Touch Bar口水戰(zhàn)背后:微軟與蘋果的商業(yè)博弈
日前,微軟與蘋果相繼發(fā)布自己的PC新品,其中蘋果新Macbook采用的Touch Bar不僅成為業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點(diǎn),也引發(fā)了雙方的口水戰(zhàn),即微軟高層之一的Surface市場(chǎng)部門的副總裁Brain Hall發(fā)布推文稱,從Touch Bar看,蘋果未來(lái)肯定會(huì)推出可拆卸的觸屏Mac,類似 Surface Pro 4 和Surface Book設(shè)備,同時(shí)歡迎蘋果來(lái)加入觸控2合1設(shè)備戰(zhàn)局。而蘋果首席設(shè)計(jì)師喬納森•伊夫在接受采訪的時(shí)候表示,對(duì)于 Mac 來(lái)說(shuō),觸摸屏并沒(méi)有什么特別的用處,我們?cè)趲啄昵熬蜎Q定不在 Mac 設(shè)備上使用這項(xiàng)技術(shù)。那么問(wèn)題來(lái)了,為何微軟與蘋果在彼此新發(fā)布的PC中,惟獨(dú)對(duì)Touch Bar情有獨(dú)鐘,甚至不惜爆發(fā)口水戰(zhàn)?
對(duì)于Touch Bar,有分析認(rèn)為,從某種程度上來(lái)說(shuō),Touch Bar 和觸摸屏的本質(zhì)同樣是讓用戶通過(guò)手指點(diǎn)擊來(lái)取代鼠標(biāo)的光標(biāo)。但我們認(rèn)為Touch Bar與所謂的觸控屏或者說(shuō)帶有觸控屏的平板/PC二合一筆記本還是有本質(zhì)的區(qū)別。首先從操控方式上,Touch Bar依然在PC傳統(tǒng)的鍵盤區(qū),操控依然在鍵盤區(qū)完成,相比之下,平板/PC二合一筆記本的觸控操作則是在屏幕,這意味著從產(chǎn)品成本(例如占PC最大成本之一的屏幕)考量,平板/PC二合一筆記本的觸控屏要高于蘋果的Macbook;其次從應(yīng)用的角度看,Touch Bar雖然可以通過(guò)觸控完成諸多功能,但至少目前看,遠(yuǎn)不及平板/PC二合一筆記本的功能(至少在觸控為主的平板模式下);最后,也就是最重要的一點(diǎn)則是Touch Bar依然支持原有的Mac OS(不單獨(dú)需要iOS或者所謂融合操作系統(tǒng)),而平板/PC二合一筆記本則需要融合操作系統(tǒng)(例如微軟的Windows10、 Windows8系列)。
不知業(yè)內(nèi)看了上述配有Touch Bar的Macbook與平板/PC二合一筆記本的區(qū)別后有何感想?我們認(rèn)為,蘋果雖然采用了看似支持觸控的Touch Bar,但其與真正的平板電腦還是有嚴(yán)格的區(qū)分,原因很簡(jiǎn)單,蘋果有著操作體驗(yàn)最佳和市場(chǎng)份額最大的iPad平板電腦產(chǎn)品線,怎么可能將這種體驗(yàn)完全帶到Mac上,進(jìn)而讓Mac與自己的iPad產(chǎn)品線互搏呢?其次從成本考量,看似同樣具備觸控體驗(yàn)的PC(帶有Touch Bar的Macbook和帶有觸控屏平板/PC二合一的筆記本,例如Surfacebook),同等價(jià)格段,顯然蘋果的Macbook能獲得更高的利潤(rùn)。最后盡管引入帶有觸控功能的Touch Bar,但蘋果依然保持了Mac OS和iOS兩個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的獨(dú)立性,這樣既能做到兩個(gè)生態(tài)系統(tǒng)都有不同的體驗(yàn)和用戶群,進(jìn)而帶來(lái)不同的營(yíng)收和利潤(rùn),也避免了兩個(gè)生態(tài)系統(tǒng)融合可能造成的用戶使用和體驗(yàn)上的困擾,甚至是不佳,這點(diǎn)在之前微軟的Windows8系列的平板/PC二合一筆記本中已經(jīng)得到了驗(yàn)證。
所謂自己的正面,就是對(duì)手的反面。對(duì)于微軟來(lái)說(shuō),當(dāng)時(shí)為了應(yīng)對(duì)iPad的沖擊和PC市場(chǎng)的下滑,討巧般地推出了支持平板和PC的融合操作系統(tǒng)Windows8,但最終既沒(méi)能討好平板電腦用戶,讓傳統(tǒng)的PC用戶也產(chǎn)生了極大困惑(例如開始菜單的取消和磁鐵式的桌面布局),好不容易到了Windows10,融合體驗(yàn)較Windows8有了較大提升,但蘋果此次Touch Bar的推出,無(wú)疑讓微軟Windows10的努力和價(jià)值大打折扣,而這也是此次微軟高層以幾乎“激將”法的做法,認(rèn)為蘋果未來(lái)一定會(huì)推完全觸控版的Mac的主要原因。即希望蘋果Mac成為真正平板/PC二合一的筆記本之后,用新的融合系統(tǒng)與Windows10一較高下,而鑒于微軟要先于蘋果進(jìn)行融合系統(tǒng)的開發(fā)(之前的Windows8系列),似乎認(rèn)定在融合體驗(yàn)上可以勝蘋果一籌。即便在融合體驗(yàn)上不及蘋果,也可以借助蘋果的Mac,讓蘋果在iPad和Mac之間自己去比較,進(jìn)而產(chǎn)生體驗(yàn)上的差距而互相蠶食,微軟可得漁翁之利。畢竟微軟并未放棄在平板電腦市場(chǎng)的爭(zhēng)奪。最后,也是最重要的是,蘋果一旦推出帶有觸控屏功能的Mac,其之前相互獨(dú)立,且頗具競(jìng)爭(zhēng)力的Mac OS和iOS生態(tài)系統(tǒng),要么犧牲掉一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)(例如之前業(yè)內(nèi)普遍預(yù)計(jì)的在Mac中引入iOS),要么就是以新的融合系統(tǒng)與二者比較,三者共存,其中必有一個(gè)顯得雞肋,而無(wú)論是哪個(gè)結(jié)果,對(duì)于微軟的Windows生態(tài)系統(tǒng)都是有利無(wú)害。
綜上所述,我們認(rèn)為,此次蘋果和微軟之所以在Touch Bar爆發(fā)口水戰(zhàn),其遠(yuǎn)非一個(gè)觸控功能這么簡(jiǎn)單,其背后是涉及到諸多產(chǎn)品(例如平板和PC)和生態(tài)系統(tǒng)的商業(yè)利益之爭(zhēng)。而之后任何一方的行動(dòng),尤其是蘋果,都有可能導(dǎo)致平板和PC產(chǎn)業(yè)發(fā)生變數(shù)。蘋果未來(lái)會(huì)如微軟的“套”嗎?至少?gòu)膯碳{森•伊夫的言論看,微軟恐怕又要白費(fèi)心機(jī)。
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