11月9日，湖南省電力公司為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動現(xiàn)場會在岳陽召開，會議認(rèn)真貫徹黨的十七屆六中全會精神和國家電網(wǎng)公司第四季度工作會議精神，總結(jié)前階段活動經(jīng)驗，部署下階段工作任務(wù)。

湖南公司黨組書記肖安全、副總經(jīng)理兼工會主席王平、副總經(jīng)理晏治喜、長沙電業(yè)局黨委書記王周祥出席會議。

肖安全充分肯定了該公司前階段在開展“三亮三創(chuàng)三新”、“四走進(jìn)五到位”等為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動中取得的成績。他強(qiáng)調(diào)，公司作為中央企業(yè)服務(wù)民生的重要窗口，聯(lián)系各類客戶主體，服務(wù)廣大人民群眾，供電服務(wù)的態(tài)度、作風(fēng)、質(zhì)量好壞，直接影響人民群眾對“國家電網(wǎng)”品牌的認(rèn)可與支持，也影響到對整個央企，甚至對黨和政府的評價與信任。公司各單位要按照“精準(zhǔn)”（嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、精準(zhǔn)定位）、“精細(xì)”（嚴(yán)作風(fēng)、精細(xì)操作）、“精致”（嚴(yán)要求、精致服務(wù)）等要求，追求服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度持續(xù)提升。

肖安全要求，系統(tǒng)各供電單位要一要著眼便民利民，提升服務(wù)品質(zhì)；著眼客戶需求，解決突出問題；著眼改進(jìn)作風(fēng)，樹立品牌形象，進(jìn)一步落實好公司為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的各項要求。二要突出抓好當(dāng)前學(xué)習(xí)貫徹新“三個十條”，組織“比、賽、看”競賽，開展黨員互評、領(lǐng)導(dǎo)點評和群眾評議等為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)重點工作。三要落實工作責(zé)任，加強(qiáng)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、各專業(yè)部門、機(jī)關(guān)與基層之間的條塊聯(lián)動；注重總結(jié)提升，推廣成果經(jīng)驗，把實踐成果上升為制度規(guī)定、轉(zhuǎn)化為長效機(jī)制；加強(qiáng)新聞宣傳，注重社會宣傳，促進(jìn)與客戶的互動，擴(kuò)大社會影響。針對年底前的各項工作，肖安全提出，要抓住安全管理不放松，全面實現(xiàn)年度安全生產(chǎn)“雙目標(biāo)”；要抓住全面實現(xiàn)供電、營銷目標(biāo)不放松；要抓住實現(xiàn)農(nóng)網(wǎng)改造年度目標(biāo)不動搖；要注重抓好員工價值理念的引導(dǎo)和培養(yǎng)；各單位要按照年度各項工作部署，做好工作總結(jié)，提前謀劃明年工作。

王平、晏治喜在講話中對前階段工作成績給予了肯定，指出現(xiàn)階段存在的矛盾和不足，對下階段工作進(jìn)行了安排和部署。他們強(qiáng)調(diào)，為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動是供電企業(yè)與老百姓溝通交流的重要橋梁，也是貫徹落實國家電網(wǎng)公司新“三個十條”的重要內(nèi)容。要大力加強(qiáng)農(nóng)村用電安全管理，切實解決實際問題，從根本上提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為活動提供文化支撐、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化支撐、體制機(jī)制支撐、信息化支撐、數(shù)字支撐以及人力支撐。

該公司營銷部、農(nóng)電部負(fù)責(zé)人結(jié)合各自工作實際，分別對營銷、農(nóng)電領(lǐng)域深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的總體情況進(jìn)行了發(fā)言。長沙電業(yè)局、岳陽電業(yè)局等7個單位的黨組織主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了交流發(fā)言。

會議期間，與會人員參觀了岳陽電業(yè)局用電信息采集監(jiān)控中心，并深入該局站前路營業(yè)廳、梅溪供電所、宜居小區(qū)等為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動示范點，對活動開展情況進(jìn)行實地調(diào)研。

該公司副總經(jīng)濟(jì)師蘇躍主持會議。該公司本部有關(guān)部門負(fù)責(zé)人，系統(tǒng)各供電單位黨委書記和營銷部、農(nóng)電部、思政部主任等，出席了會議。