商用WiFi服務(wù)保障體系亟待建立
日前,由中國(guó)互動(dòng)媒體產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟主辦的“2012年商用寬帶無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)(WiFi)應(yīng)用研討會(huì)”舉行,著重探討了商用WiFi的應(yīng)用現(xiàn)狀、問(wèn)題與不足以及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),會(huì)議還專(zhuān)門(mén)成立了商用WiFi委員會(huì)。
本次研討會(huì)圍繞公共場(chǎng)所無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)模式、商用WiFi的應(yīng)用服務(wù)、多種異構(gòu)型無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的融合等熱點(diǎn)問(wèn)題,討論了在相關(guān)政策法規(guī)的引導(dǎo)下,如何建設(shè)健康、安全的商用WiFi應(yīng)用的生態(tài)環(huán)境,推動(dòng)中國(guó)商用WiFi應(yīng)用的創(chuàng)新和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范。
WiFi產(chǎn)品憑借部署成本較低、帶寬高等優(yōu)勢(shì),對(duì)諸如咖啡廳、快餐店等中小企業(yè)具有較大的吸引力,但公共場(chǎng)所的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在安全性、穩(wěn)定性、用戶(hù)接入速率等方面還面臨諸多困難與挑戰(zhàn),未來(lái)借力于三網(wǎng)融合、技術(shù)進(jìn)步及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范有望實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展。
由于商業(yè)寬帶無(wú)線(xiàn)應(yīng)用的特點(diǎn),商業(yè)公共場(chǎng)所無(wú)線(xiàn)應(yīng)用的使用和其他環(huán)境有所不同,突出的是共享環(huán)境下服務(wù)水平的保證,這體現(xiàn)在服務(wù)提供的規(guī)范化、應(yīng)用的多樣化、用戶(hù)消費(fèi)的透明化。為了有效保護(hù)用戶(hù)權(quán)益,一個(gè)包括標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范在內(nèi)的服務(wù)保障體系亟待建立。
會(huì)上,工信部通信發(fā)展司處長(zhǎng)謝雨琦還透露了“寬帶普及提速工程”的新進(jìn)展。目前我國(guó)4M寬帶接入用戶(hù)數(shù)的比例已經(jīng)達(dá)到了59%,新增光線(xiàn)到戶(hù)覆蓋的家庭已經(jīng)超過(guò)了3600萬(wàn)戶(hù),三家基礎(chǔ)電信企業(yè)新增的WLAN的AP已經(jīng)有了155萬(wàn)個(gè),新增固定寬帶接入互聯(lián)網(wǎng)家庭超過(guò)1600萬(wàn)戶(hù),單位帶寬的資費(fèi)水平同比去年底下降了20%多。
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