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專訪小米總裁林斌:MIX研發(fā)近2年 雷軍親自拍板

來源:雷建平 作者:雷建平 責(zé)任編輯:方向 發(fā)表時(shí)間:2016-10-28 11:01 
核心提示:從2015年到如今,小米在網(wǎng)上遭遇了很多唱衰的聲音。對此,林斌表示,那是因?yàn)閷κ滞瞥隽私怄i指紋等新技術(shù),如果你沒這樣技術(shù)領(lǐng)先度,不可能有所謂的溢價(jià),量也不能起來!皩τ谛∶锥,雖然營銷很強(qiáng),但主要也是靠產(chǎn)品說話。”林斌說,小米沒有別的退路,就

在經(jīng)過持續(xù)1年的低迷后,小米終于推出了一款令人眼前一亮的產(chǎn)品——全陶瓷機(jī)身的全面屏概念手機(jī)小米MIX,這款產(chǎn)品如此亮眼,以至于梁朝偉成小米Note 2代言人都成了暖場。

小米總裁林斌日前接受雷帝網(wǎng)采訪時(shí)透露,小米1發(fā)布和小米MIX的發(fā)布都是劃時(shí)代的。大家覺得小米就應(yīng)該是這樣,就應(yīng)該是出一些與眾不同,現(xiàn)在大家都超越了大家的想象力。

“MIX是2015年年初立項(xiàng)的,是雷總親自拍板的。研發(fā)到今天已經(jīng)快2年時(shí)間。”

從2015年到如今,小米在網(wǎng)上遭遇了很多唱衰的聲音。對此,林斌表示,那是因?yàn)閷κ滞瞥隽私怄i指紋等新技術(shù),如果你沒這樣技術(shù)領(lǐng)先度,不可能有所謂的溢價(jià),量也不能起來。

“對于小米而言,雖然營銷很強(qiáng),但主要也是靠產(chǎn)品說話。”林斌說,小米沒有別的退路,就是要一個(gè)接一個(gè)的推出類似小米MIX這樣能超出用戶預(yù)期的產(chǎn)品。

小米MIX由世界設(shè)計(jì)大師菲利普·斯塔克設(shè)計(jì),MIX正面幾乎都是屏幕,MIX的屏占比高達(dá)91.3%,與iPhone 7 Plus機(jī)身尺寸接近的同時(shí),屏幕大了23%,屏幕尺寸高達(dá)6.4英寸。

小米MIX有兩個(gè)版本,標(biāo)準(zhǔn)版本配備4GB內(nèi)存+128G閃存,售價(jià)3499元,尊享版配備6GB內(nèi)存+256GB閃存,并在相機(jī)裝飾環(huán)與指紋裝飾環(huán)處采用華麗的18K鍍金,售價(jià)3999元。

據(jù)林斌透露,正是由于小米MIX是一款全面屏概念手機(jī),在陶瓷材料等方面都很難匯集,使得量產(chǎn)形勢會不容樂觀,預(yù)計(jì)6個(gè)月內(nèi)才能解決問題。

不過,小米MIX是小米近年來推向市場的一款中高端產(chǎn)品,為小米和雷軍贏得了巨大的口碑,使得品牌形象大幅提升。

這款手機(jī)如此搶手,以至于有人叫價(jià)2萬回收小米MIX,短期內(nèi)必會供不應(yīng)求。

以下是專訪小米總裁林斌實(shí)錄:

雷帝網(wǎng):25日小米開發(fā)布會,大家原以為梁朝偉出來是最大亮點(diǎn)。整個(gè)這個(gè)發(fā)布會開完之后,大家發(fā)覺全陶瓷機(jī)身的全面屏概念手機(jī)小米MIX才是明星,您怎么看?

