虛擬運營商牌照揭曉 京東欲成為第四大運營商
最近工信部的效率異常的高,才剛剛發(fā)放4G牌照沒多久,就緊接著下發(fā)了傳說中的“虛擬運營商”牌照。昨天工信部向11家民營企業(yè)發(fā)放了首批移動通信轉售業(yè)務試點批文,他們分別是,分享在線、天音、迪信通、連連科技、京東商城、萬網志成、話機世界、巴士在線、北緯通信、華翔聯(lián)信、樂語世紀。
同時批文對試點企業(yè)的試點地域范圍、具體業(yè)務、試點時間等方面進行了規(guī)定,從碼號管理、業(yè)務資費、市場管理、服務質量、用戶權益、設施建設、網絡與信息安全保障、信息報送等方面對試點企業(yè)提出了要求。
獲得“虛擬運營商”牌照的企業(yè)可通過互聯(lián)網或者租用運營商網絡的方式,經營基本電信業(yè)務。據悉,虛擬運營商不同于增值服務商的最大區(qū)別是,它以自己的品牌面向最終用戶提供服務,擁有自己的計費系統(tǒng)、客服號、營銷和管理體系。
這也意味著這11家企業(yè)將具備向三大基礎運營商租賃或者購買通信服務,在上述規(guī)定的范圍之內,根據企業(yè)自身的需求,提供定制的“虛擬運營商”服務。不過此前外界呼聲普遍較高的蘇寧、國美、阿里巴巴、騰訊都均未能獲得牌照,反而是京東商城成功拿到牌照。也就是說,雖然沒能等到“蘇寧移動”和“國美聯(lián)通”,但很快會迎來“京東電信”。
據我們之前的介紹,熱衷于申請“虛擬運營商”牌照的公司一般具備這么幾個特點:1)在線下有非常豐富的實體網點,具備很強的實體服務能力;2)常年和運營商打交道,并且運營和通信產業(yè)相關的業(yè)務,如賣手機、賣SIM卡等;3)以自有品牌面向終端用戶并提供服務,并且擁有自己的計費系統(tǒng)、客服號、營銷和管理體系(這也是成為“虛擬運營商”的核心條件之一);4)擁有龐大的消費客戶群,并且了解他們的消費行為;5)體量足夠大,有能力和運營商進行談判合作;6)通過“虛擬運營商”業(yè)務,可以打破他們線上和線下的邊界,有助于企業(yè)本身的轉型和長遠發(fā)展。
事實上這也是京東商城申請“虛擬運營商”牌照,并且首批拿到牌照的重要原因。據京東集團副董事長趙國慶透露,京東之所以能夠成功獲得移動通信轉售牌照,是因為其現有的業(yè)務資源與虛擬運營商的要求最為匹配:
1)京東目前已積累超過1億的用戶群,年齡層集中在23-45歲,與手機消費群體契合。
2)京東有與三大運營商合作的經驗,已經成為中國最大的手機零售商。此前京東曾經推出“JDPhone計劃”,通過對用戶數據行為進行分析,和手機廠商一起推出定制手機。
3)京東已經具備了強大的物流配送網絡。
拿到“虛擬運營商”牌照之后,接下來京東將對基礎運營商的移動通信服務進行重新包裝,打造京東自己的話音、短信、彩信、移動數據包等電信業(yè)務服務。并且結合互聯(lián)網的特點,進行新的產品和服務的開發(fā)和推廣,面向用戶推出自己的話費套餐、流量套餐以及專有號段,供用戶選擇。
我們曾多次拿騰訊舉例,如果騰訊獲取“虛擬運營商”牌照,那么騰訊可以租賃中國聯(lián)通的物理網絡,為旗下的QQ、微信等業(yè)務提供專屬的網絡支持(如可以叫做“騰訊移動”),不僅如此,騰訊甚至還有資格發(fā)放手機卡,經營最基礎的通話和短信業(yè)務,而手機號碼則有可能直接沿用我們的QQ號。
如今這個比喻可以原封不動的套用在京東商城身上。簡單的說,等到京東商城經營“虛擬運營商”業(yè)務后,用戶去京東買了部手機,就無須再使用移動、電信或者聯(lián)通的SIM,而是直接使用“京東電信”的SIM卡。并且“京東電信”的通話、短信和上網資費,全部由京東自主定價結算。不過本質上“京東電信”還是租用的中國聯(lián)通以及中國電信的基礎物理運營商網絡。
據京東透露,早在今年初京東就在籌備申請“虛擬運營商”牌照,最終與中國聯(lián)通、中國電信就移動通信轉售業(yè)務分別達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,預計明年5月份上線相關業(yè)務。京東將利用自身1.4億的龐大用戶基礎,打通京東的電信服務用戶和京東的電商零售用戶,進行資源整合,基于大數據分析推出產品和服務,力爭5年內成為中國第四大運營商。(責任編輯:韓杰)
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