自5月17日，工信部發(fā)布公告，按下民營企業(yè)進(jìn)入移動轉(zhuǎn)售虛擬運(yùn)營的啟動按鈕，至今日已半年有余。

到11月的最后一個星期，中國電信、中國聯(lián)通和中國移動終于都完成了與虛擬運(yùn)營申請者的談判。

按照我們的判斷，最遲在12月里，中國移動就能最后確定合作名單，從明年初開始，移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)就可以真正開始了。

但現(xiàn)在，我卻越來越感覺，移動轉(zhuǎn)售問題多多。

因?yàn)槲宜�在的公司要參與移動轉(zhuǎn)售，所以我也是參與談判的一員，與各家運(yùn)營商、各家有意做轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的同行也有很多交流。

但如果要用三個字，為我了解的情況做一個總結(jié)，我會說：不靠譜。

首先，實(shí)體運(yùn)營商面對的，是一群不靠譜的申請者。

有的申請者，除了設(shè)計(jì)出個新LOGO，并沒說清楚如何利用這張牌照。即使有些新鮮的創(chuàng)意，但很多也都只是創(chuàng)意，沒有下文，或者自相矛盾，思路既不成熟也不完整。有的申請者，對運(yùn)營商提出的條件一概“滿足”。面對再苛刻的條款，他們都能眼睛不眨、毫不猶豫地答應(yīng)下來。

我真替他們著急：不爭取一定的自由空間，如何開展轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)？或許，它信是為拿下牌照什么都答應(yīng)，等中標(biāo)之后“再說”；那么，如果現(xiàn)在談判中的承諾和方案都是假的，那又與欺騙有何異？

有些申請者，則語不驚人死不休。面對聯(lián)通，它們表現(xiàn)出對電信移動有殺父之仇奪妻之恨，拍著胸脯要當(dāng)聯(lián)通的打手，可在與電信移動談合作的時候，他們表過同樣的忠心。

這些行為，并沒有獲得運(yùn)營商的好感，反而讓它們被敬而遠(yuǎn)之。

有的申請者，展示了自己的肌肉。它們拿出數(shù)據(jù)說，我擁有多少資源；或者告訴運(yùn)營商，我準(zhǔn)備了多少資金糧草；甚至展示自己的背景后臺。但除了讓運(yùn)營商看到，某些行業(yè)和領(lǐng)域水下的“灰色規(guī)則”，它們依然沒有讓運(yùn)營商清楚了解，自己將怎么做好轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)。

這是一個看上去蛋糕豐厚，實(shí)際上充滿陷阱的市場，僅僅有背景，有資源，有創(chuàng)意，都是不夠的。

最需要的，還是了解自己，了解用戶，了解運(yùn)營商，清楚知道自己要什么，能為運(yùn)營商和用戶做什么，為以此為基礎(chǔ)，建立一個可持續(xù)的，清晰的，門檻鮮明的商業(yè)模式。不然，就算想辦法通過了審核，與運(yùn)營商達(dá)成合作，最后也只會在燒掉一大筆錢后，淘汰出局。

在我看來，真正把這些想明白的虛擬運(yùn)營商，確實(shí)有一些，但絕對不多。

其次，虛擬運(yùn)營商面對的，是不靠譜的實(shí)體運(yùn)營商。

我們都知道，三家實(shí)體運(yùn)營商的態(tài)度和進(jìn)度都各有差異，中國電信最快，中國聯(lián)通態(tài)度最積極，中移動則進(jìn)度最慢。之前很多人在說，中移動對于移動轉(zhuǎn)售并不積極。

從我的了解來看，確實(shí)如此。但它不積極的原因并不完全是外界所猜測的，擔(dān)心對現(xiàn)有業(yè)務(wù)造成沖擊。

一方面，由于某些周所周知的原因，最近一兩年來，中國移動的決策流程已經(jīng)大大拉長，無論做任何事情，都已從快跑變成了一步一步挪。虛擬轉(zhuǎn)售快得起來才是怪事。

當(dāng)然，據(jù)我了解，中國移動內(nèi)部也確實(shí)對移動轉(zhuǎn)帶來的問題有所擔(dān)憂。甚至在不同的部門中間，一直存在分歧。比如，該如何面對虛擬運(yùn)營商？如果積極合作成為朋友，可以借虛擬運(yùn)營商力量彌補(bǔ)自己的短板，讓自己在競爭中占據(jù)主動。但是，如果虛擬運(yùn)營商做大了，會不會養(yǎng)虎為患？如果合作了卻又沒達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，虛擬運(yùn)營商會不會破罐破摔，造成局面失控？如果不合作，會不會把虛擬運(yùn)營商推給對手，市場競爭壓力會更大？另外，虛擬運(yùn)營商的產(chǎn)品會不會沖擊運(yùn)營商自有產(chǎn)品？會不會因?yàn)樘摂M運(yùn)營商挑起價格戰(zhàn)，導(dǎo)致行業(yè)收益大幅下滑？公關(guān)和社會輿論的弱勢，會不會導(dǎo)致運(yùn)營商背上新的罵名？

對這些問題，部門不同，視角不同，擔(dān)心的事情也不同，合到一起就變成了糾結(jié)。(責(zé)任編輯：韓杰)