本文原標(biāo)題：《殺死蘋果的其實(shí)是喬布斯》

昨天，蘋果遭遇了歷史性一刻，連續(xù)51個(gè)季度的增長紀(jì)錄嘎然而止。蘋果2016年1季度財(cái)報(bào)可謂難看至極：營收和利潤十三年來第一次雙雙下跌。但罪魁禍?zhǔn)孜幢厥乾F(xiàn)任CEO庫克。

六年前，三星推出第一款4英寸大屏手機(jī)時(shí)，喬布斯不以為然地說，誰會(huì)去買一個(gè)大屏手機(jī)？但事實(shí)證明喬布斯錯(cuò)了，雖然單手操作大屏手機(jī)確實(shí)很麻煩，但用戶很快習(xí)慣了兩個(gè)大拇指同時(shí)開工。接任者庫克經(jīng)歷掙扎，最后還是從喬布斯的“兩個(gè)凡是”中解放出來，推出了iPhone6，否則，蘋果的下坡路可能會(huì)來得更早一些。

喬布斯神一般的存在——對產(chǎn)品的精準(zhǔn)把握、良好的品味、還有獨(dú)斷的性格，把蘋果塑造成了一家現(xiàn)象級(jí)公司，不僅一度占據(jù)了全球最大市值公司排行榜第一，更讓蘋果產(chǎn)品成為一種精神認(rèn)同。但是，在故事的開頭，蘋果大廈的地基里就生出了兩道裂紋。

先考察下第一條裂紋——魅力型領(lǐng)導(dǎo)人。這類天才超人型的領(lǐng)導(dǎo)人，對任何一家機(jī)構(gòu)和組織來說，從長時(shí)段看，都是一場災(zāi)難。

管理學(xué)大師德魯克在70多年前出版的《公司的概念》一書時(shí)就曾提及，一家公司能否長久生存和成功運(yùn)營主要取決于三個(gè)互相依存的問題：領(lǐng)導(dǎo)問題、基本政策問題、以及行動(dòng)和決策的標(biāo)準(zhǔn)問題。其中最具決定意義的是領(lǐng)導(dǎo)問題，“公司的組織形式必須使它能夠在普通人的領(lǐng)導(dǎo)下持續(xù)運(yùn)作。一個(gè)人管理之下的機(jī)構(gòu)不可能長存。” 對大公司而言，尤其如此。

蘋果公司的架構(gòu)，本身就不是為普通人設(shè)立，它是為天才而生。

在優(yōu)秀企業(yè)家之中，喬布斯罕見地?fù)碛兴囆g(shù)家的審美品位、心理學(xué)家對人性的洞察，以及對數(shù)據(jù)和調(diào)研天生地不屑和對自己直覺的自信，在他眼里，消費(fèi)者是用來引導(dǎo)而非迎合。更重要的是，喬布斯還能成功地把這些直覺、個(gè)性和靈機(jī)一動(dòng)的念頭轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品細(xì)節(jié)、市場方向和公司戰(zhàn)略。

喬布斯同樣也不是典型意義上的“好老板”，他不謙遜、不體貼、不放權(quán)。在企業(yè)管理中，喬布斯既獨(dú)裁者又越權(quán)。喬布斯崇尚微觀管理，他為堅(jiān)持個(gè)人的完美主義而拒絕無數(shù)個(gè)下屬提出的創(chuàng)意，他親自發(fā)布新產(chǎn)品，并精心準(zhǔn)備主題演講。從芯片到專賣店，他無微不至，親歷親為。

而蘋果的員工也是千里挑一。喬布斯擔(dān)任CEO 時(shí)，把雇傭優(yōu)秀員工作為首要任務(wù)，認(rèn)為“平均水平的人可以完成的工作和最優(yōu)秀的人可以完成的工作相較，動(dòng)態(tài)范圍是50或100比1。由A 成績員工組成的小組可以輕易超過由B和C成績員工構(gòu)成的特大團(tuán)隊(duì)。”從早期創(chuàng)業(yè)起，喬布斯就致力于尋找精英中的精英來組建團(tuán)隊(duì)。(責(zé)任編輯：方向)