2013年12月26日，工業(yè)和信息化部發(fā)布第一批移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)批文，中國電信業(yè)發(fā)生翻天覆地變化，虛擬運(yùn)營商誕生了。

截至2014年12月18日，共42家民營企業(yè)進(jìn)入電信業(yè)，開啟了25個領(lǐng)域的“移動互聯(lián)網(wǎng)入口”之爭，涉及到寬帶、教育、金融、傳媒、航空、家居、醫(yī)療、電商、社區(qū)、視頻、零售、商場、終端、辦公、游戲、移動行業(yè)、物流、服裝、制造、影院、軟件、保險、期貨、互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的通信貼補(bǔ)變革。

電信業(yè)重組和改革發(fā)展至今，民營企業(yè)在電信業(yè)的位置從代理商、集成商、服務(wù)商等角色變成虛擬運(yùn)營商，從松散型合作到緊密型合作，從傭金合作變成了分成合作。

虛商“七潮”

虛擬運(yùn)營商的進(jìn)入大力創(chuàng)新增值業(yè)務(wù)的黏性，讓用戶選擇通信的條件發(fā)生變化，從之前的比資費(fèi)、比號碼到比業(yè)務(wù)、比服務(wù)。

虛擬運(yùn)營商發(fā)展近一年多，創(chuàng)新的通信模式非常之多，開啟了以“手機(jī)號碼的SIM卡”開始尋根移動互聯(lián)網(wǎng)入口，從起初大家議論虛擬運(yùn)營商和代理商、渠道商劃等號，逐漸觀點(diǎn)發(fā)生巨變，牌照意味開始的電信業(yè)征途，增值創(chuàng)新、行業(yè)個性化、用戶小眾化是虛擬運(yùn)營商激活電信市場的利器。

2014年，虛擬運(yùn)營商發(fā)展一年主要完成三件事情：獲得牌照，建設(shè)平臺，試錯通信開始;開啟資費(fèi)套餐余量不清零、可轉(zhuǎn)增、可理財?shù)?將通信能力貼補(bǔ)到各行業(yè)的應(yīng)用和業(yè)務(wù)中，促進(jìn)移動信息化和移動互聯(lián)網(wǎng)布局。

在2014年，虛擬運(yùn)營商更成為業(yè)內(nèi)業(yè)外關(guān)注的焦點(diǎn)。虛擬運(yùn)營商發(fā)展的整個現(xiàn)狀可以用“七個潮流”來形容。

牌照潮：42張牌照分成5批發(fā)放，第一批和第五批相差近一年時間，目前牌照數(shù)量不是多，因?yàn)槎继幱谟脩魧ο螅鹤陨硇袠I(yè)的小眾化用戶群體，虛擬運(yùn)營商之間不存在競爭，最大的競爭來自虛擬運(yùn)營商所在的行業(yè)內(nèi)。

人才潮：起初的虛擬運(yùn)營商大肆從運(yùn)營商高薪聘請人才，在虛擬運(yùn)營商發(fā)牌后的一周年內(nèi)，紛紛有人才從虛擬運(yùn)營商離開，主要出于環(huán)境因素，從國企往民企轉(zhuǎn)變不適，更重要是批零倒掛的環(huán)境讓人才們看不到虛擬運(yùn)營商的前景。

開通潮：虛擬運(yùn)營商從獲得牌照后，快馬加鞭地進(jìn)行業(yè)務(wù)平臺的建設(shè)和測試，迎來了第一個170號碼打通，第一個用戶誕生，第一個套餐發(fā)布等等第一個，體現(xiàn)虛擬運(yùn)營商們對業(yè)務(wù)的渴望和發(fā)展的快速推進(jìn)。

政策潮：從民資進(jìn)入電信業(yè)落地產(chǎn)生虛擬運(yùn)營商，批零倒掛、號碼認(rèn)證和能力開放讓虛擬運(yùn)營商的發(fā)展環(huán)境受阻，運(yùn)營商和虛擬運(yùn)營商之間的政策博弈開始，開啟了虛擬運(yùn)營商政策大浪潮。

用戶潮：虛擬運(yùn)營商從4月份開始陸續(xù)召開放號發(fā)布會，到目前已經(jīng)放號企業(yè)達(dá)到15家，全面放號只有5家左右，從8月份的170號碼不足30萬，到目前已經(jīng)超過150萬，虛擬運(yùn)營商的環(huán)境讓用戶發(fā)展虧損，使外界看到不理想的用戶數(shù)據(jù)而表示虛擬運(yùn)營商太“虛”。

戰(zhàn)略潮：虛擬運(yùn)營商申請牌照企業(yè)的踴躍性和大力度進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，尋找咨詢企業(yè)申請牌照指導(dǎo)到尋找廠商建設(shè)虛擬運(yùn)營商計費(fèi)和客服平臺等，再到投資的環(huán)境受到批零倒掛和能力開放的問題，虛擬運(yùn)營商的戰(zhàn)略投資進(jìn)行了擺動。

4G潮：4G將成為虛擬運(yùn)營商突破用戶發(fā)展數(shù)的有力武器，但是政策因素導(dǎo)致4G的虛擬運(yùn)營商資費(fèi)價格全面偏高，是機(jī)遇也是難題。2015年的4G虛擬運(yùn)營商將和運(yùn)營商開啟用戶的發(fā)展年。

洗牌期來臨

虛擬運(yùn)營商發(fā)展一年多，步伐還是非常慢，42家虛擬運(yùn)營商，目前只有15家放號，這一發(fā)展速度并不理想。虛擬運(yùn)營商需要一個字“快”，從國際市場虛擬運(yùn)營商發(fā)展情況看，虛擬運(yùn)營商投資回報期普遍很長，在我國虛擬運(yùn)營商發(fā)展更多是挑戰(zhàn)政策和開放心態(tài)。

前期，虛擬運(yùn)營商發(fā)展在平臺建設(shè)、人才布局、思維觀點(diǎn)以及戰(zhàn)略模式四個方面存在不足。

虛擬運(yùn)營商是長期發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈，不能按照盲目追求開通而去選擇合作伙伴，比如按照運(yùn)營商的方式尋求第三方建設(shè)，建立自建平臺才能強(qiáng)大、靈活、創(chuàng)新速度的通信業(yè)務(wù)。

虛擬運(yùn)營商更應(yīng)去尋找互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人才，通信只是補(bǔ)充，人才布局極度缺乏互聯(lián)網(wǎng)人才。(責(zé)任編輯：韓杰)