澳門電訊百日內(nèi)兩次網(wǎng)絡(luò)故障 網(wǎng)友仆街抗議
2011年5-17電信日,網(wǎng)友曾組織“仆街”抗議澳門電訊
昨日是世界“電信日”,澳門電訊又囧了一回:十余網(wǎng)友在其南灣店后門“仆街”,抗議百日內(nèi)兩次網(wǎng)絡(luò)故障。澳門電訊主動(dòng)約見(jiàn)網(wǎng)友并致歉,稱尊重網(wǎng)友行動(dòng)。澳門電信局稱會(huì)聽(tīng)取任何形式的意見(jiàn)。去年今日網(wǎng)友“仆街”抗議網(wǎng)費(fèi)高,后降價(jià)約3成。
昨日中午1時(shí)半,天空中飄著細(xì)雨,澳門電訊南灣店后巷,十余網(wǎng)友聚齊后,穿好塑料雨衣,以各種姿勢(shì)倒地。大部分面朝地趴在地上,有的呈俯臥撐姿勢(shì),有的戴面具仰面躺在地上。
一時(shí)間觀者如堵,路人紛紛帶笑圍觀。網(wǎng)友們起身時(shí),觀者報(bào)以掌聲。有記者上前采訪,有網(wǎng)友堅(jiān)持以“仆街”的姿勢(shì)接受采訪,記者們也蹲下將錄音筆伸向地面。
澳門電訊是澳門唯一的固網(wǎng)服務(wù)專營(yíng)公司,網(wǎng)友們這次仆街是抗議網(wǎng)絡(luò)故障。本周一傍晚,澳門電訊的3G網(wǎng)絡(luò)“死火”,最高峰時(shí)約有五成用戶受影響。這是繼2月份網(wǎng)絡(luò)故障后,該公司網(wǎng)絡(luò)再次出事。
昨日,發(fā)起仆街的網(wǎng)友稱澳門電訊的收益比去年多了近9億澳門元,可是服務(wù)卻更為糟糕,“不能忍受只顧賺錢卻不重視服務(wù)質(zhì)量的電訊公司”。還有網(wǎng)友認(rèn)為澳門電信管理局需處罰澳門電訊。
通訊運(yùn)營(yíng)商 道歉并爭(zhēng)取夏季降價(jià)
“仆街”行動(dòng)后,澳門電訊主動(dòng)見(jiàn)網(wǎng)民。該公司說(shuō),對(duì)網(wǎng)友行動(dòng)表示尊重,并再次就近日的網(wǎng)絡(luò)故障向受影響客戶致歉,承諾會(huì)認(rèn)真妥善跟進(jìn)。澳門電訊還稱,現(xiàn)階段除重點(diǎn)確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)穩(wěn)定安全外,短期內(nèi)將向政府提交住宅寬帶服務(wù)減費(fèi)方案,爭(zhēng)取今年夏季下調(diào)服務(wù)收費(fèi)。
澳門政府 市民有表達(dá)訴求自由
澳門政府電信管理局局長(zhǎng)陶永強(qiáng)則稱,市民有表達(dá)訴求的自由,當(dāng)局會(huì)聽(tīng)取任何形式表達(dá)的意見(jiàn)。陶永強(qiáng)還說(shuō),對(duì)最近兩次事故,電信局均對(duì)澳門電訊的通報(bào)時(shí)間感到不滿,更加不滿的是向公眾發(fā)布訊息有問(wèn)題。電信局稱,已收到澳門電訊2月初斷網(wǎng)的事故報(bào)告,目前正進(jìn)入聽(tīng)證階段,會(huì)爭(zhēng)取在5月底前完成調(diào)查并向公眾公布結(jié)果。
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