2010年8月10日，中國(guó)郵政集團(tuán)公司與TOM集團(tuán)有限公司合資建設(shè)的B2C網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)“郵樂(lè)網(wǎng)”正式上線。雙方為“郵樂(lè)網(wǎng)”定下的目標(biāo)是，一年內(nèi)營(yíng)業(yè)額超過(guò)10億元，數(shù)年內(nèi)躋身行業(yè)領(lǐng)先地位。這意味著，在有著廣闊市場(chǎng)前景而又競(jìng)爭(zhēng)激烈的電子商務(wù)市場(chǎng)，又增添了一支有著強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的生力軍。

據(jù)悉，B2C目前已成為中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的新引擎，而“郵樂(lè)網(wǎng)”作為有物流實(shí)力的傳統(tǒng)企業(yè)中國(guó)郵政集團(tuán)和互聯(lián)網(wǎng)公司TOM集團(tuán)合資建設(shè)的網(wǎng)站，其推出無(wú)論是從國(guó)家政策還是網(wǎng)民消費(fèi)習(xí)慣來(lái)看，都是順應(yīng)電子商務(wù)B2C大勢(shì)的表現(xiàn)。在硝煙四起的電子商務(wù)行業(yè)中，中國(guó)郵政的加入將推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)快速發(fā)展。在“郵樂(lè)網(wǎng)”的運(yùn)作中，中國(guó)郵政將依靠4.6萬(wàn)個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、3.6萬(wàn)個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)和15萬(wàn)名配送人員為網(wǎng)站提供銷(xiāo)售、物流、收款及倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。同時(shí)，TOM集團(tuán)將以其互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)以及旗下?lián)碛械腃2C購(gòu)物網(wǎng)站易趣，在未來(lái)數(shù)年投入巨資推廣“郵樂(lè)網(wǎng)”，并為平臺(tái)提供技術(shù)及運(yùn)營(yíng)。

對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)而言，中國(guó)郵政的加入很有可能給他們帶來(lái)巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，且擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)：一是三網(wǎng)結(jié)合的優(yōu)勢(shì)。中國(guó)郵政具有信息傳遞、物品運(yùn)送、資金流通與結(jié)算等三大功能，三大網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)結(jié)合是發(fā)展郵政電子商務(wù)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是渠道優(yōu)勢(shì)。郵政網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)，在溝通城鄉(xiāng)往來(lái)、發(fā)展區(qū)域流通經(jīng)濟(jì)等方面提供優(yōu)質(zhì)、全面的服務(wù)。相比于其他物流公司，中國(guó)郵政的物流配送渠道既廣且深，其物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍遍及全國(guó)，并且能夠延伸到電子商務(wù)的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)地——二三線城市甚至更偏遠(yuǎn)地區(qū)。三是服務(wù)優(yōu)勢(shì)。“郵樂(lè)網(wǎng)”為客戶提供全方位的訂購(gòu)服務(wù)，線上包括互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)下單，線下包括目錄直郵銷(xiāo)售、網(wǎng)點(diǎn)和“11185”呼叫中心下單，以及主動(dòng)上門(mén)服務(wù)的客戶經(jīng)理等方式，形成多渠道、全方位、集線上線下于一體的立體營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

據(jù)了解，“郵樂(lè)網(wǎng)”定位于B2C的品牌商品銷(xiāo)售平臺(tái)，其商品具有中高端和便于郵寄兩大特點(diǎn)，主要包括品牌服飾、箱包鞋帽、個(gè)人護(hù)理、居家生活、食品保健、母嬰用品、數(shù)碼家電等。該平臺(tái)結(jié)合了電子商務(wù)和傳統(tǒng)的零售網(wǎng)絡(luò)，提供全方位的線上線下訂購(gòu)服務(wù)。

中國(guó)郵政集團(tuán)公司郵政業(yè)務(wù)局副總經(jīng)理陳清表示，“目錄營(yíng)銷(xiāo)+呼叫中心+網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”的立體營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，是“郵樂(lè)網(wǎng)”的主要特色。目前，“郵樂(lè)網(wǎng)”上推出的品牌已有近600個(gè)，商品數(shù)量超過(guò)2萬(wàn)件，其包含郵費(fèi)的價(jià)格均不高于實(shí)體店商品售價(jià)。

中國(guó)郵政表示，“郵樂(lè)網(wǎng)”線上購(gòu)物開(kāi)通后，將陸續(xù)開(kāi)展線下服務(wù)。2010年9月，“郵樂(lè)網(wǎng)”的線下功能已推廣到全國(guó)。

“郵樂(lè)卡”受消費(fèi)者青睞

中國(guó)郵政集團(tuán)與香港TOM集團(tuán)聯(lián)手搭建的品牌商品購(gòu)物網(wǎng)站——郵樂(lè)網(wǎng)已于2010年8月順利上線，為迅速做大“郵樂(lè)網(wǎng)”業(yè)務(wù)規(guī)模，集團(tuán)公司推出了一款方便、安全的預(yù)付費(fèi)購(gòu)物卡——“郵樂(lè)卡”。希望通過(guò)利用郵政的營(yíng)銷(xiāo)體系，開(kāi)展“郵樂(lè)卡”銷(xiāo)售工作，有效拉動(dòng)網(wǎng)站交易量，做響網(wǎng)站品牌。

據(jù)預(yù)測(cè)，2011年全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)將突破6億人。其中，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的用戶將達(dá)到1.8億，占整體用戶的30%，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)已進(jìn)入快速發(fā)展階段。同時(shí)，B2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的總體規(guī)模有望突破600億元，增長(zhǎng)率將突破100%。這意味著B(niǎo)2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)正在進(jìn)入爆發(fā)性增長(zhǎng)階段，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為一種時(shí)尚和新潮的消費(fèi)方式。

“郵樂(lè)卡”以“郵樂(lè)網(wǎng)”為平臺(tái)，以購(gòu)物卡和佳節(jié)禮品卡為手段，將這兩個(gè)市場(chǎng)需求有效地結(jié)合在一起，采取線上和線下結(jié)合的新型消費(fèi)模式，來(lái)推動(dòng)“郵樂(lè)卡”代理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的發(fā)展，前景非常樂(lè)觀。另外，“郵樂(lè)卡”還具有四大優(yōu)勢(shì)：(責(zé)任編輯：admin)