林斌:昨天晚上開完發(fā)布會,我們內(nèi)部吃飯、喝酒,搞到晚上12點(diǎn)多,我回了家,就看網(wǎng)上評論,一直看到凌晨3點(diǎn)多,看了有幾百篇的評論,包括知乎、微博、百度,還有外媒。

我覺得國內(nèi)用戶最深的感受是小米過去6年里,給他們印象最深的是兩個(gè)時(shí)刻,第一是小米1發(fā)布,第二個(gè)就是小米MIX推出。

小米1發(fā)布和小米MIX的發(fā)布都是劃時(shí)代的。大家覺得小米就應(yīng)該是這樣的模式,就應(yīng)該是出一些與眾不同的,現(xiàn)在大家都超越了大家想象力的。

這個(gè)對我們觸動也很大,我自己應(yīng)該是大半年前看到小米MIX的第一版,當(dāng)時(shí)看到的時(shí)候我也很震驚,然后逐步一版一個(gè)版做P1、P2、P3,越做越漂亮。

那個(gè)時(shí)候還是工程機(jī),有很多不完善。我們內(nèi)部有信心,畢竟做了很多手機(jī),不過,也不太確定究竟小米MIX是不是用戶接受的一個(gè)產(chǎn)品。那更不用說量產(chǎn)競爭了,畢竟是概念手機(jī)。

但小米MIX發(fā)完之后,我覺得大家對小米的期望值一直沒有變。這點(diǎn)讓我們感觸特別深刻,就是我覺得我們真正能夠讓用戶支持我們的,就是推出一代又一代這樣的產(chǎn)品。

當(dāng)然這個(gè)東西很難,小米MIX的產(chǎn)品是2015年年初立項(xiàng),是雷總親自拍板的。

小米MIX研發(fā)近2年時(shí)間

雷帝網(wǎng):如果以去年年初計(jì)算,那都快兩年了。

林斌:將近兩年,所以有多難,就是做出這樣的產(chǎn)品,是極大的投入,而且非常難。

其實(shí)回想當(dāng)時(shí)小米1為什么大家覺得印象那么深刻,就因?yàn)樾∶自谀莻(gè)年代也是領(lǐng)先同行半年到一年,可能更長時(shí)間。

從銷售端的體現(xiàn)現(xiàn)象,大家總覺得我們饑渴營銷,其實(shí)從本質(zhì)上,有這樣的結(jié)果,是因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品,在小米1,同時(shí)在2,包括在3出時(shí), 都領(lǐng)先同行半年到一年時(shí)間,有巨大需求。

就是那個(gè)供貨量一直跟不上需求,不是我們可以控量,而是需求驅(qū)動的,這個(gè)需求極大。然后我們的量從爬坡到生產(chǎn),一直跟上來,整個(gè)需要的時(shí)間很長。

然后競爭者能跟上我們這種創(chuàng)新的產(chǎn)品,一直出來,半年,甚至更長時(shí)間。其實(shí)大家也可以看得到,2015年到今年,小米好像在市場上比前幾年弱了,那也是因?yàn)楦偲返某霈F(xiàn)。

比如說解鎖指紋,比如說機(jī)身很薄,如果你沒有這樣技術(shù)領(lǐng)先度,是不可能有所謂的溢價(jià),這個(gè)溢價(jià)你除非人為操作,人為操作的結(jié)果,就是你的量不能起來,量不能起來,就你自己在High,別人掙了錢,然后也沒有多少人在用這個(gè)手機(jī)。

我覺得小米沒有別的路,我們既不可能去人為控量,也不可能投那么多資源,做線下給很高利潤。我們能做的就是做出小米MIX這樣的產(chǎn)品,一個(gè)接一個(gè),很難,但沒有第二個(gè)選擇。

小米真心不是以營銷見長

雷帝網(wǎng):我從您的話,我看到有一點(diǎn)改變,小米最初大家都覺得是以營銷見長。

林斌:我們真心不是營銷見長,真的,不是我們謙虛,阿黎(黎萬強(qiáng))這次的發(fā)布會,請了梁朝偉,后來昨天很逗,網(wǎng)上帖子上說,這個(gè)梁朝偉為小米MIX做了一個(gè)很成功的預(yù)熱。

有好多用戶說,不管誰代言,不管什么,小米出這個(gè)產(chǎn)品我就買了。就是你看看幾百條,你總結(jié)就知道了,這個(gè)用戶是真心。

就是說市場也好,宣傳也好,這個(gè)很重要,我們能力也很強(qiáng),這個(gè)大家也很努力。但是真正打動我的是這個(gè)產(chǎn)品。

小米MIX短期難量產(chǎn)

雷帝網(wǎng):預(yù)期很高的情況下,小米MIX的貨源怎么能跟得上,什么時(shí)候能量產(chǎn)?

