美團購網(wǎng)站增速超電商 招聘及管理遇挑戰(zhàn)
北京時間5月24日消息,據(jù)國外媒體報道,美國網(wǎng)站今日以《美國團購網(wǎng)站吸引客戶和商家》為題撰文,對日趨火爆的美國團購市場進行了最新介紹。文章中稱,團購網(wǎng)站的用戶、規(guī)模都在成倍增長,增長速度已經(jīng)遠遠超過電子商務(wù)的總體增長速度。團購網(wǎng)站的數(shù)量呈指數(shù)式增長,各家網(wǎng)站都在招募員工,Groupon與LivingSocial等網(wǎng)站都出現(xiàn)了辦公場所不足的情況。團購網(wǎng)站公司管理、文化形成遇到挑戰(zhàn),招聘難度也在加大。
雖然,團購已經(jīng)改變了商家的產(chǎn)品宣傳模式。不過也有商家表示,團購無法作為一種長期的宣傳策略,因為這樣消費者就不愿以正常價格購買商品。
全文概要如下:
辦公室變得擁擠
Groupon美國總部現(xiàn)在每月新增150名雇員,對新員工的培訓(xùn)要在一所教堂內(nèi)進行,因為總部的會議室已經(jīng)不夠大了。時尚品牌限時特賣網(wǎng)站Ideeli則在紐約的辦公室里放置了太多的電子設(shè)備,導(dǎo)致每天都會停電。而在LivingSocial,辦公條件就有點太社交化了。它在華盛頓的第三個辦公室剛剛開了兩個月,空間就已經(jīng)用完,員工們只好在狹窄的過道中辦公。
團購網(wǎng)站通過郵件發(fā)送商品折扣信息,有些低價商品只提供數(shù)小時。這項服務(wù)現(xiàn)在變得非常流行,使得各團購網(wǎng)站的辦公室開始和它們的注冊用戶收件箱一樣,變得十分擁擠。
短短三年內(nèi),團購這種商業(yè)模式已經(jīng)改變了本地廣告,它能提供比其它營銷方式更快的結(jié)果。商家可以很快獲得收入,并且還能清楚看見每單生意有多少客戶上門。
連同數(shù)百家克隆網(wǎng)站,團購網(wǎng)站的數(shù)量呈指數(shù)式增長,這不由得讓人回憶起2000年的網(wǎng)絡(luò)公司泡沫。但美國券商Wedbush的社交媒體分析師盧•肯納(Lou Kerner)認為,團購并不是一時心血來潮。它是一種新類型的商業(yè)模式,從理發(fā)店到小吃店,團購已經(jīng)改變了它們推銷產(chǎn)品的模式。
增速超電商
全球頭號團購網(wǎng)站Groupon的用戶數(shù)在過去一年半時間已經(jīng)從200萬激增至8500萬,第二大團購站LivingSocial的用戶數(shù)也從12萬增長至2800萬。
根據(jù)美國市場調(diào)查公司Local Offer Network的數(shù)據(jù),今年各家團購網(wǎng)站預(yù)計將能產(chǎn)生27億美元的收入,比去年翻了一番。市場研究機構(gòu)BIA/Kelsey副總裁馬克•弗拉崔可(Mark Fratrik)表示,到2015年,團購市場規(guī)模將達到40億美元。這個數(shù)字雖然跟1420億美元的在線零售銷售額相比仍然微不足道,但團購營收的增長速度遠遠超過電子商務(wù)的總體增長。
團購網(wǎng)站上的折扣信息和限時供應(yīng)使得消費者可以半價獲得邁阿密高爾夫?qū)W院的課程和名貴的紅酒。
團購分類增多
一般來說,這類網(wǎng)站可以簡單分為兩類:
團購網(wǎng)站:包括Groupon、LivingSocial和BuyWithMe等網(wǎng)站,它們與小型商家合作每日向注冊用戶發(fā)送本地產(chǎn)品折扣信息。偶爾它們也和Gap等大型企業(yè)合作,開展全國性的團購服務(wù)。注冊用戶也通過購買代金券的方式獲得折扣,通常商品和服務(wù)只要半價,然后Groupon從中抽取30-50%的傭金。所以一家披薩店賣16美元的披薩,店家只能拿到4美元。這種業(yè)務(wù)模式追求的是以數(shù)量抵消低利潤,并帶來回頭客。
秒殺網(wǎng)站:包括RueLaLa、Gilt和Hautelook等,這些網(wǎng)站針對會員開展限時銷售。特點在于每天都會提供一件市面上沒有賣過的產(chǎn)品或設(shè)計師作品,比如說杜嘉班納(Dolce & Gabbana)的限量外套,或是打六折的Rock & Republic牛仔褲。這種私下銷售模式可以使設(shè)計師不用顧忌大眾市場,以便將更多的預(yù)算放到那些想獲得獨家商品的特定客戶上。Woot就是一家24小時限時銷售的先驅(qū),它主要銷售電子產(chǎn)品,例如Flip攝像機等等。秒殺因為供貨數(shù)量有限,所以幾分鐘內(nèi)商品就會銷售完畢。
巨頭在加入
懷疑論者預(yù)言,隨著經(jīng)濟復(fù)蘇,團購網(wǎng)站的流量將會趨于平穩(wěn),購物者也不會擔(dān)心找不到價格便宜的商品,但事實情況卻正好相反。根據(jù)市場研究公司ComScore的數(shù)據(jù),3月份LivingSocial的獨立訪客數(shù)達700萬,環(huán)比上漲27%,使它成為十大發(fā)展速度最快的網(wǎng)站之一。豪華旅游網(wǎng)站Traffic to Jetsetter自從2010年1月以來流量增長10倍。就在2月份高檔百貨連鎖店Nordstrom宣布要以2.7億美元收購限時搶購網(wǎng)站Hautelook后,Hautelook的流量就增長了15%。(責(zé)任編輯:admin)
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