產(chǎn)品。諾基亞斥巨資用于研發(fā)，卻錯(cuò)過(guò)了把創(chuàng)新引入市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。上述兩款產(chǎn)品正是這種企業(yè)文化的犧牲品。

創(chuàng)新未落實(shí)在產(chǎn)品

諾基亞在90年代引領(lǐng)了無(wú)線(xiàn)革命，并下定決心要把世界帶進(jìn)智能手機(jī)時(shí)代�，F(xiàn)在智能手機(jī)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，諾基亞卻還在為推出有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品而忙得不亦樂(lè)乎，而此時(shí)該公司的股價(jià)已大幅下跌，成千上萬(wàn)的員工丟掉了飯碗。

今年諾基亞結(jié)束了連續(xù)14年成為世界最大手機(jī)生產(chǎn)商的歷史。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三星電子搶過(guò)頭把交椅，生產(chǎn)更廉價(jià)手機(jī)的公司也在分食諾基亞的市場(chǎng)。IDC提供的市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示，一季度諾基亞在手機(jī)市場(chǎng)的份額已經(jīng)從去年同期的27%下降到21%。其最高份額是在2007年第四季度，當(dāng)時(shí)達(dá)到了40.4%。

份額下降的影響明顯體現(xiàn)在諾基亞一季度的財(cái)務(wù)報(bào)表里。財(cái)報(bào)顯示諾基亞從去年一季度盈利3.44億歐元變?yōu)樘潛p9.29億歐元（合11億美元）。收入為74億歐元，下降29%；手機(jī)銷(xiāo)量為8,270萬(wàn)部，下降24%。諾基亞周四發(fā)布第二季度財(cái)報(bào)，公司當(dāng)季智能手機(jī)銷(xiāo)量同比減少了39%至1020萬(wàn)部�？偁I(yíng)收減少19%至75.4億歐元；凈虧損增長(zhǎng)2倍多至15.3億歐元，而去年同期這一數(shù)字僅為虧損4.92億歐元。 目前諾基亞股價(jià)為1.37歐元，年初迄今下降了64%

盡管過(guò)去10年該公司投資400億美元用于研發(fā)──這一數(shù)額接近蘋(píng)果同一時(shí)期研發(fā)投入的四倍，諾基亞仍然在市場(chǎng)上節(jié)節(jié)敗退。而且諾基亞明顯是看到了它所主導(dǎo)的行業(yè)的發(fā)展方向。然而，研發(fā)工作因?yàn)閮?nèi)部不和而碎片化，并且跟生產(chǎn)銷(xiāo)售手機(jī)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)活動(dòng)脫節(jié)。

大規(guī)模的投入并沒(méi)有帶來(lái)大受歡迎的終端或軟件，而是給諾基亞留下了至少兩款被拋棄的操作系統(tǒng)和一大堆專(zhuān)利。據(jù)分析師現(xiàn)在估計(jì)，這些專(zhuān)利的價(jià)值在60億美元左右，構(gòu)成了整個(gè)公司價(jià)值的主要部分。CEO埃洛普準(zhǔn)備從這些“傳家寶”里面拿出更多東西賣(mài)掉，讓公司支撐到能夠扭轉(zhuǎn)自身命運(yùn)的時(shí)刻。

埃洛普在最近接受的一次采訪(fǎng)中表示，要是諾基亞的創(chuàng)新當(dāng)初落實(shí)在產(chǎn)品上面，諾基亞就不是現(xiàn)在這個(gè)樣子了。

傍微軟“大腿” 無(wú)濟(jì)于事

在危機(jī)四伏的手機(jī)市場(chǎng)迷失方向的公司不只諾基亞一家。RIM曾因電子郵件終端黑莓而占據(jù)霸主地位，但它也沒(méi)有能夠拿出一款與iPhone一較高下的產(chǎn)品。受此影響，RIM的市值在過(guò)去五年縮水約90%，其CEO正在努力讓投資者相信該公司并沒(méi)有陷入“死亡螺旋”。

RIM的問(wèn)題是缺乏合適的產(chǎn)品，而諾基亞實(shí)際上是開(kāi)發(fā)出了今天消費(fèi)者瘋狂搶購(gòu)的幾類(lèi)終端，只是沒(méi)有把這些終端引入市場(chǎng)。就在iPhone顛覆市場(chǎng)的時(shí)候，諾基亞把重心從智能手機(jī)移回到基本款手機(jī)上面，犯下了戰(zhàn)略錯(cuò)誤。

原諾基亞首席設(shè)計(jì)師諾沃稱(chēng)，蘋(píng)果在這一概念上占得先機(jī)時(shí)，我感覺(jué)非常心痛；每當(dāng)別人說(shuō)iPhone作為一個(gè)概念和一款硬件產(chǎn)品是獨(dú)一無(wú)二的，我都感到難過(guò)。

原諾基亞首席設(shè)計(jì)師諾沃表示，諾基亞當(dāng)年的原型機(jī)擁有iPhone的某些特色和功能。加拿大人埃洛普在2010年成為諾基亞首位非芬蘭籍的CEO，現(xiàn)在他正努力調(diào)整公司的戰(zhàn)略重心。他說(shuō)，諾基亞過(guò)去因?yàn)樗�在市�?chǎng)的主導(dǎo)地位而變得自滿(mǎn)了。

埃洛普上任不久后，就停止了諾基亞自有智能手機(jī)軟件的研發(fā)，他說(shuō)該公司將使用微軟的Windows移動(dòng)操作系統(tǒng)。埃洛普說(shuō)，這樣他就能夠在不足一年之內(nèi)推出一個(gè)新的手機(jī)系列與iPhone競(jìng)爭(zhēng)，比諾基亞堅(jiān)持使用自己的軟件推出產(chǎn)品的速度要快得多。

諾基亞推出的Windows手機(jī)銷(xiāo)售情況并不好。該公司尚未公布銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，但今年4月曾說(shuō)初期銷(xiāo)售情況喜憂(yōu)參半，兩個(gè)月后又說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)比他們預(yù)期的更激烈。埃洛普被迫在6月中旬宣布諾基亞再裁員1萬(wàn)人并削減成本17億美元，裁員和成本削減主要將針對(duì)研發(fā)部門(mén)。周日，諾基亞將在美國(guó)銷(xiāo)售的Windows手機(jī)降價(jià)一半，至50美元。