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微信商業(yè)化 將對公眾平臺收年費?

來源:第一財經(jīng)日報 作者:劉佳 責(zé)任編輯:韓杰 發(fā)表時間:2013-10-15 09:30 
核心提示:微信在2012年8月推出公眾平臺,個人和機構(gòu)都可以建立微信公眾賬號,通過文字、圖片、語音與用戶溝通互動!霸傩〉膫體,也有自己的品牌。”這是微信公眾平臺為自己打出的口號。

4個月前,還在對外抱怨公眾平臺信息過載、過度開墾,并對微信營銷潑冷水的微信團隊,據(jù)稱正在醞釀開放收費的服務(wù)類公眾號。

近日,有媒體援引消息人士的話稱,微信平臺或?qū)⒑芸爝M一步推進公眾平臺的商業(yè)化,其中包括對公眾平臺的注冊、運營、收費等流程的優(yōu)化完善。例如,全面開放公眾號注冊及運營,針對服務(wù)號將提供各種數(shù)據(jù)接口,但同時收取3000元的年費。

對此,騰訊官方向《第一財經(jīng)日報》回應(yīng)稱,目前微信公眾平臺的開放和建設(shè)還在有序推進,對市場傳言不予評論。

令騰訊糾結(jié)的公眾號

微信在2012年8月推出公眾平臺,個人和機構(gòu)都可以建立微信公眾賬號,通過文字、圖片、語音與用戶溝通互動。“再小的個體,也有自己的品牌。”這是微信公眾平臺為自己打出的口號。

對于公眾平臺的建設(shè),騰訊CEO馬化騰的理念是,制定簡單的規(guī)則,讓平臺的開發(fā)者和用戶自己創(chuàng)造玩法。“有時候我們看到都會覺得嚇一跳,覺得還可以這么玩。”馬化騰曾如此說道。

但開發(fā)者的玩法也讓成長中的微信遭遇煩惱。微信今年6月對外公布的數(shù)據(jù)顯示,微信公眾平臺自發(fā)布以來,已有3萬認證公眾號,其中企業(yè)賬號的比例超過70%。在公眾平臺逐漸發(fā)展的過程中,信息泛濫也隨之出現(xiàn)。

微信產(chǎn)品總監(jiān)曾鳴此前曾對記者表示,“垃圾信息”轟炸式營銷的隱患幾乎與公眾平臺相伴而生。“一些企業(yè)在公眾平臺上盲目追求用戶數(shù),把平臺當(dāng)作宣傳渠道,對用戶進行信息轟炸,這就像過度開墾土地,只能產(chǎn)生短期效應(yīng),損害平臺和企業(yè)自己的利益。”曾鳴說。

這促使微信在今年7月宣布,新版微信公眾賬號將分為訂閱號和服務(wù)號。其中,訂閱號每天一條群發(fā)權(quán)限,群發(fā)消息收至訂閱號文件夾,不進行強推送;而服務(wù)類公眾賬號群發(fā)權(quán)限有限,暫定每個月一條。不過,微信對服務(wù)號開放了部分關(guān)鍵接口,且可以自定義菜單。

目前,微信已經(jīng)挑選擁有一定品牌和口碑的合作伙伴如南方航空、招商銀行等探路,待模式成熟時在各個領(lǐng)域進行復(fù)制,F(xiàn)在看來,這些舉措或在為后續(xù)商業(yè)化政策埋下伏筆。

商業(yè)化再探路

在外界看來,如果上述信息屬實,這將是微信繼游戲與O2O之后,對商業(yè)化的第三次探路。

今年7月,首款微信游戲《天天愛消除》剛剛面市一天,就超越《植物大戰(zhàn)僵尸2》,沖到了蘋果應(yīng)用商店免費榜首位。

從《飛機大戰(zhàn)》到《天天愛消除》、《天天連萌》等,微信游戲并沒有多少高深的技術(shù)含量,卻讓外界見證了微信平臺強大的影響力。

此后,微信5.0版引入了微信支付、表情商店、游戲中心、二維碼掃描、條形碼報價、掃描英文翻譯、封面、街景等功能后,一個閉環(huán)的商業(yè)模式初見雛形。特別是今年9月底,騰訊宣布推出微生活會員卡新版本,借助微信和手機QQ的龐大虛擬關(guān)系鏈,騰訊將觸角伸向線下萬億元市場,試水O2O。

這也讓擁有超過4億用戶的微信有了更廣闊的想象空間:與傳統(tǒng)QQ的成長方式類似,微信將憑借客戶端匯聚的海量用戶群為依托,塑造出一個集結(jié)各種盈利模式、貫穿各類互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的商業(yè)平臺。

在向企業(yè)收費方面,此前已有先例。今年6月,日本即時通訊服務(wù)LINE也計劃面向企業(yè)客戶推出了一款名為“官方賬號”的產(chǎn)品。對于與LINE簽訂半年或一年期合約的企業(yè)客戶,除了20%的稅費之外,還需要一次性向LINE支付6690美元費用。此外,購買LINE官方賬號的企業(yè)發(fā)送和接收信息也需要向LINE付費。

韓國移動社交工具KaKaotalk提供了和公眾賬號類似的Plus Friend功能。Plus Friend中包括娛樂明星、品牌商戶等賬號。用戶關(guān)注這些賬號后,將接受到他們發(fā)來的廣告等信息;而企業(yè)則需因此向KaKao支付一定的費用。去年年底時,KaKao Plus Friend中的廣告客戶達到了200家,它們吸引了6600萬用戶的關(guān)注,每個月給KaKao付1000萬韓元的月費。

與KaKao推出的Plus Friend類似,今年9月份,明星陳坤的微信公眾賬號(服務(wù)號)改版新增付費會員功能,粉絲在按月或按年等方式支付一定費用后實現(xiàn)深度互動。業(yè)內(nèi)傳聞,會員制推出一日,已攬金700萬元,微信暫未參與分成。(責(zé)任編輯:韓杰)

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