作為整個(gè)圣誕購(gòu)物季的開(kāi)端，“黑色星期五”早已成為美國(guó)消費(fèi)傳統(tǒng)的一部分，但這個(gè)購(gòu)物節(jié)日的熱度正在蔓延到中國(guó)。

盡管當(dāng)天零點(diǎn)紐約梅西百貨門口依然會(huì)大排長(zhǎng)隊(duì)，但就整個(gè)購(gòu)物時(shí)段來(lái)說(shuō)，“黑色星期五”早已并非指稱那一天，甚至可以覆蓋整個(gè)12月。有些商家則把折扣日提前到感恩節(jié)當(dāng)天，那天下午早些時(shí)候，百思買已經(jīng)表示在線的“黑色星期五”產(chǎn)品已經(jīng)售罄─一般來(lái)說(shuō)，“黑色星期五”是感恩節(jié)過(guò)后的一天，因?yàn)榧t筆記錄虧損，黑筆記錄盈利，所以美國(guó)百貨公司把這一天的銷售情況命名為“黑色”。

Amazon這樣的電商在“黑色星期五”開(kāi)始的一周內(nèi)都會(huì)每天每隔10分鐘便推出一批特定商品，包括電子產(chǎn)品、玩具、書(shū)籍和電影等等，希望把消費(fèi)者綁定在自己的網(wǎng)站上。在美國(guó)，往年此時(shí)的最流行商品是玩具，高檔商品一般不太參加折扣。但因?yàn)殡娚虅?shì)力的增強(qiáng)，這種局面發(fā)生了變化。更多商品加入到折扣活動(dòng)，而消費(fèi)者也可以在任何地方通過(guò)移動(dòng)設(shè)備遠(yuǎn)程參與“黑色星期五”。

對(duì)于遠(yuǎn)在中國(guó)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，其中的信息流動(dòng)方式和速度并沒(méi)有什么不同。

美國(guó)返利網(wǎng)站Extrabux的中國(guó)區(qū)副總裁馬臨江告訴《第一財(cái)經(jīng)周刊》，在美國(guó)時(shí)間11月29日─今年的“黑色星期五”─期間，中國(guó)“海淘客”通過(guò)該公司網(wǎng)站入口進(jìn)入美國(guó)購(gòu)物網(wǎng)站的流量是去年同期的4倍，最受歡迎的網(wǎng)站分別是亞馬遜、eBay、Shoeline、保健品公司GNC以及梅西百貨的在線商店。

流量貢獻(xiàn)的前五位城市分別是上海、北京、深圳、廣州和成都，每張訂單的平均單價(jià)在100美元以上。

即便電子商務(wù)在中國(guó)發(fā)展迅猛─天貓?jiān)谄浒l(fā)起的購(gòu)物節(jié)“雙十一”里達(dá)成了350億元交易額─“海淘”也依然是一個(gè)小眾行為。和普通網(wǎng)購(gòu)行為不同，海淘的市場(chǎng)由特定需求驅(qū)動(dòng)，一開(kāi)始，“安全可靠”比“物美價(jià)廉”的優(yōu)先級(jí)更高。大多數(shù)人的購(gòu)物目的地集中在美國(guó)網(wǎng)站，因?yàn)槟抢锏碾娮由虅?wù)更為發(fā)達(dá)。

購(gòu)買母嬰產(chǎn)品的年輕媽媽是最早的海淘客之一，她們?cè)诤Ｍ庥嗁?gòu)奶粉、奶瓶、嬰幼兒保健藥品和其他嬰兒用品。由于不是所有網(wǎng)站都支持國(guó)際直郵，且直郵費(fèi)用昂貴，海淘的需求又催生了轉(zhuǎn)運(yùn)公司的出現(xiàn)，海淘客可以下單寄送至事先注冊(cè)好賬戶的轉(zhuǎn)運(yùn)公司，再通過(guò)轉(zhuǎn)運(yùn)公司寄回國(guó)內(nèi)。一般來(lái)說(shuō)，海淘需要的時(shí)間比代購(gòu)更長(zhǎng)，但同樣會(huì)遇到清關(guān)檢查等問(wèn)題。允許海淘的網(wǎng)站和轉(zhuǎn)運(yùn)公司通常也會(huì)同時(shí)掛出一份聲明，如果通關(guān)時(shí)需要繳納關(guān)稅，需要海淘客自行承擔(dān)，一般征稅率在10%至20%之間。

