北方廣電遼陽分公司眾志成城抗“疫情”
2020年2月12日,融合網(wǎng)|DWRH.net小編在北方聯(lián)合廣播電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司(以下簡稱“北方廣電”)官網(wǎng)“首頁>新聞中心>公司新聞”欄目看到一則標(biāo)題為《北方廣電遼陽分公司眾志成城抗“疫情”》的消息,以下為該消息全文——
連日來,面對(duì)這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭,北方廣電遼陽分公司全體干部員工按照公司《關(guān)于全力做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間有關(guān)工作的通知》精神,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、迅速行動(dòng)、眾志成城、抓好服務(wù),積極投身到工作崗位,確保各項(xiàng)工作有序開展。
一、統(tǒng)一思想、高度重視
遼陽分公司黨委把疫情防控工作作為頭等大事,領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則,靠前指揮。1月27日(初三)召開了疫情防控宣傳工作緊急會(huì)議,第一時(shí)間成立以黨委書記李眈洋為組長的新型冠狀病毒疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。疫情防控期間,遼陽分公司把保障一線員工人身安全作為重點(diǎn),中層管理人員深入一線督促檢查,嚴(yán)格落實(shí)防控措施,對(duì)值班值宿制度、日?qǐng)?bào)告制度、后勤服務(wù)保障、員工出入、用戶出入登記、體溫檢測(cè)等方面工作進(jìn)行了詳細(xì)部署,同時(shí),為確保一線員工防護(hù)安全,在物資緊張的情況下,緊急購置口罩、測(cè)溫槍、防護(hù)鏡、一次性手套、84消毒液、酒精、噴壺等防護(hù)物資,并發(fā)放到一線員工手中。每天指派專人負(fù)責(zé)對(duì)各營業(yè)網(wǎng)站和辦公區(qū)域進(jìn)行定點(diǎn)消毒和定時(shí)通風(fēng),為用戶提供一個(gè)安全放心的繳費(fèi)環(huán)境。
二、加大宣傳、全員參與
為加大防控宣傳力度,樹立北方廣電品牌形象,遼陽分公司市場(chǎng)部員工放棄節(jié)日休息時(shí)間,制作防控疫情小常識(shí)、線上有線電視繳費(fèi)方式、有線電視常見故障解決方法大全、當(dāng)?shù)靥鞖忸A(yù)報(bào)、高清付費(fèi)節(jié)目預(yù)告等宣傳圖片,利用微信朋友圈、微信公眾號(hào)等渠道進(jìn)行時(shí)時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)宣傳。各區(qū)域公司客服專員、營業(yè)廳營業(yè)員、呼叫中心接線員在服務(wù)用戶的同時(shí),與用戶結(jié)成對(duì)子,為用戶代繳費(fèi),線上指導(dǎo)解決電視、寬帶問題,受到廣大用戶一致好評(píng)。
三、齊心協(xié)助、保障服務(wù)
疫情就是命令,防控就是責(zé)任,服務(wù)就是使命!在這個(gè)特殊時(shí)刻,為保障信號(hào)安全傳輸,遼陽分公司運(yùn)維部的干部員工24小時(shí)堅(jiān)守在值班崗位,嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)急預(yù)案,隨時(shí)對(duì)線路設(shè)備進(jìn)行巡查,確保設(shè)備完好、信號(hào)傳輸暢通。各區(qū)域公司客服專員不畏嚴(yán)寒,不懼疫情,佩戴防護(hù)口罩穿梭于各個(gè)居民小區(qū)間,第一時(shí)間為用戶排除故障、解決實(shí)際問題。因每天定時(shí)噴灑消毒水,許多員工的服退去了顏色,但沒有一人退縮,沒有一句怨言,默默地堅(jiān)守在自己的崗位。
眼下疫情防控已到了關(guān)鍵階段,面對(duì)危險(xiǎn),面對(duì)困難,面對(duì)疫情,北方廣電遼陽分公司的全體黨員和員工不忘初心,牢記使命,做到“守土有責(zé)、守土盡責(zé)”,堅(jiān)決打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn),確保有線電視安全優(yōu)質(zhì)播出。
北方廣電防控疫情指揮部宣傳報(bào)道組
2020年2月12日
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