互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與MVNO競爭下三大運營商的應(yīng)對策略總結(jié)
2014年,國內(nèi)通信產(chǎn)業(yè)總體態(tài)勢是,移動互聯(lián)網(wǎng)影響整個通信行業(yè),跨界融合將不斷加速。移動互聯(lián)網(wǎng)與各行各業(yè)及人們生活逐步緊密結(jié)合,將會有更廣闊的發(fā)展空間。
移動通信轉(zhuǎn)售將“攪局”傳統(tǒng)通信市場、移動流量的精細化運營將是電信運營關(guān)鍵詞、(移動)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將繼續(xù)且更深入地挑戰(zhàn)移動流量的精細化運營等是今年移動通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的而且于本文話題相關(guān)的幾個趨勢。
MVNO(國內(nèi)目前是移動通信轉(zhuǎn)售)、(移動)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和三大運營商三個層面的相互競爭會讓運營商對價格更敏感,整個通信產(chǎn)業(yè)鏈都要讓利。
為此,筆者總結(jié)了上述背景下,三大運營商的應(yīng)對策略。
1、中國電信:再造一個新型的中國電信
中國電信將著力實施轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略:“新三者”。在新的產(chǎn)業(yè)格局下,中國電信走到了又一個關(guān)鍵的十字路口。只有順應(yīng)時代潮流和趨勢,主動變革,銳意創(chuàng)新,才能立于不敗之地。“新三者”就是指繼續(xù)深化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,努力成為智能管道的主導(dǎo)者、綜合平臺的提供者、內(nèi)容和應(yīng)用的參與者。這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的目標是“再造一個新型中國電信”,轉(zhuǎn)型的三個關(guān)鍵點是“變革創(chuàng)新、開放合作、提質(zhì)增效”,提升四大能力,即:創(chuàng)新、服務(wù)、集約、運營。
在轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略中,中國電信面臨的五項重要工作為:
一是轉(zhuǎn)變客戶服務(wù)方式,擴大基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)模,加快4G商用,強化4G、3G、寬帶業(yè)務(wù)統(tǒng)籌。
二是拓展信息服務(wù)領(lǐng)域,加快新興業(yè)務(wù)發(fā)展。深化流量經(jīng)營,加快智能管道建設(shè);加快拓展互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用;加快拓展行業(yè)信息化應(yīng)用;加快發(fā)展云計算和大數(shù)據(jù);建立完善新興業(yè)務(wù)隔離體系。
三是加大開放合作力度,共同繁榮產(chǎn)業(yè)生態(tài)。廣泛開展業(yè)務(wù)層面和資本層面的合作,積極探索建立混合經(jīng)濟體,通過合作開拓市場、謀共贏,提高國有和民營資本的投資效益。
四是持續(xù)深化精確管理,提升企業(yè)運營效率。在客戶服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)運維、物資采購、IT支撐、投資成本使用等方面,深化精確管理,向管理要效率和效益。五是切實做好支撐保障,促進企業(yè)健康發(fā)展。
與上述轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略相對應(yīng),2014年中國電信重點投資策略為:4G方面:象征性的鋪設(shè)一定規(guī)模的TD-LTE網(wǎng)絡(luò),集中大規(guī)模鋪設(shè)LTE FDD;寬帶方面,預(yù)計將放緩寬帶投資,給4G留出資金,提高FTTH實裝率和APRU。
2、中國移動:全力4G,全面進行流量的精準經(jīng)營
在中國移動2014年工作會上,中移動董事長奚國華提出,面向2014年,中國移動必須把握宏觀形勢、行業(yè)趨勢、公司自身三方面的新特點,堅定轉(zhuǎn)型信心。面對產(chǎn)業(yè)變革帶來的挑戰(zhàn),“中國移動要進一步深化四網(wǎng)協(xié)同發(fā)展,積極拓展移動互聯(lián)網(wǎng),創(chuàng)新開展全業(yè)務(wù)經(jīng)營。”奚國華認為,中國移動轉(zhuǎn)型發(fā)展必須抓住這“三個重點”,培育形成持續(xù)健康發(fā)展的競爭新優(yōu)勢。(責(zé)任編輯:方向)
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