第一次聽零毛利率這個提法是在顛覆式創(chuàng)新演習(xí)社的課上聽李善友教授講的，在那之后我逐漸意識到零毛利率是這個時代的本質(zhì)趨勢，企業(yè)要想生存的好，那就要找到合適的避風(fēng)港來躲避它，否則它就會臺風(fēng)一樣，把波及的各個企業(yè)吹的折戟沉沙。

為什么說零毛利率是大勢？

毛利率趨零是什么概念？簡單來講就是企業(yè)在產(chǎn)品上賺不到錢。

什么力量會驅(qū)使毛利率趨零？一個是技術(shù)供給充沛導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化；一個是充分的市場競爭。同質(zhì)化導(dǎo)致產(chǎn)品對最終用戶而言差別不大，而充分的市場競爭導(dǎo)致公司在市場份額與利潤率間抉擇時，必須選擇前者，否則生存不下去。

如果第一個條件替換成杰里米里夫金提倡的零邊際成本，那么就有可能會導(dǎo)致產(chǎn)品的普遍免費或接近免費。

這是很奇葩的一種狀態(tài)，毛利率趨零那企業(yè)就很難產(chǎn)生利潤，而企業(yè)沒有利潤它就無法生存。但如果《奇點臨近》里提到的技術(shù)會指數(shù)級增長是真的，那毛利率趨零就會越來越普遍。就當(dāng)前而言，這點在軟件、電子產(chǎn)品上表現(xiàn)的特別明顯，但在未來這應(yīng)該會波及所有滿足上述兩個條件的行業(yè)。

簡單回顧下軟件商業(yè)模式的變遷可以更好的理解這種趨勢。

在PC剛興起的時候，商業(yè)模式很簡單：我開發(fā)軟件，你要用那就買License。這時候賺錢是容易的。那怕是一個人，你只要能做出來大家愿意用的軟件，那就可以小賺一筆。曾經(jīng)一個影響比較大的共享軟件是把CD上的歌曲轉(zhuǎn)成MP3，這個小軟件大賣，隨后作者貼出了自己用賣共享軟件的錢買的寶馬，這激勵了很多人做共享軟件淘金。

隨著時代的發(fā)展，這商業(yè)模式越來越難，主要原因是技術(shù)的發(fā)展使大部分軟件很容易出現(xiàn)開源免費版，與此同時對用戶的爭奪在逐漸升溫，這樣一來很多軟件就變成入口爭奪的工具，而不是盈利的主體。這時候需要注意的是并不是每個成為入口的軟件都可以靠流量賺到錢，但不管你賺不賺到錢，軟件免費已經(jīng)成為一個時代特征，大多軟件再不可能回到賣License的模式。

這意味著企業(yè)要想生存就必須找到在零毛利率的前提下能夠生存的方法？否則就只有死了和等死的區(qū)別。

生存的模式

在零毛利率的普遍趨勢下，要想生存，待選應(yīng)對措施其實不多，大致可以有下面幾種模式。

1、一種是謀求產(chǎn)品差異化。

2、一種是謀求自然壟斷。

3、一種則比拼管理，讓自己總是比別人跑的快一點，這很像打游戲比微操。

前兩種正好針對零毛利率的兩個根本驅(qū)動。前者相當(dāng)于去除同質(zhì)化這一驅(qū)動，后者則相當(dāng)于謀求定價權(quán)。

蘋果和Google是謀求差異化的典型，這種差異化來自于之前管理書籍中經(jīng)常提到的核心競爭力。這種核心競爭力在蘋果表現(xiàn)為打造極致產(chǎn)品的能力，在Google則表現(xiàn)為大數(shù)據(jù)的處理能力。在產(chǎn)品和搜索的精準(zhǔn)上短期內(nèi)不太可能有公司超越這兩家公司，所以這可以成為他們生存的根本。

蘋果和Google的差異化來自于某種獨特的技能，除此之外這種差異化還可以來自于某種文化，有的人就是喜歡奶茶妹妹，有的人則就是喜歡范冰冰，喜歡不同的人就會去聽不同的演唱會。從這個角度看，讓公司人格化，體現(xiàn)出某種另類的調(diào)調(diào)也是對抗零毛利率的一種方式。

與謀求差異化相對應(yīng)，另一種方式是謀求自然壟斷。

自然壟斷達(dá)成之后，在其上可以衍生出其他營利模式，比如常見的賣廣告，做增值服務(wù)。這點在阿里和騰訊身上體現(xiàn)的特別明顯。阿里雖然也賣廣告，但這種廣告之所以有價值不是因為搜索精準(zhǔn)，而是因為淘寶這類平臺一定程度達(dá)成了自然壟斷。而騰訊之所以可以賣虛擬物品做增值服務(wù)，一個必要前提也是基本達(dá)成了自然壟斷的狀態(tài)。(責(zé)任編輯：韓杰)