林斌:做這種概念前瞻性手機(jī),會有兩個(gè)困難,第一困難是這些技術(shù)成不成熟,這個(gè)也是我們考慮最多的,比如說我們震動,就是用震動發(fā)聲的技術(shù),這種效果是不是用戶能接受的。

那個(gè)距離感應(yīng)器變成超聲波,超聲波還行,效果都沒問題。包括我們小米5S做超聲波指紋,像這些技術(shù)它是不成熟,用起來會有問題,其實(shí)作為小白鼠,你肯定會面臨各種各樣的問題。

這些元器件廠商能做出來,可能只從元器件角度考慮這個(gè)問題?墒钱(dāng)你做成一只手機(jī),變成系統(tǒng)工程的時(shí)候,你那個(gè)元器件創(chuàng)不創(chuàng)新,是不是能夠提升整個(gè)手機(jī)體,達(dá)到用戶期望。

我覺得最大困難,第一個(gè)是這些新的技術(shù),產(chǎn)品是不是能夠正常使用,有沒有缺陷。緊接著如果第一個(gè)問題的答案是沒問題。第二個(gè)問題就來了,新技術(shù),它會在量產(chǎn)上有極大的壁壘。

就舉一個(gè)小例子,我們昨天晚上才知道,我們做的這種陶瓷,用的是烤瓷牙的陶瓷。陶瓷行業(yè)在過去的時(shí)候,主要是供這種材料的。

現(xiàn)在突然間要做手機(jī)后框,這個(gè)產(chǎn)業(yè)是沒有那么多的產(chǎn)品給你的,因?yàn)槟阆肴蛴卸嗌偃俗瞿莻(gè),有多少個(gè)需求做這種牙齒的這個(gè)陶瓷。

那個(gè)數(shù)量級跟你要做出幾十萬、100萬的手機(jī)后蓋,那不是一個(gè)數(shù)量級,那可能是兩個(gè)到三個(gè)數(shù)量級的差別。突然間有一天,這個(gè)行業(yè)它就沒有為手機(jī)的后蓋生產(chǎn)過這么大的原材料。

先不說后蓋,就是這個(gè)原材料有沒有那么多,特別像IPhone第一代出來時(shí),就電容屏那種材料,也沒有想過為這么大的量的電子來做的。

突然間你來的一個(gè)新產(chǎn)品,說我現(xiàn)在要100萬、200萬一個(gè)月,而且這個(gè)都不是按個(gè)算的,你想那個(gè)牙齒陶瓷,多少個(gè)牙齒陶瓷才能湊夠一個(gè)手機(jī)后蓋,那不是一個(gè)數(shù)量級的。

所以當(dāng)你追求新技術(shù)的時(shí)候,你就面臨這種產(chǎn)業(yè),它是一步步來,你今天要一萬噸,你說要1.2萬噸,他們努力一下,加個(gè)班搞一搞。你要100萬噸,那就死了。全球就只有這么多。

我覺得到時(shí)候量產(chǎn)最大的問題是這個(gè),當(dāng)然第一個(gè)問題已經(jīng)解決了,用戶能認(rèn)可之后,需求急劇上漲之后,就是帶來了第二個(gè)問題了,那個(gè)量產(chǎn)的問題。

可能在這個(gè)上面有非常多困難,因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在看到了產(chǎn)能,但是真正需求會差好幾個(gè)數(shù)量級。

小米MIX首發(fā)在1萬臺規(guī)模

雷帝網(wǎng):外界對小米MIX的預(yù)期實(shí)在是很高了,要是不能量產(chǎn),大家是否會很失望?

林斌:我覺得能不能量產(chǎn),還有我們量產(chǎn)到多少,先得基于第一點(diǎn),第一點(diǎn)用戶得讓他接受,使用完了之后。

所以我們希望在11月4號開賣,然后我們在后續(xù)還會有,這個(gè)“雙11”開賣一段時(shí)間,然后還得比較大規(guī)模的去追逐于用戶的反饋,這個(gè)很重要。

這關(guān)一旦過了,大家可以接受,沒問題了,我們會全力提升產(chǎn)能,那這個(gè)提升產(chǎn)能就不是我們?nèi)ヅα,我覺得是我們供應(yīng)商怎么去做去。

