互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品如何做到讓你欲罷不能?
當(dāng)我上網(wǎng)的時候,時常感覺自己就是斯金納箱子試驗(yàn)中的那只白色鴿子。
在這個著名的試驗(yàn)中,心理學(xué)家與行為科學(xué)家斯金納訓(xùn)練了一只鴿子通過有機(jī)玻璃箱獲得食物。在某些場景中,鴿子每一次啄箱子都能馬上得到食物,在另一些情況下,斯金納會設(shè)置時間間隔,鴿子啄箱子后并不能即時獲取食物,比方說隔60秒。一旦這個時間段過去了,鴿子再次啄箱子只能等到下一個60秒才能獲得食物。在這種有規(guī)律的時間間隔中鴿子從未完全掌握時機(jī),但是它們能夠不斷靠近那個準(zhǔn)確的間隔。斯金納進(jìn)一步調(diào)整了時間間隔,在鴿子啄箱子與得到食物之間的間隔變得更加隨機(jī),有時候是60秒,有時候是5秒,50秒乃至于200秒。
在這種不穩(wěn)定的情況下,鴿子開始瘋狂,它們不停地啄箱子。在長達(dá)14個小時中鴿子們啄箱子的次數(shù)超過87000次,但是只有不到1%的時間里它們能得到食物。
覺得難以理解嗎?那就看看斯金納的鴿子實(shí)驗(yàn)在現(xiàn)代人的數(shù)字生活中是如何體現(xiàn)的吧。假設(shè)有一位名為 Michael 的記者,發(fā)郵件和收郵件是他的重要工作組成部分。平均而言,他每 45 分鐘就會收到一封新郵件,有時候兩封郵件的間隔甚至不到 2 分鐘,但另一些時候下一封郵件要過 3 個小時才會到來。這些郵件往來并不都是需要馬上處理的緊急事務(wù),其中有些不過是輕松一下。然而不久之后,只要 Michael 能夠連上網(wǎng),就會開始每隔 30 分鐘強(qiáng)迫性地刷新一次收件箱,之后發(fā)展成每隔 5 分鐘刷新一次,甚至最后成了 2 分鐘刷新一次。沒錯,不用多長時間,Michael 就成為了那只患上強(qiáng)迫癥的鴿子。
我們是否應(yīng)該指責(zé) Michael 將自己寶貴的時間都花在了不停按刷新按鈕上呢?當(dāng)然,你大可以說他自控力太差,并且選擇了一種以電子郵件交流作為重要工作形式的職位。
那我再問一次,你覺得在斯金納研究大腦的開創(chuàng)性試驗(yàn)中,那些不停啄盒子以求得到谷物的鴿子們是否應(yīng)該被指責(zé)呢?到底誰該為鴿子們這種強(qiáng)迫性行為負(fù)責(zé),是實(shí)驗(yàn)環(huán)境,還是鴿子自身,或者是設(shè)計了盒子實(shí)驗(yàn)的斯金納本人?
你還沒有意識到自己已經(jīng)上鉤
到 2015 年,將互聯(lián)網(wǎng)描述為人們注意力分散的罪魁禍?zhǔn)滓呀?jīng)屬于陳腔濫調(diào),我們現(xiàn)在應(yīng)該來談?wù)剶?shù)字生活是如何讓人們上癮并且形成強(qiáng)迫癥。在這個討論中我們會提到人們網(wǎng)絡(luò)生活中的基本配備與常用 App——電子郵件、Facebook、Netflix 以及 Twitter,并將它們的成癮性與冰毒及***進(jìn)行比較。
自 1996 年以來,心理學(xué)家就一直在討論網(wǎng)絡(luò)成癮的可能性,那時候主流瀏覽器 IE 剛剛問世 3 年。但是關(guān)于如何診斷網(wǎng)絡(luò)成癮的討論一直沒有形成共識,甚至學(xué)界都沒有完全統(tǒng)一看法關(guān)于網(wǎng)絡(luò)成癮是否是一個真實(shí)存在的心理問題。判斷一個人是否網(wǎng)絡(luò)成癮的標(biāo)準(zhǔn)大相徑庭,畢竟互聯(lián)網(wǎng)不像海洛因,它不會直接將你殺死,因此網(wǎng)絡(luò)成癮也不會有特別明顯的表現(xiàn)。此外,人們也很難厘清一般的網(wǎng)絡(luò)使用成癮之間的關(guān)系。
在很多情況下網(wǎng)絡(luò)成癮只反映出了特別極端的案例,它們并沒有包含進(jìn)去廣泛的網(wǎng)絡(luò)使用場景。比如說當(dāng)人們對那些癡迷網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)蟲開玩笑時,或者是談?wù)撟约簩?Tumblr 與 Facebook 不可自拔的時候,都沒有意識到這些都是網(wǎng)絡(luò)成癮的一部分。(責(zé)任編輯:admin)
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