理性的烏托邦與知識(shí)變現(xiàn)的尷尬
本文原標(biāo)題:《知乎,理性的烏托邦與知識(shí)變現(xiàn)的尷尬》
2016年5月4日,知乎對(duì)飛鳥(niǎo)冰河、一笑風(fēng)云過(guò)等6個(gè)大V賬號(hào)進(jìn)行永久封殺,理由為“嚴(yán)重違反知乎社區(qū)管理規(guī)范、干擾社區(qū)正常秩序”。
封殺并未將“百度洗地門”事件平息,反而進(jìn)一步加劇知乎的站隊(duì)和互撕,隨即曹政等大V為表達(dá)對(duì)知乎的抗議,憤然宣布退出知乎。
期間也夾雜著太多的陰謀論,真相究竟如何,也不得而知。從始至終,沒(méi)有人認(rèn)為百度是對(duì)的,討論的無(wú)非的是百度、莆田醫(yī)院、監(jiān)管機(jī)構(gòu)之間誰(shuí)負(fù)的責(zé)任更大。然而偏偏因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題,知乎大V和擁躉們上演了一場(chǎng)互撕大戰(zhàn)。
當(dāng)然這篇文章不是討論“百度洗地門”事件,其實(shí)也沒(méi)必要討論。所謂互撕無(wú)非是為了“利益”,按“套路”去打,把水?dāng)嚋啞J甲髻刚,就看哪方獲益最大。
我們應(yīng)該嚴(yán)肅的討論一下,作為國(guó)內(nèi)最大的知識(shí)社區(qū),一直以“內(nèi)容”、“理性”著稱的知乎該如何避免落入社區(qū)發(fā)展的陷阱?即:
初期精英化,以優(yōu)質(zhì)用戶和內(nèi)容獲得口碑,保持小而美;
中期規(guī)模膨脹,用戶參差不齊,內(nèi)容質(zhì)量下滑嚴(yán)重,平臺(tái)困于商業(yè)變現(xiàn);
后期失控,優(yōu)質(zhì)用戶逃離,平臺(tái)淪為營(yíng)銷、掐架之地,失去價(jià)值。
天涯社區(qū)就是一個(gè)很好的例子,初期靠?jī)?yōu)質(zhì)的用戶和內(nèi)容成為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)第一社區(qū),而隨著規(guī)模的不斷擴(kuò)大,用戶和內(nèi)容質(zhì)量逐漸下滑,并因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)策略的失誤,最終淪落邊緣。
而知乎其實(shí)也早就意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,通過(guò)一系列運(yùn)營(yíng)的手段,比如,點(diǎn)贊、反對(duì)、沒(méi)有幫助、友善度等等,控制內(nèi)容的質(zhì)量和約束用戶的過(guò)激言論。
對(duì)于營(yíng)銷軟文,知乎更是從不手軟,比如之前的“二十四幀事件”,以及現(xiàn)在對(duì)飛鳥(niǎo)冰河、一笑風(fēng)云而過(guò)的封殺,理由都是“以贏利為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂知乎社區(qū)秩序的信息或相關(guān)行為”。
然而,知乎還是無(wú)可避免的面對(duì)內(nèi)容質(zhì)量下降的現(xiàn)狀,以及逐漸變成掐架之地。為什么?
理性的烏托邦
無(wú)論是周源、黃繼新還是我這樣普通的知乎用戶,大部分人對(duì)知乎都是非常珍惜的。即使在今天,知乎也相比其它平臺(tái)干凈、禮貌、有營(yíng)養(yǎng),雖然看上去好像馬上就不是這回事了。(責(zé)任編輯:方向)
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