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熱銷≠完美 諾基亞、MOTO、天語(yǔ)等手機(jī)深陷質(zhì)量門

來(lái)源:千龍風(fēng)尚焦點(diǎn) 作者:秩名 責(zé)任編輯:admin 發(fā)表時(shí)間:2011-03-10 13:18 
核心提示:時(shí)至今日,絕大多數(shù)在購(gòu)買手機(jī)時(shí)依然排斥國(guó)產(chǎn)品牌。原因在他們的意識(shí)中,國(guó)際品牌的質(zhì)量和售后服務(wù)完美得無(wú)懈可擊。一直以來(lái)我都喜歡質(zhì)疑一些看似無(wú)可撼動(dòng)的言論,今天,我依然會(huì)向這種普遍的大眾觀點(diǎn)提出質(zhì)疑。就像有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò),買手機(jī)是一件拼人品的事情

時(shí)至今日,絕大多數(shù)在購(gòu)買手機(jī)時(shí)依然排斥國(guó)產(chǎn)品牌。原因在他們的意識(shí)中,國(guó)際品牌的質(zhì)量和售后服務(wù)完美得無(wú)懈可擊。一直以來(lái)我都喜歡質(zhì)疑一些看似無(wú)可撼動(dòng)的言論,今天,我依然會(huì)向這種普遍的大眾觀點(diǎn)提出質(zhì)疑。就像有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò),買手機(jī)是一件拼人品的事情,今天,我只想向大家證明拼人品的不僅僅在于購(gòu)買國(guó)產(chǎn)手機(jī),同樣也會(huì)發(fā)生在那些驕傲的國(guó)際品牌身上。

質(zhì)疑的出發(fā)點(diǎn)很簡(jiǎn)單,因?yàn)槟承﹪?guó)際品牌旗下的手機(jī),尤其是一些動(dòng)輒售價(jià)四五千的手機(jī),自從上市以來(lái)就不斷被媒體及消費(fèi)者曝光出各種千奇百怪的質(zhì)量門事件。今天,小編就整理一下目前比較熱銷手機(jī)的質(zhì)量門問(wèn)題。希望對(duì)即將購(gòu)機(jī)的消費(fèi)者有所幫助。

諾基亞N8:“報(bào)廢門”

所謂“報(bào)廢門”是指,用戶購(gòu)買的諾基亞N8手機(jī)在使用最初的幾周內(nèi)發(fā)生死機(jī),直至不能充電、不能開(kāi)機(jī),硬啟動(dòng)也毫無(wú)反應(yīng),和報(bào)廢差不多。因此被稱為“報(bào)廢門”。在百度收入“諾基亞N8 報(bào)廢門”會(huì)瞬間找到相關(guān)結(jié)果30600個(gè),證明這并不是個(gè)例現(xiàn)象。這一點(diǎn)在諾基亞官方論壇也得到了證明,反應(yīng)N8報(bào)廢的相關(guān)帖子非常多。馬來(lái)西亞的網(wǎng)友“teeyf”表示自己是一個(gè)經(jīng)銷商,賣出的N8手機(jī)中多部出現(xiàn)“報(bào)廢門”事件;泰國(guó)的網(wǎng)友“nuuneoi”在論壇中寫道,“在泰國(guó)至少有五分之一的N8已經(jīng)死掉”。

諾基亞對(duì)此的官方回應(yīng)是,該公司的銷售及市場(chǎng)總監(jiān)Niklas Savander在接受采訪時(shí)表示,N8出問(wèn)題的數(shù)量是有限的,似乎其供電電路板存在故障,只要產(chǎn)品的問(wèn)題在保修范圍之內(nèi),諾基亞當(dāng)?shù)氐目蛻舴⻊?wù)中心就予以解決。但是問(wèn)題就在于,有些用戶對(duì)諾基亞的客戶服務(wù)中心的售后服務(wù)表達(dá)了強(qiáng)烈的不滿。

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