電子商會(huì)調(diào)研報(bào)告: 聯(lián)想智能電視用戶體驗(yàn)最好
近期,中國(guó)家電市場(chǎng)權(quán)威研究機(jī)構(gòu)――中國(guó)電子商會(huì)消費(fèi)電子產(chǎn)品調(diào)查辦公室發(fā)布了《2012智能電視消費(fèi)者體驗(yàn)及需求調(diào)研咨詢報(bào)告》。報(bào)告顯示,與業(yè)內(nèi)其他五大智能電視產(chǎn)品相比,聯(lián)想智能電視產(chǎn)品在人機(jī)界面交換速度、信息輸入、游戲體驗(yàn)等智能化方面的表現(xiàn)上,獲得了來(lái)自消費(fèi)者的最高評(píng)價(jià)。
在本次調(diào)研中,中國(guó)電子商會(huì)通過(guò)邀請(qǐng)消費(fèi)者在賣場(chǎng)實(shí)地體驗(yàn)和比較國(guó)內(nèi)外六大智能電視產(chǎn)品,并發(fā)出1400余份消費(fèi)者體驗(yàn)調(diào)查問(wèn)卷,針對(duì)智能電視新品的產(chǎn)品外觀、智能界面交換速度、信息輸入、在線視頻及游戲體驗(yàn)五個(gè)方面進(jìn)行綜合考量,并發(fā)布了本報(bào)告。
簡(jiǎn)單易用、運(yùn)行流暢是智能電視發(fā)展趨勢(shì)
在傳統(tǒng)電視無(wú)法滿足消費(fèi)者日益挑剔的觀看需求,開(kāi)機(jī)率持續(xù)走低的大環(huán)境下,智能電視產(chǎn)品的出現(xiàn),無(wú)疑擔(dān)負(fù)著將消費(fèi)者重新拉回電視機(jī)前的重任。報(bào)告認(rèn)為,要實(shí)現(xiàn)這個(gè)重任,完美的人機(jī)交互體驗(yàn)最為重要。當(dāng)前,許多智能電視產(chǎn)品雖然功能不斷增多,但是繁瑣的操作流程讓人感覺(jué)其并不智能。
報(bào)告顯示,智能電視的傳統(tǒng)電視(TV)、在線視頻(VOD)以及智能電視應(yīng)用(APP)界面較為復(fù)雜,經(jīng)常令消費(fèi)者無(wú)所適從,在此次對(duì)比體驗(yàn)中,聯(lián)想智能電視產(chǎn)品憑借簡(jiǎn)潔的三明治界面,令TV、VOD及APP轉(zhuǎn)換無(wú)障礙,在界面交換速度評(píng)價(jià)中居首。
聯(lián)想智能電視擁有六合一的多功能遙控器,集成了觸控、語(yǔ)音、空鼠、重力感應(yīng)、智能鍵盤、傳統(tǒng)電視遙控這六大操作功能,用戶僅通過(guò)一個(gè)遙控,就能完成多種操作。
在體驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng),消費(fèi)者利用語(yǔ)音輸入窗口輸入近60字的一段話,6款國(guó)內(nèi)外智能電視產(chǎn)品比較而言,聯(lián)想智能電視的文字形成速度更快,語(yǔ)音識(shí)別率最高,語(yǔ)音輸入表現(xiàn)更加優(yōu)越。不僅如此,聯(lián)想智能電視通過(guò)語(yǔ)音操作,可以啟動(dòng)程序、搜索影片和應(yīng)用、打開(kāi)網(wǎng)站、查詢百科、查詢天氣和新聞等。它甚至還能與用戶聊天、提供客服支持、做算術(shù)題等。
除此之外,樂(lè)Phone、樂(lè)Pad也能成為聯(lián)想智能電視的遙控器。通過(guò)安裝聯(lián)想樂(lè)關(guān)聯(lián)應(yīng)用,可以實(shí)現(xiàn)電腦、手機(jī)、平板電腦、智能電視四塊屏幕之間的跨屏操控、夸屏播放以及文件共享。(責(zé)任編輯:admin)
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