我國(guó)《數(shù)字電視與數(shù)字家庭產(chǎn)業(yè)“十二五”規(guī)劃》中提出，到2015年，以數(shù)字電視和數(shù)字家庭為主的視聽(tīng)產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)值比2010年翻番，達(dá)到2萬(wàn)億元，出口額達(dá)到1000億美元。近年來(lái)，我國(guó)家電業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)取得較大進(jìn)展，彩電整機(jī)企業(yè)積極向芯片、軟件、背光、模組、面板等上游領(lǐng)域延伸，高世代液晶面板生產(chǎn)線及配套產(chǎn)業(yè)建設(shè)也取得一定突破。同時(shí)，彩電產(chǎn)品向網(wǎng)絡(luò)化、智能化方向升級(jí)。然而，不可否認(rèn)的是，我國(guó)彩電業(yè)規(guī)模不大，這需要彩電企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式、服務(wù)模式創(chuàng)新，使彩電終端產(chǎn)品與內(nèi)容服務(wù)融合發(fā)展。

觀點(diǎn)一：終端產(chǎn)品與內(nèi)容服務(wù)融合發(fā)展

中怡康黑電研究總監(jiān)彭顯東在接受記者采訪時(shí)表示，借助三網(wǎng)融合的發(fā)展趨勢(shì)，有線電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的加速融合將促進(jìn)彩電業(yè)的轉(zhuǎn)型。賽迪智庫(kù)電子信息產(chǎn)業(yè)研究所副所長(zhǎng)喬維也認(rèn)為，三網(wǎng)融合步伐的加快會(huì)推動(dòng)終端產(chǎn)品與內(nèi)容服務(wù)的融合發(fā)展。

但是目前，隨著技術(shù)的升級(jí)，彩電產(chǎn)品本身進(jìn)步飛速，智能電視、云電視等高端產(chǎn)品正推動(dòng)彩電業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。過(guò)去，彩電廠商賣(mài)出一臺(tái)電視機(jī)，就算成交了一單生意。可如今，隨著智能電視涌向市場(chǎng)，賣(mài)出一臺(tái)電視機(jī)對(duì)廠商來(lái)說(shuō)僅僅是生意的開(kāi)始，通過(guò)這個(gè)終端，廠商還要試圖賣(mài)內(nèi)容、賣(mài)服務(wù)，持續(xù)經(jīng)營(yíng)這筆買(mǎi)賣(mài)。喬維告訴記者，“內(nèi)容+服務(wù)+終端”的商業(yè)模式已在ITC領(lǐng)域普遍顯現(xiàn)出來(lái)。創(chuàng)維集團(tuán)新聞發(fā)言人李從想在接受《中國(guó)電子報(bào)》記者采訪時(shí)表示，彩電業(yè)發(fā)展有兩條主線，一條是顯示技術(shù)的進(jìn)步，比如從原來(lái)的CRT到現(xiàn)在的液晶，再到未來(lái)的OLED;另一條就是終端與內(nèi)容的融合發(fā)展。

據(jù)彭顯東介紹，終端與內(nèi)容的結(jié)合包括彩電企業(yè)和廣電運(yùn)營(yíng)商的合作，為消費(fèi)者提供VOD視頻點(diǎn)播，或者把IPTV直接接入電視。2010年至今，國(guó)家廣電總局共向CNTV、百事通、南方傳媒、華數(shù)等7家單位發(fā)布運(yùn)營(yíng)牌照，彩電廠商可與之合作運(yùn)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)音視頻內(nèi)容的相關(guān)業(yè)務(wù)。目前，創(chuàng)維與南方傳媒、百視通、華數(shù)進(jìn)行合作，康佳與百視通展開(kāi)合作，海信也與中國(guó)網(wǎng)絡(luò)電視、百視通、華數(shù)牽手，長(zhǎng)虹、TCL則選擇與華數(shù)結(jié)盟。

李從想告訴記者，在內(nèi)容方面，受到國(guó)家政策的限制，終端廠商沒(méi)有內(nèi)容資源，目前最直接的辦法就是和廣電運(yùn)營(yíng)商合作，并加大合作力度。但據(jù)他介紹，在與內(nèi)容提供商的合作當(dāng)中，硬件廠商面臨的最大問(wèn)題是如何從內(nèi)容提供商那里分享到利潤(rùn)。他解釋說(shuō)，消費(fèi)者看電視的時(shí)候也在消費(fèi)硬件和內(nèi)容，而內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)也是通過(guò)硬件產(chǎn)品來(lái)完成的。看來(lái)，終端廠商若與內(nèi)容提供商加強(qiáng)合作、實(shí)現(xiàn)共贏，還需要雙方不斷磨合，尋找最佳的商業(yè)模式。

除了內(nèi)容提供商提供的音視頻資源，彩電廠商提供的各種應(yīng)用也是不可忽視的內(nèi)容。“正是因?yàn)橛辛藨?yīng)用，內(nèi)容和服務(wù)才得到了擴(kuò)展。”喬維說(shuō)，“比如通過(guò)‘云’，消費(fèi)者可以共享視頻、應(yīng)用等各種內(nèi)容，目前很多彩電廠商都在嘗試研發(fā)自主操作系統(tǒng)，通過(guò)構(gòu)建自己的平臺(tái)為消費(fèi)者提供各種應(yīng)用，再通過(guò)這些應(yīng)用獲得附加值，從而找到新的商業(yè)模式。”

據(jù)了解，創(chuàng)維今年推出了“健康云電視”，電視中內(nèi)置了健康指標(biāo)檢測(cè)等應(yīng)用。通過(guò)這些應(yīng)用，消費(fèi)者可以進(jìn)行日常檢測(cè)，目前這些應(yīng)用是免費(fèi)的，但廠商未來(lái)很有可能將這些應(yīng)用進(jìn)行延伸、拓展，變?yōu)榭哨A利的應(yīng)用。另?yè)?jù)了解，康佳與中國(guó)銀聯(lián)合作，使其電視產(chǎn)品具備了支付功能，不但迎合了當(dāng)下的“電商熱”，也是為新的商業(yè)模式鋪路。

青島海信電器股份有限公司總經(jīng)理劉洪新認(rèn)為，智能產(chǎn)品正從硬件為王到“軟硬兼施”的狀態(tài)過(guò)渡，甚至軟件今后將成為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的主導(dǎo)力量。在他看來(lái)，內(nèi)容和服務(wù)是智能產(chǎn)品的核心組成部分。當(dāng)前，消費(fèi)者使用電視的自主性越來(lái)越強(qiáng)，已不局限于選擇節(jié)目，還會(huì)進(jìn)行上傳信息、下載應(yīng)用等各種互動(dòng)，彩電IT化的趨勢(shì)越來(lái)越明顯。在這樣的背景下，彩電廠商必須具備“一站式”服務(wù)能力，從產(chǎn)品安裝到調(diào)試、從指導(dǎo)消費(fèi)者使用到持續(xù)地為消費(fèi)者提供服務(wù)，智能化時(shí)代對(duì)彩電廠商的后臺(tái)服務(wù)能力提出了更高的要求。

“以往，彩電業(yè)的商業(yè)模式很簡(jiǎn)單，整機(jī)企業(yè)賣(mài)產(chǎn)品，廣電賣(mài)廣告。”彭顯東說(shuō)，“告別單一商業(yè)模式、探索新的商業(yè)模式是大勢(shì)所趨，不但能提高產(chǎn)品的附加值，成為市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)，也能提高對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)能力。”(責(zé)任編輯：admin)