百度、網(wǎng)易、新浪、盛大、奇虎360，這些互聯(lián)網(wǎng)界響當(dāng)當(dāng)?shù)拇笸髢�，如今，他們卻步調(diào)一致地出現(xiàn)在另外一個(gè)領(lǐng)域——手機(jī)制造業(yè)。今年上半年，關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)公司的消息，幾乎是業(yè)界最引人關(guān)注和爭(zhēng)論的新聞�；ヂ�(lián)網(wǎng)大佬們的集體“圍攻”，讓智能手機(jī)這個(gè)原本就不平靜的領(lǐng)域變得更加波濤洶涌，也讓傳統(tǒng)手機(jī)制造商和電信運(yùn)營(yíng)商不得不改變?cè)�有的終端運(yùn)營(yíng)體系。

然而，互聯(lián)網(wǎng)公司的“手機(jī)夢(mèng)”也并不十分香甜，畢竟手機(jī)制造從上游的原配件采購(gòu)到中游的芯片提供、代工生產(chǎn)再到下游的市場(chǎng)銷售，互聯(lián)網(wǎng)公司要具備掌控這條超長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的能力，并不是一朝一夕的事�；ヂ�(lián)網(wǎng)公司涉足手機(jī)制造業(yè)是否真的能對(duì)后者產(chǎn)生顛覆性的影響？智能手機(jī)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)格局下半年會(huì)發(fā)生怎樣的變化，是否會(huì)面臨又一次的洗牌？業(yè)界內(nèi)外拭目以待。

互聯(lián)網(wǎng)公司還能走多遠(yuǎn)？

這兩天，小米公司高調(diào)宣布，8月16日將發(fā)布第二代小米手機(jī)MI2。這家“用互聯(lián)網(wǎng)思維做手機(jī)”的企業(yè)自從去年推出小米手機(jī)之后，一直備受輿論關(guān)注。首期30部小米手機(jī)被搶購(gòu)一空；大量“米粉”翹首以待；小米CEO雷軍被稱作“雷布斯”，在各種論壇和演講中全力推廣小米手機(jī)——這些傳統(tǒng)手機(jī)廠商不敢想的事，卻是不少互聯(lián)網(wǎng)公司雄心勃勃急欲開(kāi)采的一座“金礦”。于是，我們看到百度推出了自己的云手機(jī)，盛大有了自己的Bambook手機(jī)，阿里巴巴更是專門(mén)成立了一個(gè)公司，自主開(kāi)發(fā)手機(jī)操作系統(tǒng)阿里云OS。

互聯(lián)網(wǎng)公司這種敏銳的嗅覺(jué)和快速的反應(yīng)力的確值得稱道，然而，互聯(lián)網(wǎng)公司介入硬件制造領(lǐng)域，是否真的有前途？仍然以小米公司為例，事實(shí)上，從小米手機(jī)問(wèn)世以來(lái)，就一直被各種“返修門(mén)”、“翻新門(mén)”問(wèn)題所困擾；小米一直引以為傲的口碑營(yíng)銷其實(shí)也是一把雙刃劍，不知道什么時(shí)候就會(huì)把自己傷得體無(wú)完膚。

小米的困惑也是很多其他互聯(lián)網(wǎng)公司的擔(dān)憂。如今，智能手機(jī)領(lǐng)域的淘金現(xiàn)象嚴(yán)重：參與者越來(lái)越多，手機(jī)價(jià)格不斷下滑，產(chǎn)品的生命周期急劇縮短�；ヂ�(lián)網(wǎng)公司作為新進(jìn)入者，抵御這些風(fēng)險(xiǎn)的能力并不完備。近來(lái)一些消息透露出一種信號(hào)：互聯(lián)網(wǎng)公司扎堆做手機(jī)的熱潮正在漸漸退卻。搜狐CEO張朝陽(yáng)表示，搜狐不會(huì)效仿其他互聯(lián)網(wǎng)公司做手機(jī)；此前一心要做“大屏雙核千元智能機(jī)”的網(wǎng)易也被傳出終止該項(xiàng)目的消息。