另一個(gè)主力人群來(lái)自技術(shù)行業(yè)。“極客”們希望比別人更早獲得最新發(fā)布的科技產(chǎn)品，從價(jià)格上，國(guó)外此類商品的售價(jià)也要比國(guó)內(nèi)低上很多。

類似的需求催生了一系列導(dǎo)購(gòu)、比價(jià)和返利網(wǎng)站，而社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步放大了這種跨國(guó)購(gòu)物行為的好處。一般來(lái)說(shuō)，只要你不急于收貨，海淘帶來(lái)的價(jià)格誘惑可以讓你克服絕大多數(shù)繁瑣的購(gòu)物程序。

海淘客參加黑色星期五的潮流自2年前就已經(jīng)出現(xiàn)，但2012年增長(zhǎng)最為明顯。當(dāng)年支付寶曾經(jīng)公布了一份統(tǒng)計(jì)，2012年黑色星期五期間，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者跨境消費(fèi)總額同比增長(zhǎng)了140%。但是這份統(tǒng)計(jì)顯然并不能完整描繪整個(gè)海淘市場(chǎng)的全景，因?yàn)楹椭Ц秾毢献鞯暮Ｍ馍碳胰匀缓苌�，絕大部分的海淘都是通過(guò)PayPal或信用卡在購(gòu)物網(wǎng)站上直接支付完成。

銀行和信用卡公司希望減輕最后一道關(guān)卡。早在黑色星期五開(kāi)始的半個(gè)月前，中信銀行已經(jīng)推出一系列廣告，宣傳如果在J.Crew和Gilt等合作電商網(wǎng)站上使用中信銀行萬(wàn)事達(dá)卡進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)支付，可以得到“買滿免運(yùn)”或者折扣優(yōu)惠。

而萬(wàn)事達(dá)卡則進(jìn)一步把海外消費(fèi)額外返利5%的廣告放到了導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站“果味調(diào)頻”的首頁(yè)。萬(wàn)事達(dá)卡的這項(xiàng)5%的額外積分返利的覆蓋范圍原來(lái)主要集中在中國(guó)香港和泰國(guó)等亞洲旅游地區(qū)，但由于合作電商中還包括Amazon以及Apple Store等，萬(wàn)事達(dá)卡也不希望錯(cuò)過(guò)“黑色星期五”這個(gè)可以拉動(dòng)消費(fèi)的時(shí)機(jī)。

“果味調(diào)頻”的聯(lián)合創(chuàng)始人張琦稱因?yàn)榕c萬(wàn)事達(dá)簽訂了保密協(xié)議，并不能就如何達(dá)成這個(gè)合作談?wù)撎�多�?ldquo;果味調(diào)頻”也給出了一份黑色星期五的購(gòu)物清單，上面列有24.8美元的午餐保溫箱，也有190美元的銅質(zhì)臺(tái)燈。這份瑣碎的小雜物清單覆蓋面很廣，因?yàn)閺堢�認(rèn)為，海淘客的購(gòu)買驅(qū)動(dòng)力已經(jīng)發(fā)生了變化。

“消費(fèi)分主動(dòng)和被動(dòng)兩種，主動(dòng)消費(fèi)比較復(fù)雜，也無(wú)法列舉一個(gè)完整的清單，但是我們抓住節(jié)日消費(fèi)這個(gè)購(gòu)物行為高發(fā)的時(shí)機(jī)，比較容易抓住這種需求。”張琦說(shuō)，和普通的代購(gòu)相比，“海淘”的重心在于普通生活用品而非奢侈品，海淘客往往更注重生活品質(zhì)。

和早期流行在論壇和Twitter、微博上的個(gè)人購(gòu)物清單相比，能滿足小眾需求和審美的個(gè)性化推薦日益受到重視。Extrabux在提供返利優(yōu)惠的同時(shí)與意見(jiàn)領(lǐng)袖合作，而類似“什么值得買”這樣的網(wǎng)站也在“黑色星期五”之前列出了推薦名單。盡管如此，大公司在其中扮演的角色依然微乎其微。(責(zé)任編輯：韓杰)