巨人網(wǎng)玩家吸金謎團:誰來為此買單?
歲末年終,消費旺盛。鼠標一點,卻可能意外人財兩空。
近日,全國各地不少消費者在網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬時,遭遇消費發(fā)生的錢款被轉(zhuǎn)入上海巨人網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的玩家賬號,套取現(xiàn)金,數(shù)額從幾百元至數(shù)十萬不等。
雖然巨人網(wǎng)方面表示已成立特別應急小組,接到受害人舉報后將第一時間進行核查并凍結(jié)賬號。但400名受害者只能通過QQ群互訴遭遇,關(guān)心的退款問題依然沒有進展。南都記者了解到,一位被騙33萬元的受害人已經(jīng)準備訴諸法律渠道解決。
有法律界人士認為,這類安全事件的賠償處理很困難,一方面電子取證程序復雜,另一方面網(wǎng)絡(luò)游戲方面的防洗錢相關(guān)法律仍然缺失。
落袋巨人網(wǎng)絡(luò)?
南都記者近日接到多位消費者反映,他們在淘寶、京東或火車票訂票網(wǎng)站12306網(wǎng)上消費,以及在網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬的過程中,交易資金在不知情的情況下被轉(zhuǎn)走,并最終進入了巨人網(wǎng),這些被意外“吸走”的資金無法追回,至今仍無下文。
哈姆在2012年11月22日下午5時在淘寶網(wǎng)上購買禮品卡,在與賣家商量付款方式時,賣家要求其通過將資金轉(zhuǎn)入天貓的巨人網(wǎng)絡(luò)官方旗艦店。“當時我就表示很奇怪,為什么我找你買禮品卡,是在巨人的店里付錢,然后他說電商和網(wǎng)絡(luò)運營商都是有合作的,這里付錢,那邊會給你東西。”最終哈姆在將2700元的資金轉(zhuǎn)出后,賣家并未交付貨物。
南都記者從內(nèi)部了解到,該旗艦店由巨人網(wǎng)的市場部在負責,使用天貓現(xiàn)有的平臺技術(shù)。
另一位受害者上海007則反映,他在12306網(wǎng)站上進行網(wǎng)絡(luò)訂票,但最終在沒有購買成功的情況下仍然被扣費,查閱后發(fā)現(xiàn)資金進入巨人網(wǎng)賬號。“巨人方面要求我出示憑證,證明該筆資金是購買火車票,而不是用于他們充值的,但這個根本沒法證明。”
目前,相關(guān)受害者已經(jīng)組建了兩個QQ群,每個群有近200人,單筆涉案金從幾百元至幾十萬不等。投訴無門,讓這些受害者非常無助。
而訂票、網(wǎng)購這些和巨人網(wǎng)毫無相關(guān)的業(yè)務(wù),為什么最終成為交易資金、卡被騰挪到“巨人網(wǎng)”的神秘渠道,而這些被轉(zhuǎn)變成游戲幣、點卡以及游戲裝備,再進行倒賣套現(xiàn)獲利的行為是如何發(fā)生的,則成為了一個謎團。(責任編輯:admin)
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