那一個(gè)好消息,是昨天發(fā)完之后,整個(gè)行業(yè)都瘋掉了,他們都知道這個(gè)需求會極強(qiáng),所以他們從昨天晚上就已經(jīng)全部動起來了,這個(gè)怎么提升產(chǎn)能,就整個(gè)鏈條大家都在努力。

這個(gè)是很好的現(xiàn)象。現(xiàn)在好多美國科技媒體都在報(bào)這個(gè)事,陶瓷行業(yè)轉(zhuǎn)變方向做手機(jī)后蓋,這個(gè)絕對有幫助,所以如果這個(gè)能過掉的話,我覺得提升產(chǎn)能還是有的,只是沒那么快。

量產(chǎn)最快需要6個(gè)月時(shí)間

雷帝網(wǎng):如果小米MIX在6個(gè)月量產(chǎn),那整個(gè)行業(yè)形勢可能又發(fā)生很大的變化。

林斌:嗯,有可能,但是我覺得行業(yè)現(xiàn)狀就這樣,我覺得任何一個(gè)廠商,想做這樣的手機(jī),估計(jì)也得是這個(gè)結(jié)果。

雷帝網(wǎng):但是小米花了這么長時(shí)間,只想做一個(gè)概念手機(jī),提升自己在高端手機(jī)方面的品牌?

林斌:這個(gè)對我們已是很大一部分。當(dāng)然最后能夠有量的話,也希望有量了。本來就是做量的,所以在做量上面我覺得不用懷疑小米它的動力,我們的動力絕對要比任何一家手機(jī)要強(qiáng),

如果我想掙錢,我就不會這樣,是吧?這是我看完后,昨天最大的負(fù)面就是罵小米,你們能掙錢為什么不掙,這也是我們這個(gè)雷總,和我們大家都共同認(rèn)可支持的我們的這個(gè)商業(yè)模式。

我們知道我們能賣5000、6000,我就只賣3000,對我們來講不虧錢,我可能就一點(diǎn)點(diǎn)利潤就行了。我們這個(gè)理念,這個(gè)手機(jī)要放在華為的,估計(jì)不定個(gè)5、6000才怪呢。

小米不虧錢 衍生品賣得非常好

雷帝網(wǎng):看到你像錘子、魅族虧得一塌糊涂,你們應(yīng)該是賺錢的吧?

林斌:小米不虧。公司利潤還很好。我們的互聯(lián)網(wǎng)收入很好,我們互聯(lián)網(wǎng)收入很掙錢。

不看單只手機(jī),小米全部產(chǎn)品加起來,生命周期看,我們是不掙也不虧,當(dāng)時(shí)的目標(biāo)是非常好的,就是我手機(jī)不掙錢。當(dāng)然在手機(jī)上疊加的衍生品非常好。

雷帝網(wǎng):其實(shí)就是這兩年,我看到外面有一些輿論,說小米有一些頹勢,您怎么看待手機(jī)行業(yè)現(xiàn)在的競爭現(xiàn)狀呢?

林斌:其實(shí)消費(fèi)電子行業(yè),大家最關(guān)注的是你的創(chuàng)新力怎么樣,你有沒有追求更好的、更炫的、更黑科技的產(chǎn)品。

小米的血液里,我們也沒有選擇,我們必須是這樣來的,我只要銷量,我只要利潤,我也做不到,也不是我們當(dāng)時(shí)成本的問題。

小米明年沖刺300家線下店

雷帝網(wǎng):小米今年以來開了很多線下店,你們對這種線下店有什么具體的預(yù)期嗎?

林斌:所以今年的目標(biāo)做40多家應(yīng)該沒問題了,選址都選好了,開出來全部是直營的。明年我們的目標(biāo)是全國沖300家。

雷帝網(wǎng):開這么多的店之后,還能理解小米是家互聯(lián)網(wǎng)公司嗎?

林斌:我們是互聯(lián)網(wǎng)的公司,大家只是把它狹隘的定義成互聯(lián)網(wǎng)就是網(wǎng)上,線上,這是錯(cuò)的。

互聯(lián)網(wǎng)公司跟傳統(tǒng)公司最大的一個(gè)差別就是上網(wǎng),對吧?這個(gè)還是很好理解。其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)公司,它最大的是追求效率,最優(yōu)。

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