年底前渝將有3個(gè)ETC客服中心 投運(yùn)21個(gè)ETC收費(fèi)站
23日,記者從重慶高速集團(tuán)獲悉,我市高速公路電子不停車收費(fèi)系統(tǒng)(簡稱ETC)自10月15日推出以來,我市車主踴躍申辦ETC,每天到銀行申請(qǐng)簽約的用戶達(dá)五六百個(gè)。年底前,我市主城將有三個(gè)ETC客服中心,為用戶免費(fèi)安裝OBU(車載電子單元)。
車主很踴躍
已安裝OBU1600余臺(tái)
目前,重慶高速集團(tuán)已經(jīng)與農(nóng)行重慶市分行、建行重慶市分行簽約,向用戶免費(fèi)贈(zèng)送OBU。
“前來申請(qǐng)和安裝OBU的車主很積極。”重慶高速集團(tuán)有關(guān)人士在接受記者采訪時(shí)表示,從建行和農(nóng)行反饋的信息來看,每天前來申請(qǐng)辦理的用戶有五六百個(gè)。
上述人士表示,僅在15日當(dāng)天,農(nóng)行重慶分行和建行重慶分行就為542名用戶辦理了簽約。到22日,農(nóng)行和建行共辦理簽約用戶有4000多個(gè),申請(qǐng)的OBU(車載電子單元)4000余臺(tái),其中,重慶高速集團(tuán)已安裝1600多臺(tái)OBU。
年底前投運(yùn)21個(gè)ETC收費(fèi)站
“隨著ETC的實(shí)施,申請(qǐng)辦理安裝服務(wù)的用戶還將大幅度增加。”上述人士表示。
目前,重慶高速集團(tuán)在渝北區(qū)北環(huán)立交誠投天鄰風(fēng)景小區(qū)正大門旁設(shè)有一個(gè)ETC客戶服務(wù)中心,為用戶提供一站式服務(wù),包括提供ETC業(yè)務(wù)辦理、設(shè)備安裝、信息查詢、發(fā)票打印等服務(wù)。并成立了兩支流動(dòng)安裝隊(duì)伍,為單位用戶提供上門安裝服務(wù)。
針對(duì)申請(qǐng)用戶增多的情況,本月底,位于二郎的第二個(gè)ETC客戶服務(wù)中心將投入使用。
不僅如此,年底前,重慶高速集團(tuán)還將在主城再建一個(gè)ETC客戶服務(wù)中心并投運(yùn)。屆時(shí),主城將有三個(gè)ETC客服中心,為用戶免費(fèi)安裝OBU。
此外,記者還了解到,今年底前,我市高速公路還將建成投運(yùn)21個(gè)ETC收費(fèi)站和30個(gè)ETC收費(fèi)車道。
重慶高速集團(tuán)提醒市民:
安裝OBU一定要帶齊資料 按預(yù)約時(shí)間安裝以免排隊(duì)
23日,重慶高速集團(tuán)提醒市民,安裝OBU時(shí),一定要帶齊資料,并按預(yù)約時(shí)間安裝以免排隊(duì)。
資料一定要齊備
據(jù)介紹,到建行重慶分行或農(nóng)行重慶分行申請(qǐng)時(shí),要帶上車輛行駛證、交通信息卡、身份證以及該銀行的信用卡簽約后即可辦理。
到北環(huán)ETC客戶中心安裝OBU時(shí),要帶車輛行駛證、交通信息卡、身份證及身份證復(fù)印件,與銀行的簽約合同、簽約行的信用卡。
可更改預(yù)約安裝時(shí)間
重慶高速集團(tuán)介紹,從這些天預(yù)約安裝的用戶來看,部分用戶沒有按照預(yù)約時(shí)間,提前來安裝,導(dǎo)致排隊(duì)。
據(jù)介紹,用戶到銀行簽約后,重慶高速集團(tuán)將在2個(gè)工作日內(nèi)由安裝人員主動(dòng)聯(lián)系用戶預(yù)約安裝。若用戶想臨時(shí)改變時(shí)間,可登錄ETC網(wǎng)站http://www.cegc.com.cn/etc,填寫更改安裝時(shí)間的相關(guān)信息,也可撥打12122電話咨詢相關(guān)情況。
過非ETC車道刷卡不繳費(fèi)
重慶高速集團(tuán)還提醒ETC用戶,在未開設(shè)專用通道的收費(fèi)站通過時(shí),一定要記住把交通信息卡從OBU中取出,通過人工刷卡方式通行。刷完卡后,交通信息卡應(yīng)立即插入OBU中,當(dāng)插入正確時(shí),設(shè)備會(huì)發(fā)出提示音。否則再過ETC通道,系統(tǒng)無法識(shí)別,即無法通過ETC通道。
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