支付寶、Apple Pay合作 馬云和庫克在開玩笑嗎?
美國媒體強行把馬云和庫克撮合到一起。二人于本月27日共同出席了《華爾街日報》在南加州舉辦的全球科技大會。媒體報道稱:馬云在會上表示看好支付寶與Apple Pay的未來前景,并希望與蘋果在支付領(lǐng)域展開合作,該建議得到了庫克的積極回應(yīng)。
但如果憑此推斷支付寶、Apple Pay能夠在近場支付(NFC)領(lǐng)域聯(lián)姻,或許言之過早。在討論支付寶與Apple Pay的婚姻時,不妨想一想:Apple Pay與PayPal有過合作么?
沒有。美國分析師有這樣的評論:PayPal會遭遇蘋果的直接威脅,而PayPal則公開表示過對Apple Pay的不屑。本質(zhì)而言,二者是競爭關(guān)系。
同樣,馬云與庫克合作的可能性也不大,雖然他們都把近場支付視為未來的核心驅(qū)動力,但在這個戰(zhàn)場上,支付寶與Apple Pay基本沒有互補的領(lǐng)域。
當(dāng)前的線下支付是由消費者、商戶、銀行組成的閉環(huán)。阿里巴巴、蘋果這些新玩家希望手機支付切入線下,他們必須同時得到三方的支持:消費者必須擁有支持NFC(或者其他技術(shù))的手機,并且安裝支付應(yīng)用;銀行將銀行卡授權(quán)給終端、應(yīng)用;商戶接受手機支付,并購買支持NFC的POS機。
對于蘋果而言,用戶、終端不是問題。iPhone 6已經(jīng)支持NFC,這款火爆的終端會給蘋果迅速帶來大量高端消費群體。蘋果需要的是商戶、銀行的同意。在iPhone 6發(fā)布會上,蘋果公布過Apple Pay的合作對象:美國運通、萬事達和 Visa三大銀行,麥當(dāng)勞、星巴克、迪斯尼等線下消費場所。
在《華爾街日報》全球科技大會上,蘋果公司公布了Apple Pay的一些成績,在推出72小時內(nèi)激活了100萬張信用卡。但同時也要看到,抵制Apple Pay的消費場所也很多,比如沃爾瑪就不支持Apple Pay。
支付寶也不缺用戶,而且有大把的手機廠商希望能夠聯(lián)合阿里巴巴共同推動NFC。但支付寶同樣沒有銀聯(lián)、商戶的支持。2014年初,支付寶8.0版本開始支持NFC,但至今為此沒有得到任何銀行授權(quán)。其NFC功能唯一的應(yīng)用場景是替代公交卡,而且宣稱支持的城市也只有35個。
曾經(jīng)支付寶試圖通過二維碼支付的方式繞過銀聯(lián),讓所有支付寶用戶均可掃描二維碼賬單完成付款。但后來二維碼被銀聯(lián)封殺,支付寶得不到銀聯(lián)的支持,也不舍得投入大量的線下推廣成本。所以持“支付寶NFC將無疾而終”觀點的大有人在。
雙方的優(yōu)勢、劣勢雷同,無法做到取長補短,自然也沒有合作的空間。
既然沒有互補,那么志同道合的支付寶與Apple Pay是否有可能聯(lián)手破局?
基本不可能,對銀聯(lián)而言,一個支付寶就夠讓人擔(dān)心的了,兩大巨頭合作只會讓銀聯(lián)更加警惕,他們將更難得到銀行授權(quán)。
同樣,對于一些正在轉(zhuǎn)型的線下零售巨頭而言,他們也未必樂意讓蘋果、支付寶插手自己的交易環(huán)節(jié)。比如,沃爾瑪對于“不支持Apple Pay”的回應(yīng)是:沃爾瑪計劃自己推出一款更安全的支付應(yīng)用。并非所有的商戶都樂意讓別人插手自己的生意,畢竟,如果支付寶拿到用戶在沃爾瑪?shù)南M數(shù)據(jù),對于零售企業(yè)絕對不是好消息。支付寶與Apple Pay的聯(lián)手也只會讓沃爾瑪?shù)种铺O果的心更加堅決。
而且,支付寶、Apple Pay之間還存在利益沖突。據(jù)美國媒體報道,如果用戶通過Apple Pay完成支付,蘋果會向商戶中抽取交易額的0.15%作為手續(xù)費。那么,問題來了,如果雙方合作,交易算誰的?更進一步講,用戶于何時、何地、購買了多少金額的消費品等等消費數(shù)據(jù)歸誰所有?
對追求O2O閉環(huán)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,這些都是不可調(diào)和的分歧。志同道合的人如果存在利益沖突,那么只會演化為一種結(jié)局:凡勢均力敵之聯(lián)盟,鮮有成功者。
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