數(shù)據(jù)之殤,電商亂象:跨境電商火爆背后的三大不足
剛送走“雙十一”,“剁手族”們又迎來了“黑色星期五”。今年的“黑五”,無論從電商平臺的參與數(shù)量,還是國內(nèi)消費者的購買力,都已可以說是一場空前的跨境狂歡,甚至有媒體稱其為“跨境電商”的中國首秀。
根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù),2013年中國海外代購市場交易規(guī)模達767億元,較2012年同比增長58.8%,且海外代購未來幾年仍然會持續(xù)增長。并且中國已經(jīng)成為美國跨境網(wǎng)購族的第二大目的國,覆蓋率高達39%。
其實,跨境電商在2011年左右就已初露頭角,但隨著政策的逐漸明朗,跨境零售電商才在今年才迎來真正意義上的爆發(fā)。
數(shù)據(jù)之殤,電商亂象
“黑五”第一天晚間結(jié)束后,蜜淘網(wǎng)公布了其當(dāng)晚的銷售數(shù)據(jù),卻引來業(yè)界的一陣質(zhì)疑和炮轟。
據(jù)蜜淘公布的“黑五”數(shù)據(jù), 前五分鐘交易額突破了100萬元,一個小時成交突破600萬元,9小時成交突破1000萬元,全天交易突破2480萬元。
“這完全是在’放衛(wèi)星’!”洋碼頭CEO曾碧波質(zhì)疑蜜淘的原因是,一般海淘的客單價跟蘑菇街差不多,在90-100元之間。“千萬交易額,意味著凌晨的手機客戶端活躍用戶至少50萬,而海淘姑娘和大媽一般晚上是不上網(wǎng)的,并且App用戶轉(zhuǎn)化率最高不會超過10%。”
而根據(jù)蜜淘公布的運營數(shù)據(jù),從蜜淘發(fā)出的包裹已經(jīng)超過20萬件,月銷售額突破1000萬元,客戶端激活用戶數(shù)接近200萬。
面對競爭對手的質(zhì)疑,網(wǎng)易科技也聯(lián)系了蜜淘CEO謝文斌。謝文斌表示,不想對此事回應(yīng),只稱“曾碧波的客單價計算的有問題”。而據(jù)微博賬號“互聯(lián)網(wǎng)那點兒事”爆料蜜淘的后臺截圖來看,蜜淘的客單價應(yīng)該在300-800元之間。
我們再來對比另外一家跨境電商蜜芽寶貝的數(shù)據(jù),其月交易額在3000-4000萬左右,11月3日為期3天的促銷成交35萬余個訂單。其月交易額大概是蜜淘的3、4倍,但其“黑五”晚間的銷售額僅在200-500萬之間。
一位電商分析師對網(wǎng)易科技表示,銷售數(shù)據(jù)口水戰(zhàn)背后,反映了跨境電商還在野蠻生長的初期階段。“現(xiàn)在的跨境電商狀況很像團購初期,明年將會出現(xiàn)洗牌。”
跨境電商三大狀況
數(shù)據(jù)之殤,僅僅反映的是跨境電商亂象的一部分。那么,“黑五”結(jié)束后,讓我們看看跨境電商還有哪些不足需亟待完善?
第一:大環(huán)境,許多政策還未明確
近一年,海關(guān)總署在跨境電商方面連續(xù)出臺多項具體政策。
首先,2013年建立“保稅區(qū)”。經(jīng)由海關(guān)總署批準的跨境電商進口試點城市已有7個:上海、廣州、重慶、鄭州、杭州、寧波、深圳,海關(guān)總署針對這些試點城市陸續(xù)發(fā)布了多個進口零售電商政策文件。
隨后在今年3月,海關(guān)總署對“保稅進口”模式做出說明,在該模式下,進口電商可以提前批量采購以海運/空運方式將商品運至保稅區(qū)內(nèi)的保稅倉免稅備貨,收到消費者訂單后,商品會直接從保稅倉庫經(jīng)報關(guān)報檢后發(fā)貨。而出倉商品只需繳納相對低廉的行郵稅。通過“保稅區(qū)”,相比海淘轉(zhuǎn)運到貨速度可提升7~15天,購物體驗更加流暢。
8月1日,海關(guān)總署發(fā)布的56、57號公告,即《關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》和《關(guān)于增列海關(guān)監(jiān)管方式代碼的公告》(以下分別簡稱“56號文”和“57號文”)正式實施,通過電子商務(wù)交易平臺實現(xiàn)跨境交易的企業(yè)和個人都將成為“正規(guī)軍”。
但除了海關(guān)總署,其他跨境電商涉及到的政府部門,如稅務(wù)、國家質(zhì)檢總局都還未出臺具體的政策。這也讓很多中小跨境電商平臺尚處于觀望階段,不敢擅自進入保稅區(qū)設(shè)立倉儲。
“目前洋碼頭的海淘都靠直郵,在機場直接清關(guān)。因為國稅規(guī)定,直郵快件按個人消費可以退稅,但進保稅區(qū)則是按貿(mào)易來處理。”洋碼頭CEO曾碧波對網(wǎng)易科技表示,但在稅務(wù)政策明確之后,明年會考慮在保稅區(qū)建立倉庫。
并且,目前全國各大保稅區(qū)的具體執(zhí)行政策也不一致,這也讓很多跨境電商陷入兩難境地。(責(zé)任編輯:韓杰)
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