廣西聯(lián)通聚焦3G流量經營，創(chuàng)新“八分法”，有效支撐3G市場發(fā)展。為聚焦流量經營，加快提升3G市場份額，廣西聯(lián)通通過PS域信令挖掘技術手段，從用戶套餐、終端、位置、時段、業(yè)務習慣等8個維度，創(chuàng)新提出“八分法”的3G流量經營技術支撐方案，對用戶行為進行深入關聯(lián)分析，精確定位用戶需求，助力市場一線開展3G精確化營銷。

創(chuàng)新“八分法”從八個維度對3G流量經營進行精準定位。維度一：3G流量忙閑時段維度，通過信令分析現(xiàn)網業(yè)務流量的活躍時段，利于市場參考開展區(qū)域優(yōu)惠、定向優(yōu)惠、分時優(yōu)惠的差異化3G經營策略，提高產品競爭能力。維度二：3G流量、位置維度，通過信令分析流量與小區(qū)位置的關系，指導市場對流量貢獻較大的區(qū)域加強3G營銷宣傳，以原有良好的3G應用氛圍及口碑帶動新增3G用戶發(fā)展，同時加強3G主流業(yè)務引導頻度，有效提升存量用戶的戶均流量價值。維度三：3G終端、套餐、位置維度，信令解析用戶終端2/3G網絡支持能力，匹配用戶套餐，得出3G終端2G套餐、2G終端3G套餐用戶具體號碼、位置清單，指導市場實施潛在3G用戶的精確營銷，提升有效發(fā)展率。維度四：3G終端活躍度、流量維度，業(yè)務活躍度越高的終端對3G網絡的依賴性就越大，戶均價值就越高，分析出現(xiàn)網戶均流量高的終端，市場加強營銷推廣力度，同時減少活躍度低的終端宣傳推廣。維度五：3G終端類型、位置維度，關聯(lián)分析用戶終

端型號、IMSI號、小區(qū)位置信息，掌握區(qū)域下不同類型3G終端分布，實施不同區(qū)域下3G終端差異化銷售、推廣策略，以區(qū)域下原有3G終端類型的品牌效應、群眾基礎拉動新增3G用戶發(fā)展。維度六：3G業(yè)務類型維度，分析現(xiàn)網各類業(yè)務用戶點擊率、流量占比情況，便于市場根據(jù)用戶業(yè)務行為喜好，定位3G業(yè)務營銷突破點。維度七：3G業(yè)務、位置維度，分析不同區(qū)域下用戶上網業(yè)務的差異，精確掌握用戶需求，針對不同區(qū)域下用戶業(yè)務習慣實施差異化營銷宣傳策略。維度八：3G業(yè)務、終端維度，分析不同類型終端對3G業(yè)務體驗適配差異，指導市場銷售3G業(yè)務適配度高的終端，增加用戶對3G網絡的黏性，提升戶均流量；減少對業(yè)務適配性差的終端推廣，避免不必要的用戶投訴。

為實現(xiàn)對3G市場流量經營的有效支撐，廣西聯(lián)通先后在南寧、玉林、百色、北海、梧州、來賓等7個地市分公司開展基于“八分法”的3G流量經營試點支撐，輸出3G流量經營用戶行為分析報告，累計挖掘3G潛在用戶21萬個，輸出“最佳營銷位置”“最佳宣傳內容”、“最佳推廣終端”等高價值信息，預計帶來直接效益超過580萬元。借鑒試點區(qū)域先進經驗，將在廣西各地進行推廣。