谷歌推光纖寬帶業(yè)務(wù)或顛覆傳統(tǒng)運營模式
如果計劃未變,谷歌將于7月26號在堪薩斯城推出基于光纖的1Gbps寬帶網(wǎng)絡(luò)。作為互聯(lián)網(wǎng)大佬谷歌的思維總能引起行業(yè)競相模仿,此次谷歌推光纖寬帶網(wǎng)絡(luò),會否引起大規(guī)模效仿目前還很難講,但無疑谷歌開辟了新的互聯(lián)網(wǎng)運營思路,而它從上到下的大融合管控也正在引起互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的騷動,大融合是否是大勢所趨?運營業(yè)該何去何從?本報記者采訪了著名互聯(lián)網(wǎng)專家鄧中元。
谷歌涉入基礎(chǔ)運營領(lǐng)域,100倍網(wǎng)速讓人羨
根據(jù)谷歌博客顯示,26日谷歌將在堪薩斯城推出基于光纖的1Gbps寬帶網(wǎng)絡(luò)。GigaOm博客稱,谷歌已發(fā)出邀請函,谷歌在邀請函中寫道,“此次發(fā)布會將打開互聯(lián)網(wǎng)一個新的篇章。”
據(jù)悉,該項目于2010年2月開始建設(shè)骨干網(wǎng)絡(luò),今年夏天早些時候,谷歌機頂盒已通過美國聯(lián)邦通信委員會的批準(zhǔn),目前尚不知道有多少網(wǎng)絡(luò)已建成,一旦建成,谷歌光纖寬帶連接速度將比美國其他地方寬帶快100倍。
谷歌表示,其推出光纖項目,是想建立一個光纖為基礎(chǔ)的商業(yè)高速寬帶網(wǎng)絡(luò),這樣谷歌和其他人就可使用最高1Gbps的寬帶,測試新的商業(yè)模式和應(yīng)用程序。不過,分析來看,谷歌的寬帶想法顯然不只是小打小鬧,去年10月份,谷歌高級副總裁大衛(wèi)·德拉蒙德稱,該公司正考慮在一個歐洲國家建立超高速光纖網(wǎng)絡(luò)。今年6月初,谷歌購買了Magnolia Broadband公司和無線信號有關(guān)的50余項專利。本次 Magnolia Broadband公司售出的50余項專利都是經(jīng)過了長達十年的研究、發(fā)展及測試,并提供了提高頻譜利用率、擴大信號覆蓋范圍、改善區(qū)域邊緣上行傳輸速度甚至提高設(shè)備電池續(xù)航的方法。
互聯(lián)網(wǎng)企可管可控思維,帶來大融合趨勢
顯然,谷歌的寬帶計劃不是那么簡單。多位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,谷歌此舉是為了加強運營過程的可管可控。從谷歌的應(yīng)用產(chǎn)品、智能終端,以及到谷歌眼鏡甚至今天的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)看,谷歌幾乎包攬了產(chǎn)業(yè)鏈上下游,谷歌的可管可控思維正上演著一出大融合戲劇。
那么,這種趨勢會否蔓延到整個互聯(lián)網(wǎng)業(yè)?鄧中元給出了肯定回答。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與電信企業(yè)有差異很大的思維模式。電信行業(yè)的競爭是政策和資源的競爭,且通信本身是用戶最基礎(chǔ)的需求,運營商在大多時候不需思考如何挖掘用戶的需求,而只需要思考如何在競爭中體現(xiàn)出對于用戶通信需求更好地滿足;而互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競爭首先要完成對用戶需求的挖掘,并通過不同應(yīng)用、服務(wù)、內(nèi)容等來滿足用戶需求,爭奪用戶。在這樣的情況下,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會有很強的動力去嘗試任何能滿足用戶核心需求,進而把用戶黏在自身業(yè)務(wù)上的方法和策略。進入手機終端市場、推出寬帶服務(wù),其本質(zhì)上都不是為了以這樣的服務(wù)而盈利,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)看重的是通過各種服務(wù)的融合搭配,形成更強的融合服務(wù)能力,從而占領(lǐng)更多用戶。如此,隨著整個信息市場的融合,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)向產(chǎn)業(yè)上下游的延伸探索是必然趨勢。
沖擊之下,競合模式成運營業(yè)救命稻草
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新是優(yōu)勢,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)多變思維也是運營商所不能比擬,面對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)咄咄逼人之勢,運營商應(yīng)該如何應(yīng)對?鄧中元表示,雖然互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有創(chuàng)新能力強、思維多變等優(yōu)勢,運營商也同樣擁有政策支持、管道控制、付費渠道、營銷推廣渠道等優(yōu)勢?傮w來看,電信企業(yè)要應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈拓展壓力,可以通過以下幾種方法:
首先,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在各個領(lǐng)域的嘗試,都更多的是為了獲得足夠的用戶群以開發(fā)出可以盈利的商業(yè)模式。電信運營商本身已經(jīng)擁有了龐大的用戶群體,而這些用戶本身并沒有被運營商將價值完全的挖掘出來,所以運營商可以通過與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)分享用戶和相關(guān)支付等資源的方式,通過與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在其商業(yè)模式上分成的模式,形成雙方共同的商業(yè)價值點,進而獲得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)新等方面的能力。
其次,運營商的網(wǎng)絡(luò)資源、營業(yè)廳資源、營銷資源、品牌影響力、對終端市場的影響力等,都是具備很高價值的資源。在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)向其他環(huán)節(jié)滲透的時候,運營商可以考慮改變以往純粹出售網(wǎng)絡(luò)資源的盈利模式,將這些優(yōu)質(zhì)資源通過戰(zhàn)略合作的方式與互聯(lián)網(wǎng)公司互換價值資源,依靠互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新能力,結(jié)合自身原有的競爭力,形成更加完整的用戶服務(wù)能力和盈利能力。
最后,日本的軟銀是互聯(lián)網(wǎng)公司收購運營商,并成功運營促進其快速發(fā)展的很好案例。反過來,運營商同樣可以通過投資、收購等方式,獲得互聯(lián)網(wǎng)公司的相關(guān)能力,并通過將這些能力與自身能力的結(jié)合,形成更強的行業(yè)競爭力。
總體來看,運營商與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間,并非只有競爭一條路可選,通過資源互換、戰(zhàn)略合作,甚至是投資收購的方式,運營是有機會獲得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的一些能力,從而打造自身更加完美的融合產(chǎn)業(yè)競爭力。
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