移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商正在尋找新的收入來(lái)源，它們把人們住在哪里，在哪里工作，在哪里娛樂(lè)的數(shù)據(jù)出售給其他公司和城市規(guī)劃者。有了更好的“人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)世界中如何移動(dòng)”的數(shù)據(jù)，城市規(guī)劃者就可以規(guī)劃出更高效、更環(huán)保的城市，小企業(yè)也可以利用這些數(shù)據(jù)來(lái)謀求發(fā)展。

對(duì)于用戶在現(xiàn)實(shí)世界中的活動(dòng)，無(wú)線運(yùn)營(yíng)商擁有前所未有的大量信息；但是多年以來(lái)，除了運(yùn)營(yíng)商的內(nèi)部規(guī)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷之外，這些海量數(shù)據(jù)很少投入使用。

現(xiàn)在，這種數(shù)據(jù)不再被束之高閣了。在尋找新的收入來(lái)源的壓力下，越來(lái)越多的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商正在認(rèn)真地挖掘、打包和再利用手中的用戶數(shù)據(jù)，并從中獲得一種非常有用的統(tǒng)計(jì)信息：人們?nèi)绾卧诂F(xiàn)實(shí)世界中移動(dòng)的信息。

這種數(shù)據(jù)比任何一個(gè)應(yīng)用所收集到的數(shù)據(jù)都更加全面。專家認(rèn)為，它們有助于城市規(guī)劃更聰明的道路網(wǎng)絡(luò)，幫助商家接觸到更多的潛在客戶，并且?guī)椭�衛(wèi)生官員追蹤疾病的傳播。但是，即使在匿名保護(hù)方面極盡小心謹(jǐn)慎，它也仍然有可能給用戶帶來(lái)新的隱私風(fēng)險(xiǎn)。

VerizonWireless的項(xiàng)目

VerizonWireless是美國(guó)最大的運(yùn)營(yíng)商，有9800多萬(wàn)名零售用戶，它的一個(gè)項(xiàng)目就涉及到這樣的數(shù)據(jù)。2011年底，該公司更改了隱私政策，以便它可以跟其他機(jī)構(gòu)共享匿名的、聚合的用戶數(shù)據(jù)。做好這方面的準(zhǔn)備之后，VerizonWireless于去年10月成立了“精準(zhǔn)營(yíng)銷洞察”（PrecisionMarketInsights)部門。

我們都知道，網(wǎng)站會(huì)追蹤訪問(wèn)者的點(diǎn)擊動(dòng)作，并對(duì)訪問(wèn)者來(lái)自哪里，他們對(duì)什么感興趣進(jìn)行細(xì)分。Verizon的項(xiàng)目可以說(shuō)是這種活動(dòng)的一個(gè)自然延伸，不過(guò)它現(xiàn)在尚處于早期階段。

同樣，Verizon公司也會(huì)出售特定人群的統(tǒng)計(jì)資料，比如說(shuō)，參加某個(gè)活動(dòng)的人群，他們是如何到達(dá)那里的，一旦到達(dá)了目的地，他們使用了什么樣的應(yīng)用。該項(xiàng)目發(fā)言人德布拉•劉易斯（DebraLewis）說(shuō)，在最近的一個(gè)案例中，Verizon公司的信息表明：在超級(jí)碗體育場(chǎng)內(nèi)，從巴爾的摩來(lái)的粉絲人數(shù)是來(lái)自舊金山的三倍。要通過(guò)其他方式獲得這樣的信息要么費(fèi)用很高，要么十分困難，因?yàn)榍驁?chǎng)上的觀眾并非都是親自購(gòu)買的門票，他們不一定有信用卡信息記錄在案，也未必都下載了超級(jí)碗的應(yīng)用。

其他運(yùn)營(yíng)商的項(xiàng)目

其他電信公司也在進(jìn)行類似的嘗試。比如在歐洲，西班牙電信去年10月推出了一個(gè)類似的項(xiàng)目，該業(yè)務(wù)單元的負(fù)責(zé)人還在今年1月的行業(yè)大會(huì)上發(fā)表了關(guān)于“電信行業(yè)大數(shù)據(jù)貨幣化”的主題演講。

“我覺得現(xiàn)在它還不是電信公司的重要業(yè)務(wù)，但它可能會(huì)成為重要業(yè)務(wù)。”文森特•布隆代爾（VincentBlondel）說(shuō)。他是一位應(yīng)用數(shù)學(xué)家，現(xiàn)在正在為運(yùn)營(yíng)商Orange分析500萬(wàn)名非洲用戶之間的20億個(gè)匿名通信記錄。

布隆代爾說(shuō)，供應(yīng)這些數(shù)據(jù)所引發(fā)的隱私擔(dān)心，不在于單個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)會(huì)泄漏出去或是包含泄露的信息，而是它們可能被用來(lái)跟其他數(shù)據(jù)源交叉對(duì)照，這樣就有可能會(huì)透露個(gè)人或特定群體的一些意想不到的細(xì)節(jié)。

AirSage的業(yè)務(wù)

目前，一些創(chuàng)業(yè)公司正在利用某種方式聚合這種數(shù)據(jù)，從而建立自己的業(yè)務(wù)。例如，AirSage是佐治亞州亞特蘭大市的一家公司，成立于2000年，在過(guò)去數(shù)年中，它跟三家頂級(jí)美國(guó)無(wú)線運(yùn)營(yíng)商中的兩家談判，希望享有把該公司的硬件放入運(yùn)營(yíng)商防火墻內(nèi)的獨(dú)家權(quán)力，以實(shí)時(shí)收集、匿名化、加密和分析蜂窩塔信令數(shù)據(jù)。該公司營(yíng)銷副總裁安德烈•蒙（AndreaMoe）說(shuō)，AirSage大約在一年前搞定了第二家運(yùn)營(yíng)商（它不會(huì)透露運(yùn)營(yíng)商名字），自那時(shí)起，它每天都要處理150億個(gè)位置數(shù)據(jù)。

由于用戶的移動(dòng)設(shè)備在不同的位置ping蜂窩塔，AirSage的算法會(huì)找出那些位置數(shù)據(jù)的模式——到目前為止，此舉主要是為了改善交通規(guī)劃和交通報(bào)告。例如，一些手機(jī)機(jī)主在某個(gè)商業(yè)園區(qū)里從早上9點(diǎn)待到下午5點(diǎn)，該軟件可以推斷出他們很可能是在那里工作，因此，公路工程師就可以估計(jì)出，在該處高速公路出口的車流量中，有多少是由這些員工上下班貢獻(xiàn)的。(責(zé)任編輯：韓杰)