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騰訊網(wǎng)昨出現(xiàn)短暫故障 相關(guān)服務(wù)在逐步恢復(fù)

來源:深圳特區(qū)報 作者:深圳特區(qū)報 責(zé)任編輯:admin 發(fā)表時間:2011-05-31 13:09 
核心提示:昨天(5月30日)18時左右,騰訊網(wǎng)發(fā)生訪問故障,全國范圍多處均無法打開任何騰訊網(wǎng)頁面,但騰訊郵箱、QQ、Web版QQ,Qzone以及搜搜等頁面未受影響。到截稿為止,記者致電騰訊公關(guān)部,其給出的回復(fù)是因網(wǎng)絡(luò)波動引起部門地區(qū)用戶訪問異常,相關(guān)服務(wù)正在逐步恢復(fù)

昨天(5月30日)18時左右,騰訊網(wǎng)發(fā)生訪問故障,全國范圍多處均無法打開任何騰訊網(wǎng)頁面,但騰訊郵箱、QQ、Web版QQ,Qzone以及搜搜等頁面未受影響。到截稿為止,記者致電騰訊公關(guān)部,其給出的回復(fù)是因網(wǎng)絡(luò)波動引起部門地區(qū)用戶訪問異常,相關(guān)服務(wù)正在逐步恢復(fù)。

昨天(5月30日)下午18時左右,陸續(xù)有用戶反映騰訊網(wǎng)所有頁面均無法打開,故障持續(xù)時間在30分鐘左右。不過,騰訊軟件中心(pc.qq.com)、QQ郵箱、Qzone以及搜搜均未受影響。記者在18時55分登錄騰訊網(wǎng),發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁已經(jīng)恢復(fù)正常。

記者采訪了有關(guān)技術(shù)人士,初步判斷為騰訊網(wǎng)域名解析(DNS)服務(wù)器出現(xiàn)故障,DNS無法解析,造成這種情況的原因有可能是工作人員操作失誤,也有可能是網(wǎng)站被黑客攻擊。但騰訊公關(guān)部在接受記者電話采訪時否認(rèn)了DNS受攻擊這一說法,只強調(diào)是受網(wǎng)絡(luò)波動影響。

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