上帝為他打開了一扇大門，也一定會關(guān)上他許許多多小窗。近一年，作為中國互聯(lián)網(wǎng)大莊家之一的騰訊，先后“關(guān)閉”的“小窗”有搜搜、騰訊電商，而今輪到了騰訊微博。當然，“關(guān)閉”的意思不是徹底取消，而各有其形式，如搜搜和QQ輸入法業(yè)務(wù)注入搜狗，騰訊電商公司撤銷，主要業(yè)務(wù)注入京東及微信事業(yè)群，騰訊微博事業(yè)部撤銷但維持基本運營。這些也可以說是戰(zhàn)略收縮，說成“失敗”也不會言過其實，做得好誰愿意切割？

在社交產(chǎn)品方面，騰訊的確是國內(nèi)唯一莊家，QQ和微信，前后支起來的兩條大腿，讓企鵝現(xiàn)在的腳步相對于其他巨頭似乎更安穩(wěn)，不過，社交方面也不是沒吞下過敗績，除了眼前的騰訊微博，也倒騰過朋友網(wǎng)，據(jù)說也是一種僵而未死的狀態(tài)。

騰訊微博和朋友網(wǎng)分別是騰訊對新浪微博和人人網(wǎng)的貼身跟隨，都屬于防御性產(chǎn)品，盡管有騰訊體系充沛的導(dǎo)流資源，但基本只是撐起了殼，沒有夯實內(nèi)在——瞧瞧騰訊微博里那些泛濫的“僵尸轉(zhuǎn)發(fā)”吧，老板馬化騰也只是幾個月前例行公事地發(fā)過一則炫耀QQ同時在線人數(shù)的帖子，迄今連個自拍都沒有，明顯缺乏參與的誠意，朋友網(wǎng)呢，早淪為QQ空間的陪襯，或者一塊略微清新的皮膚，那個有過幾年風光日子的敵人——人人網(wǎng)早大勢已去，朋友網(wǎng)就更看不到拼搏的意義了。

現(xiàn)實角度看，騰訊開拓社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，大概本就沒什么雄心，不能說真想在這些領(lǐng)域借鑒別人模樣建立統(tǒng)治力，而只是攪屎一棍亂別人分寸，也算砌“服務(wù)墻”，盡量圈住點兒對類似產(chǎn)品感興趣的現(xiàn)有用戶——也許你不以為然，認為自己從來就用新浪微博，但企鵝的想法就是圈住一點是一點，用戶比產(chǎn)品重要，只要能防止一點用戶外流，做扯皮的產(chǎn)品也沒關(guān)系。

換句話，企鵝做這些是為了防御，攪局，甚至玩票，別人卻是玩命，做不成就一無所有了，逼到懸崖邊的馬兒自然跳的更高，動機也一定程度促成了結(jié)果吧。

騰訊沒有把微博做得骨骼與肌肉兼具，當然還有更深層次原因。以QQ為核心的騰訊社交產(chǎn)品屬性，已經(jīng)從弱關(guān)系演變成強關(guān)系，都是親朋好友同事熟人，而興趣社交或媒體化的社交產(chǎn)品，更需要弱關(guān)系以支撐壯大和提升活躍性——一個你不那么熟的人對于你的消息有反應(yīng)，無疑更有助于提升你的影響力，助長小小的虛榮，刺激你更多發(fā)自真心，而非強迫或營銷刺激的碎碎念。另外，微信在移動端社交的多重可能性，也大大減少了騰訊在防御性產(chǎn)品線上的動力，戰(zhàn)略收縮水到渠成。

不過，除了騰訊，在社交領(lǐng)域，國內(nèi)外早有一眾巨頭先后折戟，或者伸一把“咸豬手”便早早退縮。

最早的有微軟的MSN，起了個大早，撿了個芝麻。在中國市場,幾乎是與QQ同步起勢，而后由于微軟中國與美國總部的協(xié)調(diào)不靈敏，產(chǎn)品策略不清晰，蹩腳的運營推廣（一度捆綁其他微軟產(chǎn)品）等眾多復(fù)雜因素，產(chǎn)品形態(tài)多年扭捏，用戶暈頭轉(zhuǎn)向的同時，也在IM市場中也被完全邊緣化，于去年徹底關(guān)閉并整合到Skype業(yè)務(wù)中。

不過，社交這種用戶基本需求，微軟仍放不下，除了2011年買來Skype，其實驗性社交網(wǎng)絡(luò)SOCL也于2012年底上線，并在2013年底發(fā)布移動APP，這個實驗性棋子目前看起來也只是碰碰運氣，并未投入太多資源，盡管以前的MSN可能也沒多上心。微軟的軟件公司病，扼殺了自己本可以開拓大場面的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，巨資收購Skype也算是花錢消災(zāi)，彌補過失了。

蘋果對于賣硬件做生態(tài)以外的事，算比較節(jié)制的，但在社交領(lǐng)域也伸了把咸豬手。其社交產(chǎn)品“Ping”基于iTunes，于2010年發(fā)布，喬布斯形容為“Facebook和Twitter遇到iTunes后的產(chǎn)物”，縱然說辭華麗，用戶并不買賬，認為不過是“披著社交外衣賣音樂的工具”，當年P(guān)ing也被CNN評為“年度十大最爛產(chǎn)品”之一，最后在2012年5月無奈關(guān)閉。音樂社交屬興趣社交，講究慢熱抓心，而以強烈的銷售沖動做音樂社交，以體驗立身的蘋果卻沒在Ping上用心打磨出突出優(yōu)勢，是其不受待見的重要原因。(責任編輯：韓杰)