通信企業(yè)和傳統(tǒng)廠商深受影響

無(wú)論互聯(lián)網(wǎng)公司能在智能手機(jī)這條路上走多遠(yuǎn)，有一點(diǎn)不可否認(rèn)：他們給電信運(yùn)營(yíng)商和傳統(tǒng)手機(jī)生產(chǎn)商帶來(lái)了巨大的沖擊，他們將互聯(lián)網(wǎng)的思維模式帶入這個(gè)領(lǐng)域，讓后者對(duì)智能終端給予了前所未有的重視，在終端和業(yè)務(wù)的營(yíng)銷服務(wù)模式等很多方面都進(jìn)行了創(chuàng)新。

互聯(lián)網(wǎng)公司在手機(jī)領(lǐng)域的“攪局”讓電信運(yùn)營(yíng)商突然發(fā)現(xiàn)，原來(lái)好的體驗(yàn)和服務(wù)對(duì)用戶的吸引力是如此之大，比如喜歡網(wǎng)購(gòu)的人可能會(huì)為自己配備一部淘寶手機(jī)，喜歡移動(dòng)閱讀的人也許會(huì)購(gòu)買一部盛大手機(jī)。這意味著電信運(yùn)營(yíng)商不僅多了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而且面臨著爭(zhēng)奪移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口的影響力降低的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)此，電信運(yùn)營(yíng)商也做出了很大的改變，最明顯的一個(gè)改變就是營(yíng)業(yè)廳的賣場(chǎng)化改造。如今，走進(jìn)電信運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)業(yè)廳，會(huì)發(fā)現(xiàn)智能終端體驗(yàn)區(qū)一定處于營(yíng)業(yè)廳最顯眼的位置，開(kāi)放式的柜臺(tái)，專業(yè)的講解員為用戶提供全面的服務(wù)。很多營(yíng)業(yè)廳還制定了配套的銷售提成激勵(lì)機(jī)制，刺激營(yíng)業(yè)員銷售智能手機(jī)的積極性，所有這些無(wú)不體現(xiàn)著電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)智能終端的重視。

而對(duì)于傳統(tǒng)手機(jī)制造商來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)企業(yè)讓原來(lái)的手機(jī)制造產(chǎn)業(yè)邊界變得模糊，“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”的邏輯已經(jīng)不再適用，手機(jī)制造業(yè)需要“軟硬結(jié)合”共同運(yùn)營(yíng)。有專家表示，今后的終端，將不再是終端廠商自己的產(chǎn)品，而是一個(gè)合作營(yíng)銷的產(chǎn)物，運(yùn)營(yíng)商、業(yè)務(wù)提供商、內(nèi)容提供商甚至渠道以及終端廠商等，各自拿出自己的優(yōu)勢(shì)，打造更具優(yōu)勢(shì)的、以終端為承載的產(chǎn)品包。也就是說(shuō)，手機(jī)制造商在未來(lái)需要更多地強(qiáng)化“軟”實(shí)力，更加注重用戶的使用體驗(yàn)，而不是一味追求硬件上的升級(jí)和優(yōu)化。這種趨勢(shì)，沒(méi)有人可以抗拒。

去年，移動(dòng)終端的出貨量已經(jīng)超越了PC。在這巨大的機(jī)遇面前，誰(shuí)都希望自己是最大的受益者。奇虎360董事長(zhǎng)周鴻甚至這么說(shuō)過(guò)，微信會(huì)干掉短信和彩信業(yè)務(wù)，VoIP將沖擊話音業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)將取代手機(jī)號(hào)，而且互聯(lián)網(wǎng)還將控制各種應(yīng)用服務(wù)——也許互聯(lián)網(wǎng)公司下一個(gè)要“融合”的就是電信運(yùn)營(yíng)商。當(dāng)然，這只是互聯(lián)網(wǎng)公司的一場(chǎng)春秋美夢(mèng)，能否實(shí)現(xiàn)現(xiàn)在下結(jié)論實(shí)在是為時(shí)尚早。而在智能終端領(lǐng)域，誰(shuí)才會(huì)是最終的主導(dǎo)者，市場(chǎng)格局會(huì)怎樣書(shū)寫(xiě)，我們只能靜待答案。